Wir haben unseren Kamin kurz vor Ladenschluss abgeholt und wurden trotzdem sehr freundlich und engagiert bedient. Das Personal war motiviert und der Service wirklich top. Vielen Dank!
Moin Moin Ich war heute mal bei Toom, brauchte Kettenfett, dachte das wäre eine gute Option, dass Kettenfett nicht für meinen Jet, sondern für mein Fahrrad mit Strom, und für die Steuerkette meiner Corvette. Als ich reinging, viel mir gleich die Deko auf, ich wollte schon ein Weihnachtslied singen, kurz darauf, wusste nicht weiter, anders hier, neuer dingen, eine Dame sah mich zu ihr Zulauf, ein Leckerschmaus, Eingang ist jetzt da wo das Eingangsschild hing, einmal durch den Laden wie beim Staffellauf, fündig geworden und ich dann zur Kasse ging, dass Kettenfett wird jetzt gekauft. An der "Kasse" angekommen, war ich etwas verwirrt, ich habe einen schwarzen Kasten vernommen, und der hieß nicht Dirk, kein Mensch mehr da? Technik hat übernommen, war überfordert, die Dame, meine Verwirrung gespürt, sie hat mir gleich geholfen und mein Herz gewonnen, einscannen, auswählen, Bar oder EC, ganz unbeirrt, Kleingeld & Kassenzettel da, Wechselgeld bekommen, ohne diese nette Dame wusste ich, es nichts wird, mit der Bezahlung, sie hat sofort was unternommen, Dame von Toom, dir ein großes Danke gebührt. Do it yourself (DIY) ist die Gefolgschaft vom Laden, Menschen die ihr Schicksal selbst in die Hand nehmen, wer Zuhause muss neu machen zum baden, eine Schrauben brauch zum drehen, eben den Weihnachtsbaum kaufen & lassen einladen, ein Sack brauch wegen viele Sägespänen, oder einfach eine schöne Blume für seinen Flurgarten, bei Toom gibt es alles zu vielen Handwerkerthemen, selbst zum Angeln den feinsten Angelfaden, Toom ist schon ein wirkliches Phänomen, es zelebriert förmlich Handwerkerparaden, voller Freude mit großen Fontänen, zusammen mit seinen Handwerker Kameraden. Ich muss unbedingt noch erwähnen, nach Umbau im Laden, runterfällt die Kinnladen, intelligent nach Kunden orientieren System, der Umbau gelungen, ohne schlimmere Eskapaden, jetzt kann jeder Kunde mit Freudentränen, beschreiten die neuen Handwerkerpfaden. 5 Sterne für Toom und den beispiellosen guten Service, die Angestellten sind mehr als nur Angestellte, es sind indirekt Mitbetreuer für jedes Projekt eines DIY-Profi, auch ein Profi kann nur Profi sein zusammen mit einem guten Team, dass ist das Team Toom, ein Trainer der seine Spieler nicht im Stich lässt.
Ein guter Baumarkt, übersichtlich soriert, ordentlich geführt und ein nettes Team. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Holsten, der mich durch seine freundliche und kompetente Beratung bei meinen vielen Einkäufen in den letzten Wochen immer sehr geduldig unterstützt hat. Das ist in der Form heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank.
Frau Hubel ist für mich das Gesicht des Toom Baumarkts in Zeven! Immer freundlich, hilfsbereit und absolut kundenorientiert. Egal ob an der Kasse, bei Fragen im Markt – sie findet immer eine Lösung. Ihr Engagement verdient wirklich ein großes Lob.
Ich war heute Vormittag in der Zevener Filiale um 2 Gartenstühle "Frida" in Rot zu kaufen (habe nicht reserviert), die in den Geschäften in Bremen nicht (mehr) erhältlich waren. Ich habe mich mit meinem Anliegen vorn an die Dame an der Abholkasse/Info gewandt. Sie telefonierte gleich mit einem Kollegen und bat ihn, die beiden Stühle nach vorn zu bringen. Ich bezahlte bei ihr und innerhalb von ein paar Minuten war der freundliche und zugewandte Kollege mit den Stühlen auf einem Transportwagen da. Wir wechselten noch ein paar Worte und als er bemerkte, dass ich Schwierigkeiten hatte, den schweren Wagen zu bewegen, hat er den über den Parkplatz zu meinem Auto geschoben und die Stühle auch noch eingeladen. Besser geht es nicht und nochmals vielen Dank für diesen Service!!!
Ich kann mich nicht erinnern jemals eine so hervorragende Beratung im Baumarkt bekommen zu haben, Herr Holsten war nicht nur bemüht und Lösungsorientiert sondern auch sehr sympathisch, freundlich, auf Augenhöhe und fachlich absolut top!! Da kaufe wir gerne wieder!
Wir haben einen LED Deko Kranz online reservieren lassen. Anschließend sind wir zum Toom gefahren und haben den Artikel gesucht da dieser noch nicht beim Abholberreich hinterlegt wurde. Der Herr an der Kasse war sehr freundlich und hat eine Kollegin geholt. Diese kam und gab uns nur eine patzige Aussage das es den Kranz nicht mehr gäbe sondern nur noch einen der steht aber an der Kasse, den wollte eine Kollegin wohl heute morgen kaufen und hatte dies vergessen. Den kann sie mir aber nicht geben weil die Kollegin sich die Tage ja noch überlegen möchte diesen zu kaufen. Wir sind extra nach Zeven gefahren weil dies der einzige Baumarkt ist der diesen laut Onlinebestand nicht hat. Es gab nicht mal eine Entschuldigung, im Gegenteil man konnte sich noch blöd anpampfen lassen. Dieser Markt wird in Zukunft gemieden.
Was ein Einkaufsvergnügen! Mir wurde die Ware sogar direkt in den Kofferraum geladen! Herr Auer ist ein sehr zuvorkommender und netter Mitarbeiter der alles für den Kunden tut.
Wir haben uns einen naeuen Kaminofen gekauft, sind sehr gut beraten worden, ich komme immer wieder gerne in den Baumarkt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit.
Super Einkaufsvergnügen. Vielen Dank an Herrn Gröhl für die freundliche Beratung, obwohl es nicht sein 100 %-iger Fachbereich war und er seinen Kollegen umgehend zu uns gebeten hat, was aber gar nicht mehr nötig war. Vielen Dank, gerne wieder! Danke auch für die Geduld mit unserem noch neuen und nervenden Hund!
Das toom Baumarkt Zeven befindet sich in der Zum Hochkamp 1, 27404 Zeven, Deutschland
Sie erreichen das toom Baumarkt Zeven unter +49 4281 9593310
Zum toom Baumarkt Zeven gelangen Sie über den folgenden Link