Mein Liebster Zooladen in Gifhorn. Nette Mitarbeiter die sich immer Zeit nehmen, wenn man Fragen hat. Hier wird einem auch bei der Geschirr Anprobe mit dem Hund geholfen. Die Auswahl an leckerchen ist groß und wir finden immer wieder was Neues :)
Sehr nette Beratung und schöner Laden. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und alles bekommen was ich brauchte.
Ich kaufe regelmäßig im Futterhaus ein, mindestens ein bis zweimal die Woche. Von Anfang an wurde ich gut beraten, vor allem, als mein Hund noch ein Welpe war und ich noch etwas unsicher mit allem war. Es wurde mir keine unnötigen Dinge angedreht, im Gegenteil - es war eine fachlich sehr gute Beratung, und es gab sogar ein Welpenpass mit Goodies dazu. Die Auswahl im Laden ist Groß und der Laden ist sehr sauber gehalten!! Aber natürlich kann man nicht auf alle speziellen Wünsche eingehen und dann auch noch in Zig Varianten vorrätig halten es ist ja schließlich keine riesige Kette(mit einer über drei Stockwerke verteilten Ladenfläche), aber trotzdem geben sich die Mitarbeiter die größten zur Verfügung stehenden Mühen. Wie z.B. gibt es auch Kataloge aus denen das Futterhaus für den Kunden bestellen kann oder man erkundigt sich selber über ein Touchpanel an der Futterbar was es so gibt, somit ist die Auswahl auch für speziellere Sachen größer (ich mein es kommt nicht jeden Tag jemand daher und will ein Terrarium für einen ausgewachsenen Königspython haben, dann stellt man sich das auch nicht als Staubfänger in den Laden, was sich wohl einige andere Kunden vorstellen wenn ich mir die Rezessionen durchlese). Trotzdem gehe ich am liebsten im Futterhaus einkaufen, man findet so gut wie alles da der Laden gut aufgeteilt ist. Ich hatte auch mal eine Hand voll Leckerliepackungen vom Regal genommen und zu Hause festgestellt das eine dieser nicht in Ordnung ist und diese wurde ohne Wiederworte am nächsten Tag zurückgenommen, in den Fällen kann der Laden an sich ja auch nichts dafür, da die meisten Verpackungen (z.B.Hundefutter) Luft und Blickdicht verschlossen sind. Von A-Z in der Rubrik Hund, da ich (nur) Hundebesitzer bin, bin ich mich mit der Auswahl durchgehend zufrieden.
Ich werde mir hier ab jetzt kein Hundefutter mehr kaufen. Heute frisch eine Packung aufgemacht - Schimmel. Damit zurück in den Laden gefahren, der Kassiererin gezeigt: „Geöffnetes Futter nehmen wir nicht zurück.“ Aha? Ist also wie bei der Lotterie. Mal gut, mal muss der Hund ins Krankenhaus. Durchsichtig sind die Tüten ja noch nicht. Man Stelle sich mal vor, das würde so beim Autokauf laufen. Mit der Kassiererin diskutieren wollte ich nun nicht. Die kann sicherlich nichts für die Geschäftspraktiken dieses Ladens. Also Futter entsorgt und von nun an geht’s zu der Konkurrenz mit dem grünen Napf
Sehr unfreundliches Personal. Auf Anweisung vom Tierarzt war ich auf der Suche nach Malzpaste, da mein Tier Verdauungsprobleme hatte. Die Verkäuferin hat mich mitten im Laden stehen lassen mit einer schnippischen Bemerkung ich solle zum Tierarzt gehen. Von dem ich auch kam und dort bereits Blutbild etc. gemacht wurde. Ich wollte lediglich eine Empfehlung für eine gute Malzpaste und keinen medizinischen Rat der Verkäuferin, dass sollte sie dann lieber dem Tierarzt als Spezialisten überlassen. Das Futter kaufe ich ab heute in einem anderen Geschäft!
Auswahl ist nicht die Rede wollte ein Hasenkäfig kaufen standen 2 zur Auswahl. Nach Rückfrage kam ein generftes mehr haben wir auch nicht Fazit zum Kunden binden ist vom Thema Freundlichkeit noch viel Luft nach oben
Große Auswahl an unterschiedlichen Herstellers für ein gutes Preisverhältnis. Wir wurden immer super von den Mitarbeitern beraten.
Tolles Sortiment, aber die Mitarbeiter sind absolut unfähig und der Laden super unordentlich. Da lasse ich mich lieber woanders beraten.
Das DAS FUTTERHAUS - Gifhorn befindet sich in der Braunschweiger Str. 32A, 38518 Gifhorn, Deutschland
Sie erreichen das DAS FUTTERHAUS - Gifhorn unter +49 5371 9427710
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