Beherbergungsbetrieb in Xanten
Hotel van Bebber — Beherbergungsbetrieb in Xanten. Bewertet mit 4,7/5 bei 427 Bewertungen.
Klever Str. 12, 46509 Xanten, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ein tolles Hotel und Restaurant mit freundlichem Service, um die Römerstadt Xanten zu besuchen oder einfach gut essen zu gehen. Besonders das urige Ambiente im "De Kelder" hat uns sehr gefallen.
Meine erste Buchung war eine Notlösung. Bei meiner Ankunft kam ich aus dem Staunen kaum raus und hatte Bedenken, dort nicht willkommen zu sein (weit über meiner Klasse). Doch die Bedenken wurden mir von einer super herzlichen Dame an der Rezeption direkt durch ihre Offenheit und Freundlichkeit genommen. Auch beim Verlassen und Betreten im weiteren Verlauf hatte ich niemals das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Eher im Gegenteil. Ganz herzliches Dankeschön an alle! Das Hotel kann mit dem Zimmerschlüssel 24h am Tag betreten werden. Die Churchilllounge steht Rauchern mit schlechtem Schlaf jederzeit auch bei Nacht offen, wer nicht vor die Tür möchte. Glaube man bekommt auch jederzeit alles, wenn man es möchte.... aber da bin ich eher von der Sorte möglichst unauffällig und lautlos, um niemanden zu stören...
Zimmer und Hotel ok. Kein TV verfügbar, lt. Rezeption Schuld bei Vodafone. Frühstück bis auf Kaffee und Rührei verbesserungswürdig, kein Servicepersonal anwesend, das ich hätte ansprechen können. (Zeitraum 07:45 Uhr bis 08:20 Uhr) Freundlichkeit des Personals beim Check in/ Check out gut, ansonsten teilweise sehr unhöflich. Kein Gruß oder freundliches Lächeln einiger Mitarbeiter. Vieleicht lag es an meiner Kleidung, Jeans und T-Shirt statt Anzug? Habe bedingt durch meine Tätigkeit im Vertriebsaussendienst hunderte Hotels besucht, ich weiß also, was ich erwarten kann und was nicht.
Zimmer war schön, sehr sauber und gemütlich. Personal sehr freundlich. Fernster und die Tür sehr alt und daher hat man alles gehört sowohl im Flur, als auch draußen. Parken massiv teuer obwohl 20 Meter weiter kann man über Nacht kostenlos parken.
Wir hatten eine großartige Zeit in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Unser Zimmer war sauber, gemütlich und stilvoll eingerichtet. Besonders hervorheben möchten wir die Bedienung Erika, die mit ihrer freundlichen und zuvorkommenden Art unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Sie war stets aufmerksam und hat uns mit einem Lächeln den Morgen versüßt. Das Frühstück war ebenfalls ein Highlight – reichhaltig, frisch und mit viel Liebe zubereitet. Egal ob süß oder herzhaft, hier war für jeden etwas dabei. Wir kommen definitiv wieder und freuen uns schon auf den nächsten Besuch!
Wir waren im DeKelder. Man hat das Gefühl, dass das Personal nicht wirklich mit Freude dabei ist. Außerdem empfinde ich die Preise als erhöht. Leider gibt es keine Kneipenkultur mehr in Xanten. Daher ist es die einzige Location die am Wochenende nicht um 23 Uhr schließt. Daher: Friss oder stirb.
Zimmer sehr gut, neue Boxspringbetten, Bad sensationell, insgesamt überdurchschnittlich schön und groß. Küche ebenfalls exquisit, Service extrem freundlich und zuvorkommend. Würde jederzeit wieder buchen.
Schönes Hotel, tolle Zimmer. Alles sehr schön eingerichtet. In meinem Zimmer brummte es ständig sehr laut, wie von eine Abluftung oder ähnlich. Als ich nachfragte wurde es dann doch leiser aber nicht ganz weg. Kann man trotzdem empfehlen. Abends extreme lecker gegessen.
Leider schöpft das Hotel sein Potenzial nicht aus. Die Lage ist super und das Gebäude wirklich toll und jetzt kommt das aber... Der Service ist unterirdisch. Mails und Anrufe werden nicht beantwortet, ein Parkplatz zugesagt und der Chef nimmt den Schlüssel mit, neues Personal (oder Azubis?) werden beim Service völlig alleine gelassen, in der Bar muss man sich alle Getränke an der Bar holen, Musikwünsche können zwar geäußert werden, werden aber ignoriert, die Zimmermädchen gehen an die persönlichen Sachen, Extras stehen auf der Hotelrechnung obwohl frühzeitig Änderungen durchgegeben werden. Eine Vollkatastrophe. Einzig die Dame im Frühstücksservice ist super nett, aufmerksam und sehr freundlich. Nachts ist es auch wirklich laut im Zimmer, wenn man gerne mit offenem Fenster schläft, da die Tür der Bar offen ist und man die Musik und auch die vielen Menschen sehr laut hört. Schade, dass hier nicht mehr Wert auf Details gelegt wird. Auf Dauer wird die Lage das ganze wohl nicht retten.
Adresse: Klever Str. 12, 46509 Xanten, Deutschland.
Telefon: +49 2801 7004500.