Freundliche Bedienung. Beratung für Elektro Werkzeug eher schlecht. Hatte mehr wissen als die Verkäufer/in. Preislich leider auch recht teuer. Hab mir noch ein gegen Angebot geholt. Dort war es dann 300€ günstiger. Sonst alles Top.
Vielen Dank Frau Lübke (Technikabteilung). Super nett, hat mich bei einer Reklamation gut informiert und unterstützt. Telefonische Rückmeldung kam prompt. Alles sehr zeitnah erledigt. Zu Ihnen kommen ich immer wieder gern.
Toom ist ein super Baumarkt. Wenn ich keinen anderen Toom kennen würde und nur den in Ibbenbüren, dann würde ich das nicht behaupten. Das Personal (falls man das Personal findet) hat teilweise auch keine Ahnung und können oftmals bei Fragen nicht helfen. Das beste Erlebnis hatte ich dennoch heute. Ich wollte einen Bohrhammer haben. Dieser sollte auch noch 2x verfügbar sein. Nach dem ich 30 min durch den Laden gelaufen bin und kein Personal angetroffen habe oder mir gesagte wurde „ist nicht meine Abteilung“ hat mir eine wirklich sehr nette Frau geholfen. Sie sagte, dass es noch 2 geben sollte (wie es auch im Internet angezeigt wurde). Sie rief ihre Kollegin, die mit einem hubwagen auf dem Regal schauen sollte. Die andere Dame sagte dann zu mir irgendwann „das Teil haben wir nicht mehr“. Hab sie gefragt, was man machen kann und sie sagte nur „keine Ahnung, haben wir nicht mehr“ Sie hat nicht mal einen Vorschlag gemacht, eine Alternative angeboten oder gar diesen Bohrhammer bestellt. Überhaupt nichts. Habe den Laden mit einem leeren Einkaufswagen wieder verlassen. Da fahre ich doch lieber einige Kilometer nach Lingen, da bekommt man immer Hilfe, Alternativen und Unterstützung.
Kurz vor Feierabend noch eine super Beratung für einen Kamin bekommen und dann eine sehr nette und zuvorkommende Frau an der Kasse angetroffen. Super zufrieden, danke!
Toom ist einfach ein richtig guter Laden. Seitdem der Bereich für die Baustoffe erweitert wurde, findet man hier wirklich alles. Personal immer sehr freundlich. Was richtig stresst, sind die Selbs-Kassen. In der Zeit kann eine Kassiererin locker das dreifache verarbeiten.
Super freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Beim Hereinkommen wird man vom Infopoint stets nett begrüßt. Kein stures Gucken oder Ignorieren, nein hier ist man auf den Kunden konzentriert . Wenn ich Fragen habe, muss man nicht lange nach jemandem suchen. Auch wenn es nicht ihre oder seine Fachabteilung ist, versuchen die Mitarbeitenden stets zu helfen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut und die Auswahl ordentlich. Hier gibt es nicht zu meckern. Für mich das DIY-Handwerker die erste Wahl.
So eine engagierte Mitarbeiterin habe ich selten getroffen. Sie hat sich soviel Zeit genommen für mich die gewünschte Ware zu finden. Die ganze Zeit war sie sehr freundlich und zuvorkommend, einfach klasse!!! Da gehe ich gerne wieder hin!!!!
Das ist die Farbe für 50 Euro. Tut mir leid, dass ich die Quittung nicht gespeichert habe. Seid vorsichtig
Es ist immer sehr schwer einen Mitarbeiter dort zu finden. Und wenn man einen findet, ist er nicht für diese Abteilung zuständig. Im Geschäft gibt es so ein Buton zum betätigen damit ein Mitarbeiter vorbei kommt und hilft (kann auch mal 10/15 mim. Dauern bis jemand kommt) . Naja die müssen dann auch etwas gute laune mitbringen.
Das toom Baumarkt Ibbenbüren befindet sich in der Maybachstraße 15, 49479 Ibbenbüren, Deutschland
Sie erreichen das toom Baumarkt Ibbenbüren unter +49 5451 92530
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