Wie immer alles Bestens. Habe mir dort schon mehrmals einen Nasssauger zum Teppich reinigen ausgeliehen. Hat wieder alles super geklappt
Abzocke ! Hatte eine Bohrmaschine mit Dosensenker Aufsatz geliehen. An der Maschine war nichts auszusetzen für 40€ pro Tag. Der Dosensenker wird mit 8,60€ pro 0,1mm Verschleiß abgerechnet! Ich habe ca 20 Dosen im Kalksandstein gesenkt und es waren schon ca 3mm Abrieb. Dafür wollten die über 250€ haben. Hätte ich einen neuen Aufsatz mit 9mm bekommen und den komplett aufgebraucht hätte mich das fast 800€ gekostet. Wobei der Neupreis für einen ähnlichen Aufsatz bei 120€ liegt.
Ich habe eine Oberfräse geliehen. Die haben einen kaputten Fräser eingespannt und am nächsten Tag beim wieder zurückbringen behauptet ich hätte den kaputt gemacht. Dafür haben sie mir dann 40€ von der Kaution abgenommen. Eben weil er kaputt war habe ich ihn nach kurzem probieren direkt gegen einen eigenen getauscht. In dem Kästchen aus der sie den Fräser genommen hatten, waren auch noch mehr beschädigte Fräser. Auf meinen Hinweis, dass viele der anderen Fräser in dem Kästchen auch kaputt sind und dass die offensichtlich so verleihen werden, wurde dann gemurmelt "ja da sind auch meine privaten drin" Vorsicht Leute, guckt euch genau an in welchem Zustand ihr Dinge ausleiht und macht Fotos. Oder geht besser direkt woanders hin. EDIT: Antwort auf die unten stehende Nachricht vom Mietpoint Team: Wir wissen beide wie das gelaufen ist. Sie haben den Fräser aus der Kiste mit kaputten Fräsern genommen und ihn eingespannt ohne irgendwas dazu zu sagen. Als ich ihn wieder zurück gebracht habe, wollten sie die Kiste nicht mehr hervorholen und haben nach mehrmaliger Aufforderung die Kiste zu holen nur gemurmelt dass da auch private Fräser von Ihnen drin sind und dass sie deswegen kaputt sind. Ihre: "selber schuld wenn sie mit nem kaputten Fräser abhauen" mäßige Reaktion sagt ja auch schon alles.
Unseriös ist noch zu milde. Ich habe einen Kernbohrer ausgeliehen, den wir nicht benutzt haben, trotzdem wurde uns der vermeintliche Abrieb des Bohrers von der Kaution abgezogen. Auf Telefon/Mail- Rückantworten warte ich bis heute. Ich würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Einer meiner Vorrezensenten schrieb, dass er empfehle alles genau zu kontrollieren und eine Photodokumentation zu machen - am besten gleich woanders hinzugehen, dem kann ich mich nur anschließen.
Tolles Team, sehr freundlich und stets hilfsbereit. Seit vielen Jahren leihe ich mir dort Hochdruckreiniger und andere Geräte aus und bin immer sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Und falls es Herausforderungen gibt, wurde alles versucht, um Lösungen zu finden. Absolut empfehlenswert.
Sehr zu empfehlen… Ich habe mir die Husquarna Cut n Break ausgeliehen, Abholung sehr unkompliziert und die Rückgabe war auch superschnell erledigt. Ich komme bestimmt wieder wenn ich etwas brauche was man(n) nicht zu Hause hat.
Super easy, absolute Kunde-ist-König-Mentalität. Hatte Garantiefall für einen Akku und Frau Wolf war absolut fabelhaft in der Garsntieabwicklung, obwohl der Hersteller zunächst die Garantie verweigerte. Sie setzte sich hso sehr für uns ein, dass wir den Akku nun doch als Garantiefall ersetzt bekommen haben. Fantastisch und nicht selbstverständlich. Tausend Dank an Frau Wolf. Schön, dass es noch einen derart guten Kundenservice gibt.
Ich habe eine super Einweisung in das Reinigungsgerät von Frau W. bekommen. Herzlichen Tag dafür. Die Einweisung hat zwei Tage später deutlich zur Entspannung bei der Reinigung beigetragen. Auch die Beiden, die das Gerät wieder in Empfang genommen haben, waren sehr nett. Gutes Gerät. Gute Preise. Gerne wieder.
Super Service und sehr nettes Team! Wir wurden perfekt beraten (wir sind totale Renovierungsanfänger) und haben die passende Maschine bekommen, sodass alles wunderbar geklappt hat. Wenn das nächste Mal was ansteht: wir kommen wieder! :-) Ganz liebe Grüße, -Die mit den Löchern in der Wand :-D
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