Klassische Burger (Beef, Cheeseburger etc.), Chicken-Varianten sowie vegetarische/vegane Patties. Neben Burgern gibt’s Fingerfood (z. B. Pommes, Onion Rings), Salate und Desserts. Lieferung möglich — viele Bestellungen werden innerhalb von etwa 25 Minuten geliefert.
Bisher war ich mit der burgerme sehr zufrieden. Die Burger schmeckten gut und die Mitarbeiter waren freundlich. Leider zuletzt etwas teuer geworden, so dass ich überwiegend nur bei Rabattaktionen bestelle. Meine letzte Bestellung wurde nicht ausgeliefert. Nach 50 Min Wartezeit kam eine Mail, die Bestellung sei storniert. Nachfrage per Telefon ergab: Kundenkonto wurde gesperrt. Den Grund konnte oder wollte man auch auf Nachfrage nicht nennen. Die Sperrung des Kontos würde der Chef persönlich machen... Weitere Anfrage per Kundenservice und Mail an den Chef ergab keine Antwort. Schade. Update 15.08.25 Schade dass hier öffentlich schnell geantwortet wird und der Anschein einer Lösungsfindung erzeugt wird, aber persönliche Anfragen wurden bisher weiterhin nicht beantwortet. Warum wurde auch vor dieser Rezension nicht geantwortet, aber hier auf diese Bewertung kommt schnell eine öffentliche Reaktion? Es scheint mehr um Außendarstellung als um Kundenzufriedenheit zu gehen. Update 21.09.25 Neue Antwort von BurgerMe: "Hallo Christian, bedauerlicherweise hat unser Kundenservice keinen Zugang oder Einfluss auf die Entscheidungen unserer Franchisenehmer. Wir bitten dich über die zuvor mitgeteilten Kontaktdaten, den Storeleiter direkt zu kontaktieren." Das hatte ich bereits am 06.08. getan: ohne Antwort.
Die burger die ich bestellt habe waren ok aber die sollten ohne gurken sein die pommes waren sehr kalt. Der Service war schlecht. Als ich die tüte mit der Bestellung bekam waren die Sachen auf und nicht verschlossen.
Das Essen war super lecker und frisch zubereitet. Die Burger waren saftig, die Pommes knusprig und alles wurde schnell geliefert. Besonders gefällt mir, dass die Qualität immer konstant hoch ist und das Team sehr freundlich ist. Burgerme ist auf jeden Fall meine erste Wahl, wenn ich Lust auf einen richtig guten Burger habe!
Das Essen stand trotz Anforderung einer Lieferung in der Filiale rum, bis man uns anrief wo wir bleiben. Man entschuldigte sich und versprach uns einen Gutschein für einen Cheeseburger. Das Essen war kalt als es nach fast einer Stunde hier ankam. Die Burger waren nicht korrekt und der Screenshot unsererBestellung gleicht sich nicht mit der Bestellung in unserem Kundenkonto. Alles ist sehr kryptisch aufgeschlüsselt. Nachvollziehbarkeit unmöglich. Nicht nur das alles kalt war und die Pommes inzwischen labbrig und matschig, die Saucen auf den Burgern waren nicht korrekt, es fehlte BBQ-Sauce auf einem der Burger, ein anderer hatte soviele Zwiebeln, das er ungenießbar war. Aber der Höhepunkt war mein Burger, mit Tomaten und Gurken die offensichtlich so lieber nicht mehr auf einem Burger liegen sollten, die Tomaten matschig, mehlig, glasig und schon dabei sich aufzulösen. die Gurken weich, matschig, sauer und das Innere löste sich auch schon auf. Mir ist der Appetit vergangen. Ich konnte das nicht mehr Essen und habe mir eine Pizza in den Ofen geschoben. Aber nun kommt der Knaller!!! Der Gutschein für den Cheeseburger ist noch 4 Tage gültig! Unglaublich, nach der Erfahrung, würde ich ihn vermutlich auch nicht mehr einlösen wollen. Aber soviel zum Thema Kundenorientierung, Kulanz und Service. Eine herbe Enttäuschung für 2 Burgermenü’s und einen schlichten Hamburger , die uns 43 Euro gekostet haben. Dafür werden wir bei unserem Lieblingsrestaurant in Elmshorn satt, bekommen noch Getränke, ein Lächeln und wirklichen Service. Ein paar Bilder füge ich an, damit nachvollziehbar bleibt, dass wir uns das nicht ausgedacht haben, sondern die Schilderung den Tatsachen entspricht. Für jeden der es bis hierher geschafft hat, schaut mal in eure Burger rein, vielleicht wartet auf euch ja genauso eine Überraschung… Wir werden hier keinesfalls mehr bestellen und Teilen unsere Erfahrung gerne.
Eine der besten Bürger die ich jemals gegessen habe. Lieferung kam sehr schnell, Service war sehr nett und die Qualität war überzeugend. Wir bestellen aufjedenfall wieder.
Sehr nettes Team, immer freundlich und fröhlich. Das Essen schmeckte auch jedesmal sehr gut. Gerne wieder.
Moin, erste mal bestellt und was soll ich sagen: Bin begeistert über Lieferzeit und Ware. War nicht das letzte Mal. Ambiente kann ich nichts zu sagen bin noch nicht persönlich bei euch gewesen.
Meine Erfahrungen mit burgerme Elmshorn sind durchweg positiv. Ich habe bereits mehrmals dort bestellt und bin jedes Mal von der unschlagbaren Preis-Leistung beeindruckt. Besonders hervorzuheben ist die beeindruckende Lieferzeit – meine Bestellungen kamen immer erstaunlich schnell an. Die Frische der Zutaten und der ausgezeichnete Geschmack der Burger haben mich jedes Mal überzeugt. Sogar bei einem Besuch vor Ort konnte ich die Qualität der Burger genießen. Ein Blick in die Küche vermittelte den Eindruck von äußerster Sauberkeit, was darauf schließen lässt, dass der Chef großen Wert auf Hygiene und einen reibungslosen Ablauf legt. Der Chef selbst und seine Mitarbeiter waren stets freundlich, was die positive Gesamterfahrung abrundet. Zusammenfassend kann ich burgerme in Elmshorn wärmstens empfehlen – hier stimmt einfach alles!
Ich habe schon öfters bestellt. Schmeckt 100 pro besser als beim McDonalds. Bestelle mir eigentlich immer Crunchy Chicken Burger schmeckt gut. Die Pommes könnten klein wenig mehr Salz vertagen aber sonst schmeckt die echt gut. Habe mir früher mal den milk shalk bestellt aber der schmeckt zu künstlich süß. Lieferung geht echt schnell und sind mega nett.
Das burgerme befindet sich in der Friedensallee 2, 25335 Elmshorn, Deutschland
Sie erreichen das burgerme unter +49 4121 4289111
Zum burgerme gelangen Sie über den folgenden Link
Bundesstraße 9, 23869 Elmenhorst, Deutschland
Holstenkamp 13, 21509 Glinde, Deutschland
Theodor-Storm-Straße 1C, 22941 Bargteheide, Deutschland
Strandweg 51, 22952 Lütjensee, Deutschland
Im Real Center, Willinghusener Weg 1, 22113 Oststeinbek, Deutschland
Bahnhofstraße 31, 22880 Wedel, Deutschland