HOCO Möbel Samtens

Bewertungen

1. J. Weiß ★★★★★

   Ich konnte mich zunächst in Ruhe umschauen (Erstbesuch) und wandte mich dann zwecks Beratung an Frau Oehler. Sie nahm sich Zeit und erledigte meine anschließende Bestellung freundlich und kompetent. Trotzdem sie mir die dreimonatige Wartezeit der Lieferung einzelner Möbel mitteilte, reagierte man auf Nachfrage flexibel, sodass ich mein Boxspringbett schon nach knapp 5 Wochen erhielt. Hierfür nochmals danke! Die beiden Monteure waren beide Male spitze, bauten alles schnell und sorgfältig auf. Auch der Lagerist vor Ort zeigte sich freundlich und hilfsbereit und half mir beim Beladen des Autos. Das Mobiliar ist qualitativ hochwertig, für jeden Geschmack ist etwas vorhanden, das Preis- Leistungsverhältnis ist stimmig! Und im Nachhinein wird sich telefonisch nach der Kundenzufriedenheit erkundigt. Empfehlenswertes Möbelhaus!

   1 Jahr vor
2. Karin Steinweg ★★★★★

   Wir haben im März eine Couchgarnitur gekauft. Wir wurden bei der Auswahl freundlich und sehr fachgerecht von Frau Bohn beraten. Diese Woche wurden die Möbel geliefert. Ein Dank auch den beiden Monteuren,die schnell und problemlos die Aufstellung erledigten. Gerne empfehlen wir Sie weiter.

   1 Jahr vor
3. Torsten Voß ★★★★★

   Sehr schöne Möbel. Service und Qualität stimmt. Wir haben leider einen Mangel an unserer Sitzecke entdeckt. Zeitnah haben wir den Mangel angezeigt. Wir wurden schnell und unkompliziert Beraten. Der Mangel wird durch Hoco reguliert. Service Wüste in Deutschland. Davon haben wir nichts verspürt und bedanken uns beim Hoco Team.

   fast 2 Jahre vor

1. Retchi ★★★★☆

   Super Laden mit sehr guten Angeboten . Personal sehr freundlich und kompetent. Ist Besuch wert

   fast 2 Jahre vor
2. maik steinberg ★★★★★

   Hätte nie ein so schönes Möbelhaus auf Rügen erwartet. Es ist total liebevoll dekoriert mit einer tollen Auswahl und unaufdringlicher Beratung. Meine Frau hätte Stunden darin verbringen können; zumal sie die Kundentoilette auch in den allerhöchsten Tönen gelobt hat. Selbst dort ist alles liebevoll dekoriert.

   fast 2 Jahre vor
3. Martin Claus ★☆☆☆☆

   Trotz allen Wohlwollens kann und werde ich nur diesen einen Stern vergeben, da die Beratung beim Kauf eines Bockspringbettes mehr auf dem Verkauf, als auf die besonderen Anforderungen, die explizit dargelegt wurden, lag. Wie sich nach wenigen Wochen, da das Bett genutzt wurde, herausstellte war die Matratze völlig ungeeignet. Trotz telefonischem Hinweis auf diesen Umstand und der Bitte um Hilfe gab es weder einen Kompromiss oder Lösungsvorschlag, sondern nur die lapidare Aussage, wir hätten ja dem Kauf zugestimmt. Es sei daher die Frage erlaubt, wie man nach einer kurzen Liegeprobe im Geschäft feststellen soll, das diese Matratze geeignet ist um die, geschilderten Anforderungen erfüllen. Einzig positiv, festzustellen ist und darum gibt es von meiner Seite auch nur diesen einen Stern ist, die Lieferung und der Aufbau des Bettes.

   fast 3 Jahre vor

1. Jessica Truhn ★★★★★

   Angebot überragend, bestes Möbelhaus, was ich je betreten habe. Beratung im Geschäft super, sehr netter Verkäufer, komplikationslose Abwicklung, trotz langer Anfahrt. Möbel sind im angegebenen Zeitraum geliefert worden, Monteure sehr nett, kompetent und schnell. Immer wieder gerne. Top Bewertung!

   fast 3 Jahre vor
2. Helga Schwarz ★★★★★

   Am 05.09.2022 war ich in Ihrer Filiale in Samtens um diverse Möbel für meine neue Wohnung zu kaufen und ich kann sagen, dass ich von ihrem kompetenten Team hervorragend beraten wurde. Ihre Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für mich genommen um auf meine Wünsche und Vorstellungen einzugehen. Zudem gefielen mir die grafischen Darstellungen auf einem Monitor, durch die ich vorab einen ungefähren Eindruck gewinnen konnte wie die Möbel in meine neue Wohnung passen werden. Von der fachlichen Kompetenz Ihrer Mitarbeiterin war ich sehr beeindruckt und wir sind letztlich zu dem, für mein dafürhalten, bestmöglichen Ergebnis gekommen. Einziger Kritikpunkt: Leider wurde mir keine Auflistung der von mir gekauften Artikel ausgehändigt, in der die Artikel konkret bezeichnet sind und Artikelnummern, über die die Möbelstücke eindeutig zugeordnet werden können.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen