Ich hatte vor längerer Zeit Katzenfutter mit Insektenprotein ( Trocken- und Nassfutter bei Magen-Darmerkrankungen ) sowie Shiimun-Immun-Pulver hier bestellt. Auf der Internetseite war eine Testphase von 60 Tagen angegeben. Da meine Katzen das Futter nicht gegessen und von dem Shiimun-Pulver erbrochen hatten wollte ich die restlichen Dosen wieder zurückgeben. Ich habe 2x eine E-Mail geschickt und habe bis heute KEINERLEI RÜCKANTWORT erhalten. Mein Anliegen wurde komplett ignoriert und telefonisch war niemals jemand zu erreichen gewesen. Heißt, bei Problemen mit den Produkten gibt es anscheinend keinen Kundenservice und auch keine Ansprechpartner. Deshalb möchte ich bei diesem Shop zur Vorsicht raten. Insektenfutter pp. gibt es bei vertrauenswürdigeren Shops zu kaufen, die auch einen ECHTEN Kundenservice vorweisen können.
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