WMF Stralsund Stralsund

Bewertungen

1. Friederike Fechner ★★★☆☆

   An die WMF Zentrale Deutschland: Produkte einwandfrei, aber die Musik im Laden ist so kundenabweisend, dass man sofort wieder gehen möchte. Die armen Mitarbeiter! Ich gehe davon aus, dass die Geschäftsleitung deutschlandweit die gleiche Musik einspielt, richtig? Solche Technomusik passt überhaupt nicht zu Ihrem Kundenkreis. Das macht einen närrisch…

   fast 2 Jahre vor
2. Shounendiver ★☆☆☆☆

   Ich suchte mit meiner Mutter ein Besteckset. Im Laden gab es allerdings anscheinend nur solche für 12 Personen. Der Verkäufer wirkte nicht sonderlich begeistert im Allgemeinen, und verwies dann auf eine Grabbelkiste mit Ausstellungsbesteck in dem wir (in Ermangelung anderer Läden mit Besteck in Stralsund) versuchten vollständige Sets zusammenzusuchen. Als ich bei den Verkaufsstücken nachschauen wollte, wie die kleinen Löffel und Gabeln von einem bestimmten Set aussehen, wurde der Verkäufer plötzlich noch unangenehmer. Und hier machte wirklich der Ton die Musik. Noch nie in meinem ganzen Leben wurde ich in einem wmf-Geschäft derart verdächtigend, patzig und missgünstig behandelt wie in diesem Moment. Es wurde impliziert, ich würde die Stücke austauschen wollen. Wenn es hier wirklich um Sicherheitsvorkehrungen gegangen wäre, hätte man das auch sehr einfach auf freundliche Art und Weise ausdrücken können. Insbesondere da er die ganze Zeit neben uns stand und unseren Gespächen folgen hätte können. Dann telefonierte er. Auf meine nachfolgende (trotzdem freundliche!) Verabschiedung mitsamt (freundlicher!) Handgeste reagierte der Mann nicht, obwohl ich in seinem Blickfeld war. Eine wirklich beschämende Leistung seinerseits. Weder wir sind glücklich, da kein Besteck, noch WMF, da kein Verkauf. Wahrscheinlich muss man es sich leisten können...

   fast 2 Jahre vor
3. Arek Bronder ★★★★★

   Wunderschönes Gebäude mitten in der herrlichen Altstadt Stralsunds

   fast 3 Jahre vor

1. Heike W. ★★★★★

   Schöner Laden. Super freundliche Verkäufer. Sehr kompetente und umfangreiche Beratung. Wir haben uns über die neue WMF Perfection Kaffeemaschine informiert und uns wurden gleich Kaffeegetränke und sogar ein frisch gebackenes Stück Kuchen angeboten. Es war ein sehr nettes Erlebnis. Vielen Dank dafür!

   fast 3 Jahre vor
2. anton schwefelbauer ★★★★★

   Besteck-Set Silk, 30 Teile, kosten in der Filiale 190 €, online 112 €. Gern möchte ich den niedergelassenen Handel unterstützen, aber dieses Missverhältnis ...

   fast 3 Jahre vor
3. Tina Sch. ★☆☆☆☆

   Möchte am liebsten gar keinen Stern geben. Unfreundlichen Personal und fehlende Beratung. Der Verkäufer ist von oben herab und unhöflich zu junger Kundschaft. Ich hatte das Gefühl, dass er mir nichts verkaufen möchte, weil ich nicht dem Klientel von altern reichen Menschen entsprechen. Auch Studenten schätzen die Qualität von WMF. In diesen Laden werde ich nicht mehr reingehen.

   fast 3 Jahre vor

1. Jabber ★☆☆☆☆

   Das zweite mal dort vor Ort gewesen mit einer Salzmühle, die nur noch fein gemahlen hat, sich aber nicht mehr grob einstellen ließ. (da der große Teil Spielraum von 1-2mm hatte was beim Kauf und nach dem ersten Tausch nicht der Fall war). Dort wurde diese dann vom Filialleiter auseinander genommen (also die obere Schraube zum justieren der Mühle abgeschraubt), die Teile auseinander genommen und dann kam er zum Schluss, dass angeblich ein Ring fehlen würde - was aber nicht der Fall war...Dann versuchte er die Mühle wieder zusammen zu Schrauben jedoch ohne Erfolg. Nun wollte er mir die Mühle die ja nun gänzlich ohne Funktion war, wieder in Einzelteilen mitgeben! Ich habe das abgelehnt, da sie ja vorher wenigstens nutzbar war, auch wenn ich sie nicht mehr auf grob stellen konnte. Darauf hin meinte der Herr dann, dass ich ja das Geschäft aufgesucht habe, weil der Artikel kaputt war. (da er ja die Schraube nicht mehr ins Gewinde bekam). Entgegnete ihm dann mit der Gegenfrage, ob er die Schraube am Anfang abdrehen konnte/musste oder nicht. Dann wollte er mir die Mühle erneut in dem Zustand mitgeben und ich sagte, dass ich sie so wieder mit nehme, wie sie war und nicht anders. Darauf hin ging er nach hinten. Holte mir eine neue Mühle, zeigte mir deren Funktion und verabschiedete mich dann mit den Worten, dass ich nicht noch einmal kommen soll...Dieser Bitte komme ich gerne nach. NIE WIEDER! So viel zum Thema WMF Qualität .........

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen