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Bewertungen

  1. Melanie Dohle ★☆☆☆☆

    Wir haben heute einen Hunde Post OP Body gekauft und zuvor den Hund vermessen. Nach diesen Maßen wurde der der Body gekauft und passte nicht! Man musste ihn noch nicht mal anziehen. D.h.an dem Artikel war kein Haar zu finden. Es wurde ein Umtausch rigoros abgelehnt! Die Regularien ließen das nicht zu. Die Fressnapf in Euskirchen gab sofort den Kassenzettel mit, falls der Body nicht passen würde, könne dieser umgetauscht werden! Wir sind Bad Münstereifeler, werfen jedoch im Futterhaus nichts mehr kaufen Kundenorientiert sieht anders aus!!

  2. Joker Boy ★☆☆☆☆

    Wir kaufen fast jede Woche im Futterhaus ein und spenden auch regelmäßig an den Tierschutz Nordeifel, wie jedes Jahr auch über den Weihnachtsbaum. Da meine Partnerin selbst im Einzelhandel arbeitet, achtet sie auf Freundlichkeit. Verschiedene Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend, fragen immer, ob wir alles gefunden haben. Andere sind mittlerweile freundlicher geworden, nur gibt es da eine junge Aushilfe: Früher war sie sehr freundlich und hilfsbereit, heute ist sie regelrecht unfreundlich und arrogant. Da wir wissen, dass sie am Samstag dort ist, planen wir unsere Einkäufe entweder auf einen anderen Wochentag oder kaufen notgedrungen woanders die Tiernahrung. Was auch schade ist: dass oft Dosen eingedrückt sind. Dies kontrollieren wir mittlerweile oder greifen dann zu Portionstüten.

  3. bernadette schindler ★★★★★

    also ich finde hier immer alles was mein kater liebt und die mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit weiter so ihr seid klasse

  1. Eifeler_auf_Tour ★★★★☆

    Hat oft nicht unsere Futtersorte aber ich bin froh ein Futterhaus in Bad Münstereifel zu haben, sonst müsste ich immer nach Euskirchen fahren. Also alles gut. Das Personal ist auch sehr nett und die %Aktionen vom Futterhaus finde ich auch gut.

  2. Petra Schmitz ★☆☆☆☆

    Mit dieser Arbeitsmoral verliert man langjährige Kunden... Mitarbeiterin die unfreundlich, unmotiviert und unflexibel ist... Ich war auf der Suche nach einem Hundebett und wollte von der Mitarbeiterin wissen, ob es ein aktuelles Prospekt gibt. Das wurde verneint...außerdem wären die Preise im Prospekt noch nicht gültig. Weitere Hilfe wurde nicht angeboten! Also habe ich mir vor Ort eine Artikel-Nr. online rausgesucht, um nachzufragen, ob dieser Artikel vorrätig ist. Eine Überprüfung wäre angeblich nicht möglich.... eine weitere Beratung wurde wieder nicht angeboten. Jetzt freut sich in Zukunft die Konkurrenz!

  3. TheTank ★☆☆☆☆

    Mitarbeiterinnen stehen hinter der Kasse und lästern über Kundschaft! Habe sehr viel gekauft auch Spenden für den Tierschutz werde meine Einkäufe jetzt woanders tätigen.

  1. Tyrol Jolanta ★★★★★

    Sehr freundliches Personal. Man findet hier Produkte für jedes Tier, viele Angebote und Sonderaktionen.

  2. J. F. ★★☆☆☆

    Leider fehlt häufig die Ware, die ich dort noch kaufen möchte. Das ist ärgerlich, wenn dies immer dann geschieht, wenn es Rabatte zur Kundenkarte in diesem Zeitraum gibt. Zur Lieferzeit der Artikel kann das (in der Mehrheit durchaus zur Freundlichkeit fähige) Personal leider keine Auskunft geben. Bei Reklamation einer Ware ist es mit der Freundlichkeit schnell vorbei.

  3. Stefan A ★★★★★

    Die Mitarbeiter immer nett und freundlich, im Bereich Fragen zu Produkten haben sie immer eine Antwort und beraten einen gut. Auch andere weiterführende Informationen, wie zur Hundefütterung, werden gerne weitergegeben. Alles in Allen sehr gut.

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