Super freundlicher junger Mann am arbeiten. Generell alle sehr speditiv und motiviert auf Zack. Toiletten waren sehr dreckig.
Heute mit meiner Familie im McDonald’s Varrelheide 188 in Hannover gewesen. Essen war in Ordnung, Restaurant sauber – aber das Verhalten des Schichtleiters war eine Frechheit. Wir haben wie immer nach dem Essen ein McSundae bestellt. Der Becher war aber nur bis zur Hälfte gefüllt. Auf Nachfrage kam die unverschämte Antwort: „Sie zahlen dafür 1,50 €“ – falsch, der Preis liegt bei 2 €. Außerdem war die Portion eindeutig nicht die gewohnte Menge, die wir aus anderen Filialen kennen. Als ich das angesprochen habe, wurde ich patzig belehrt, die Menge sei richtig und in Dortmund würden die Mitarbeiter „zu viel reinmachen“. So redet man nicht mit Kunden, schon gar nicht mit Stammgästen. Sehr enttäuschend – so ein Auftreten wirft kein gutes Licht auf die Filiale. Freundlichkeit und Respekt sollten hier dringend nachgebessert werden.
Katastrophe!!!!!! So ein dreckiger Laden. JEDER Tisch war dreckig, die Sitzgelegenheiten genauso. Toiletten verstopft und super dreckig. Da will man wirklich nicht wissen wie es in der Küche aussieht.
Ich hatte heute ungefähr mittags einen gesundheitlichen Notfall und das ganze Team hat so überaus engagiert um mich gekümmert. Vor allem die (glaube ich) türkischstämmige Dame ist sehr hilfsbereit zu mir gewesen, eine sehr liebe Frau. Ich bin überaus dankbar für eure Hilfe. Inzwischen geht es mir besser. Das Essen ist zudem immer top und komme regelmäßig hier her.
Selten so viele Mitarbeiter in einem McDonalds gesehen. Jedoch ist eine Wartezeit einzurechnen. Im Store und auch im MC Drive... Die Angestellten waren sehr nett. 2.7.25: Korrektur der Sterne. Wir waren zum Frühstück und haben es zum Mitnehmen im Restaurant bestellt. Es war nichts los. 2 Herren haben Bestellungen abgearbeitet. Einer davon war auf Zack, der andere eher verpeilt im Halbschlaf. Wir haben unsere Bestellung nicht vollständig erhalten. Die beiden Herren haben sich noch unterhalten,ob Zimt und Zucker für die Pancakes bei liegt. Das wurde bestätigt von dem im Halbschlaf. Ja ,wie haben nicht kontrolliert. Und tada es war natürlich nicht dabei. Dann war der Wrap so gut wie gar nicht belegt. Der Bacon hat auch gefehlt. Der Cappuccino to Go war nicht verschlossen. Macht sich während der Fahrt echt super. Daher der Tipp, kontrolliert alles. Sowas an Inkompetenz haben wir selten erlebt.
Früher mal der beste MCD in Hannover... Jetzt fast immer mit falschem Inhalt am drive. Auch bei kleinen Bestellungen klappt es nicht: eben ein Menü mit Burger, Pommes und Getränk bestellt... Geliefert wurde nur Getränk und Burger. Große Bestellungen sind immer wieder eine Wundertüte. Leider auch immer wieder keine Strohhalme verfügbar... Ein absolutes Unding wenn man beim fahren trinken will...
Bevor ich gestern hingefahren bin, habe ich mir die Kundenrezessionen angesehen und schockiert wie schlecht die waren. Ich dachte die Leute übertreiben... Ich kam hin, wollte über das digitale Terminal bestellen aber 2/4 waren außer Gefecht. Dann nachdem das Essen bestellt und bezahlt war, dauerte es ca. 15 Minuten bis es fertig war obwohl meine Bestellung die erste und einzige auf dem Monitor war. 2 Minuten nachdem ich das Essen erhalten hatte, war es bereits kalt. Vor Ort wollte ich auch nicht essen, da jeder Tisch verdreckt war. Wie das Klo aussieht will ich erst garnicht erahnen müssen. Die Bilder sind von meinem Mc Chicken... sieht genau so wie auf dem Werbeplakat aus, ne? Was ist bloß aus Mäcces geworden. Solche Schweinereien habe ich bei KFC nicht erlebt.
Dieser MC ist einer der schlechtesten den ich besucht habe. Alle Tische sind nicht sauber, auf nach frage ob man diese sauber machen kann, Wurde mir gesagt ich kann das selber machen. Es ist ekelhaft, hätte ich das vorher gesehen hätte ich da auch nicht bestellt. Die Toilette ( Herren ) kann Mann auch nicht benutzen sie sind Sau Dreckig. E K E l H A F T Mal so mal so hinter her ist man immer schlauer, MC kennt jeder und jeder weiß auch wo anders kann man besser Essen.
Leider muss ich meine Bewertung ändern. Tischservice ab 21 uhr eingestellt ohne was zu sagen. Man sitzt am Tisch und wartet auf sein essen und steht offen am Tresen. Und vom Dreck nicht zu reden.
Mitarbeiterin hat viel Zeit gelassen und wenig motiviert. Vor der Toiletten stand das Schild Vorsicht rutzgefahr (länger als 45 Minuten). Entweder drüber springen oder Hindernisse laufen? Rollstuhlfahrer melden sich beim Personal wenn die auf Toilette möchten?
Das McDonald's befindet sich in der Varrelheide 188, 30657 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 511 6137300
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link