EUROMASTER Schwerin PKW & LKW

Bewertungen

1. Johannes Herper (VAN HERPEN) ★★★★★

   Sehr toller Service! Nette Mitarbeiter und aufgeschlossen.

   vor fast 10 Monaten
2. Rene Wachsmuth ★★★★★

   Seit Jahren sehr zufrieden

   vor fast 11 Monaten

1. Martin ★☆☆☆☆

   Unterirdischer Kundenservice! Ich sahs eine halbe Stunde im Wartebereich ohne das mich jemand von den drei Mitarbeitern gefragt hat, was ich möchte. Erst beim Nachfragen ob mein Auto dann schon fertig sei, wurden die Mitarbeiter aktiv... Absolut nicht empfehlenswert für Leute mit Anschlussterminen

   vor fast 11 Monaten
2. Eric Trauz ★★★★★

   Optimal geschultes und freundliches Personal. Geben immer das Beste.

   vor 1 Jahr

1. Uwe Holler ★★★★★

   Das Team war super freundlich, und haben mich bei meinem technischen Problem schnell und fachlich gut beraten. Liebe Grüße vom roten T4.

   vor fast 2 Jahren
2. Tweety Schwerin ★★★★★

   Guter Service, nettes Personal, kurze Wartezeiten, empfehlenswert

   vor fast 3 Jahren

1. Carolin Scheffel ★☆☆☆☆

   Reifenwechsel online gebucht und bezahlt - gewünschte Reifen zum vereinbarten Termin nicht vorrätig. Kann passieren. Als Entschuldigung wurde mir vom offenbar einzigen kompetenten Mitarbeiter ein kleiner Preisnachlass geboten. Nur der Chef müsse sich in der kommenden Woche noch mal bei mir melden wie genau ich nun den Preisnachlass bekomme. Also habe ich gewartet. 1,5 Wochen später und nur durch mehrerer Anrufe meinerseits bekam ich irgendwann einen Rückruf, nur nicht vom Chef, dem die Angelegenheit sowieso nie wichtig schien. Nach einem späteren persönlichen Gespräch mit dem Bereichsleiter blieb mir offenbar nur die Möglichkeit einen Gutschein zu erhalten. "Damit wir Ihnen beim nächsten Mal zeigen, dass wir es besser können". Heute sollte ich den Gutschein per E-Mail erhalten, unkompliziert, ohne dass ich noch einmal anrufen müsse, so wurde es mir gesagt. Und selbst dieser letzte Versuch es wieder gut zu machen ist nicht gelungen. Ich kann Jedem, der seine Nerven schonen will, nur raten diesen Laden zu meiden.

   vor fast 3 Jahren
2. Thomas Langfeld ★☆☆☆☆

   ganz schlechter Service - zu Erklärung: Die Leute von Euromaster verschaffen sich bei Terminvereinbarung keinen Überblick über eingelagerte Reifen. Es wird nicht geprüft, ob ggf. eingelagerte Reifen beschädigt sind, um Abhilfe zu schaffen. Stattdessen scheinheilige Ausreden und Vertröstungen - Schuldzuweisungen auf Zulieferer. Durch ein Telefonat im Vorfeld, hätte sich eine vergebliche Anreise vermeiden lassen. Ist leider nicht das erste Mal...!!! Service = katastrophal

   vor fast 3 Jahren

1. Stefan Habermann ★★★★★

   Hier wurde uns sehr freundlich, schnell und zuvorkommend geholfen. Wir waren auf dem Weg in den Urlaub und hatten eine Reifenpanne kurz hinter dem Dreieck Schwerin. Da unser Leihwagen einen speziellen Reifen benötigte der leider nicht am Lager war wurden wir sofort zu Europcar gefahren. Da erhielten wir einen neuen Leihwagen und konnten noch pünktlich unseren Urlaub antreten. Nochmals ein riesen Dankeschön an das gesamte Euromaster Team.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen