Ich hatte die Werkstatt wegen einer Getriebespülung kontaktiert und dort abgesprochen, dass ich die Filter und das Öl selbst mitbringe. Die Werkstatt hatte mich angerufen als das Auto fertig zur Abholung war und teilte mit, dass ein Filter von Zweien nicht getauscht werden konnte, da das Getriebe auseinander gebaut werden müsste. Als ich das Auto abholte, stellte ich fest, dass der Filter (der sich ursprünglich im originalverpackten Zustand von Honda befand) fehlte. Als ich danach fragte, wurde mir gesagt, man hätte den Filter weggeschmissen (?!?). Das Geld hierfür wurde mir direkt vor Ort erstattet. Zuhause angekommen stellte ich dann fest, dass das Luftansaugrohr nicht befestigt wurde, was zu potenziellen Schäden hätte führen können. Ich bin ein wenig irritiert und sprachlos darüber, dass derart unprofessionelles Verhalten an den Tag gelegt wurde und kann die Werkstatt leider nicht empfehlen.
Fotos
Bewertungen
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Joel Jaeger ★★☆☆☆
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Dr. Fibre ★★★★★
Kompetent und preiswert. Das Problem am Fahrzeug wurde fix erkannt und fachgerecht beseitigt. Wir sagen danke !
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Manuel Fehringer ★★★★★
Bei Boxenstopp wurde ich ohne Termin sofort freundlich empfangen und mein Problem direkt angegangen. Schnell, ehrlich, fair – besser geht’s nicht! Toller Service, super Team – absolute Empfehlung!
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Turgay Abil ★★★★★
Ich bin absolut begeistert von dieser Werkstatt! Der Service war professionell, schnell und transparent. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Fahrzeugs wurde ich bestens betreut. Das Team ist äußerst kompetent und freundlich, und ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass mein Auto in den besten Händen ist. Besonders positiv fand ich, dass mir alles genau erklärt wurde – keine versteckten Kosten, keine unnötigen Reparaturen, sondern ehrliche und zuverlässige Arbeit. Der vereinbarte Zeitrahmen wurde perfekt eingehalten, und mein Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, als ich es abgeholt habe. Hier wird Kundenzufriedenheit wirklich großgeschrieben. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen, wenn mein Auto das nächste Mal Hilfe braucht. Vielen Dank an das ganze Team!
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Der Aufdecker ★★★★★
Schnell Kompetent Immer freundlich Kommt vorbei und überzeugt euch selbst Es gibt keine bessere Werkstatt
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Andreas Lehmann ★★★★★
Wie immer sehr zufrieden, auch wenn es diesmal nur ein Co-Test gewesen ist. Terminabsprachen werden eingehalten, Rücksprachen mit dem Kunden werden ordentlich durchgeführt und man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter dort sehr freundlich.
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Sascha Matasow ★★★★★
- vertrauenswürdig - professionell - super Preis - top Service - schnelle Terminvergabe 120% Weiterempfehlung
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Alexander Piltschik ★★★★★
Ansprechpartner Nr.1 in Lübeck. Jedes Problem an Ihrem Kfz wird zu ihrer Zufriedenheit gelöst. Das Personal ist kompetent und super freundlich.
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Moritz Henseleit ★★★★★
War bereits 3mal dort, bei 2 fällen war Hilfe kurzfristig am gleichen Tag, zu angemessenem Preis möglich. Beim dritten hat alles planmäßig nach Termin geklappt. Absolut zu empfehlen!
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Häufig gestellte Fragen
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