Unfreundliches Personal, Gänge sind sehr eng, man muss aufpassen das nicht alles umfällt. Vor Umbau/Neueröffnung deutlich besser gewesen.
Sehr unfreundliches Personal. Sollten froh sein das die so ein tollen Shop haben.
Nichts anderes von Reno gewohnt! Es gibt eine super Auswahl an Schuhen und Zubehör. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Beratung war angenehm und die Atmosphäre war schön ruhig zum Durchstöbern und Einkaufen. Am Ende habe ich mich für ein sehr bequemes Paar Winterschuhe entschieden. Ich war sehr zufrieden mit meinem Einkauf, immer wieder gerne :D
Nicht mehr das was es mal war. Die Verkäuferinnen sind ignorant. Begrüßung und Verabschiedung kennen die nicht. Auch kommt keiner auf einen zu und fragt ob Hilfe benötigt wird
Ein sehr schöner Laden, mit einer großen Auswahl an Schuhen. Die Bedienung ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, mit einer fachkompetenten Beratung. Ich komme bald wieder, um mit meinen 3 Kids den passenden Frühlingsschuh zu finden.
Eigentlich ein toller Laden. Wir gehen oft mit der Familie dort Schuhe kaufen. Heute waren wir da und es fing schon damit an, dass eine Mitarbeiterin uns in den Gängen hinterherlief und irgendwie beobachtete.. als wenn meine Kinder und ich etwas einstecken wollen! Ich habe erstmal nicht darauf reagiert weil wir als Ausländer sind komische Blicke leider gewohnt!! Wir haben Schuhe gekauft und haben den Laden verlassen. Wir sind schon einige Meter weg vom Schuh Laden und aufeinmal kommt die selbe Mitarbeiterin, sie läuft schnell und schreit "HALLO HALLO" und guckt einfach in unseren Schuhkarton im Kinderwagen und dann geht sie wieder. Das war sehr auffällig und unangenehm für uns vor den ganzen Menschen. Ich bin sicher bei Deutschen wäre sowas nicht passiert.Sehr unschönes Erlebnis für uns und für die Kinder!
Wir haben hier immer gerne Kinderschuhe eingekauft. Nur wurden wir hier leider beim letzten Mal sehr enttäuscht. Bedingt durch Corona haben wir Schuhe im Internet bei Reno bestellt, die in jeder Filiale zurückgegeben werden können. Leider sah dies das Personal vor Ort beim letzten Mal nicht so. Uns wurde nahe gelegt, die Schuhe doch lieber zurück zu senden, da es der Filiale geldlich abgezogen wird. Sie wären ja auch eigentlich gar keine Filiale, sondern nur ein Partner. Dies könnten wir auch vor dem Geschäft deutlich lesen! So ein unfreundliches Verhalten haben wir in dieser Filiale noch nie erlebt. Im Gegenteil, eigentlich wurden wir dort immer sehr nett und höflich bedient. Es ist sehr schade, dass dieser Vorfall unseren bisher sehr guten Erfahrungen in dieser Filiale so getrübt hat. Schade, dass interne Probleme dem Kunden so offen gelegt werden. Ich finde, dass sowas intern geklärt werden muß und nicht am Kunden! Wir wollten den Tag eigentlich noch nach neuen Schuhen für unsere Tochter schauen, das war uns dann aber deutlich vergangen. Die Schuhe haben wir inzwischen zurück gesendet und auch problemlos unser Geld wieder bekommen.
Das Geschäft macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Die Auswahl an Schuhen und dem dazu gehörigen Zubehör ist groß. Trotz allem wirkt der Laden aufgeräumt und übersichtlich. Die Preise für die Produkte sind in Ordnung und zum grossen Teil Kundenfreundlich. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Gehe immer wieder gerne dort einkaufen, wenn ich die passenden Artikel finde.
Das RENO befindet sich in der Grünhufer Bogen 13-17, 18437 Kramerhof, Deutschland
Sie erreichen das RENO unter +49 3831 302715
Zum RENO gelangen Sie über den folgenden Link