Ich war heute dort und die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit, ich bin dort sehr gerne Kunde. Wollte ich einfach mal sagen , super Arbeit Dankeschön
War gerade da und die Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit. Nichts worüber man sich beschweren könnte.
Wenn ich mein Hundefutter mit click&collect in den Laden bestelle kostet es 32€, wenn ich es stattdessen direkt im Laden hole 37€. Totaler Schwachsinn so etwas. Dann bestelle ich es in Zukunft per click&collect eben in eine andere Filliale.
Hatte was online bei fressnapf bestellt und zu der Filiale hinbestellt. Leider hat DHL die Bestellung sehr unsanft behandelt und paar Produkte waren kaputt. Die Verkäuferin war mega freundlich und hat aus Kulanz die kaputte ware uns ersetzen lassen
wir waren heute bei Fressnapf, weil wir morgen einen Hund bekommen und A bis Z einkaufen wollten. Am Eingang hat uns eine junge Mitarbeiterin gefragt, ob sie helfen kann. Ich habe gesagt: danke, wir schauen uns erst einmal um. Nach ein paar Minuten kam die Filialleiterin und hat dasselbe gefragt. Ich habe wieder gesagt: danke, wir schauen erstmal. Dann fragte sie mich, ob ich die Fressnapf-App habe. Sie meinte, damit könnte ich Zeit sparen. Ich sagte ihr, dass wir lieber im Laden einkaufen. In diesem Moment kam mein 10-jähriger Sohn mit einer Leine zu mir. Darauf meinte sie: „Sehen Sie, Ihr Kind hat Fragen, Sie nicht. Mit der App müssten Sie hier nicht rumlaufen.“ Ich habe ihr gesagt, dass sie nicht entscheiden kann, ob wir mit App oder im Laden einkaufen. Dann hat sie mit den Händen so gewunken, husch husch Raus aus dem Laden, Sie haben Hausverbot.“ Das alles vor meinen 4 Kindern. Draußen stand sie mit einer Zigarette. Als ich sagte, dass ich mich beschweren werde, hat sie mir vor meinen Kindern den Mittelfinger gezeigt. Bitte schauen Sie sich die Kameras an. So ein Verhalten geht gar nicht.
Man findet alles was man braucht! Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit
Sehr nett und freundlich, nachdem ich etwas wisch durch den laden gelaufen bin.. hatte mich eine verkäuferin angesprochen, sie konnte mich auch wunderbar beraten.
Super nettes Personal, jede Menge Auswahl und immer eine gute Beratung
Super Fachleute. Alle Fragen wurden beantwortet. Nettes Personal. Weiter so!
Das Fressnapf Dortmund-Dorstfeld befindet sich in der Planetenfeldstraße 24-30, 44149 Dortmund, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Dortmund-Dorstfeld unter +49 231 9173300
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