Sehr zu empfehlen Bei einem Zahnriemen wechseln ist aufgefallen das vorne eine Feder gebrochen ist Vergällt hat sofort reagiert und alles mögliche gemacht das Auto vor ( 2 Werktage) Weihnachten fertig bekommen und das ganze zu einem fairen Preis
Fantastisch! Wir kamen 20 Minuten vor der Schließzeit von weiter weg mit einer Schraube im Vorderreifen und wären ohne Hilfe richtig aufgeschmissen gewesen. Das extrem freundliche Team hat den Schaden analysiert und repariert, und das zu einem Preis, der mehr als in Ordnung war. Das Wochenende und mehr war gerettet, und das Team ist in einen sehr verdienten Feierabend gegangen. Vielen Dank noch mal!
Ich hatte mir eine Schraube in meinen Reifen gefahren. Morgens angerufen und innerhalb von zwei Stunden konnte ich vorbeikommen und mir wurde geholfen. Super!
Ich war letzte Woche (am 28.07.2025) zum Reifenwechsel dort, da bei meinem online erteilten Auftrag in Lübeck am schnellsten Termine verfügbar waren. Die Arbeit an sich war "normal", also völlig in Ordnung. Was ich aber etwas dreist finde und was mir leider erst später daheim bei der Kontrolle der Rechnung aufgefallen ist, ist dass die Werkstatt einfach so, ohne zu fragen oder darauf hinzuweisen, abweichend vom online erteilten Auftrag eine unsinnige Reifenversicherung auf die Rechnung gesetzt hat. Natürlich weiß ich, dass diese unnötigen Versicherungsleistungen ein Top Geschäft für Händler sind, aber so etwas ohne zu fragen und ohne Hinweis einfach heimlich und abweichend vom Auftrag zu berechnen, finde ich schon mehr als skrupellos. Für so eine in meinen Augen völlige Dreistigkeit, kann es daher nur einen Stern geben.
Freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team. Top Qualität vom Reifen bis zum TÜV. Alles rund ums Auto. Meine Werkstatt des Vertrauens.
Mega Beratung!!! Habe Reifen und Felgen im Internet bestellt, weil mein VW-Vertragshändler keine "hübschen" Felgen bestellen konnte. Für den Räderwechsel würde mit Vergölst in Lübeck von der Internetbude vorgeschlagen. Hier angekommen wurde mir ausgiebig erklärt, dass die Reifen/Felgen für meinen T6-Multivan mit 204 PS eine Nummer zu klein sind. Die Mitarbeiter haben insgesamt 20 Minuten geprüft, ob ich mit dieser Kombination sicher unterwegs wäre. Absolut empfehlenswert. Beim nächsten Mal kaufe ich direkt hier und nicht im Internet!!
Ich habe mich heute dazu entschieden genau diesen Laden aufgrund von angeblich angebotener schneller Hilfe aufzusuchen. Ganz in Not, weil mein Fahrzeug plötzlich mehrere Probleme bereitete und ich stets darauf angewiesen bin. Vorort angekommen kam ich spärlich zu Wort, weil die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt waren. Dennoch hätte eine einfache Begrüßung es wohl sein dürfen. Nach langer Zeit erzählte ich nun von meinem Problem und fragt nach einem Termin oder ob demnächst ein Mechaniker kurz schauen könnte ob es sich um etwas Einfacheres oder Komplizierteres handeln würde. Mir war es nur wichtig die Verkehrstauglichkeit und Sicherheit kurz bewerten zu lassen. Es wurde sehr deutlich darauf hingewiesen, dass wohl alle Bühnen die nächsten 3-4 Wochen ausgebucht sind. Dies schien mir bereits sehr persönlich ausgedrückt. Dennoch wurde darauf hin noch die Bemerkung aufgedrückt, dass ich ja wohl im Restaurant auch nicht gleich das gebratene Steak serviert bekomme, wenn ich durch die Tür hereinkomme. Plötzlich waren beide Mitarbeiter mit ihren schlauen Sprüchen bei mir! Obwohl vorher sich nicht beeilt wurde mit mir in's Gespräch zu kommen. Als ich nach Alternativen suchend fragte, wurde mir angeboten das Auto "die kommenden Tage" doch einfach stehen zu lassen um dann VIELLEICHT eine Diagnose (keine Reparatur!) zu bekommen. Ich betonte mehrfach, dass ich gerne mit dieser Werkstatt zusammenarbeiten würde, jedoch mein Auto beruflich viel bräuchte und somit einen Termin benötige. Daraufhin die Herren: Nimm doch einfach mal den Bus. Das war so frech! Es wurde zu keinem Zeitpunkt das "Du" angeboten und solche ironischen Ratschläge habe ich als sehr unangebracht empfunden. Die Frage nach Partnerwerkstätten wurde wie folgt beantwortet: "Die sind alle noch überbuchter, außer der Vertragshändler direkt. Aber den kannst du dir ja nicht leisten, dann bist du pleite." Ich habe schon mehrfach gelesen, dass der Empfang dieser Werkstatt zu flottem Mundwerk tendiert, jedoch ist das kein professionelles Arbeiten. Ich empfand es als sehr respektlos. So negativ abwertend wurde ich noch nie als Kunde behandelt. Leider konnte ich die Arbeit der Mechaniker nicht bewerten, somit gibt's immerhin 2 Sterne. Sie haben wahrscheinlich viel drauf, sonst würden sich die Autos draußen nicht reihen. Ein Glück gibt's in Lübeck Werkstätten wie Sand am Meer.
Das Vergölst Lübeck befindet sich in der Schwertfegerstraße 7A, 23556 Lübeck, Deutschland
Sie erreichen das Vergölst Lübeck unter +49 451 891017
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