Holz-Müller GmbH Hastenbeck, Hameln

Bewertungen

1. Christoph Hennecke ★☆☆☆☆

   Wir sind äußerst enttäuscht von der Qualität und Lieferzeit der von Holzmüller gelieferten Türzargen, 3 von 6 sind beschädigt geliefert (im übrigen erst nach vielen Monaten, verzogen und zerkratzt) worden. Skandalös ist der Umgang des Service. Nachdem unser Tischler uns vom Einbau abriet, hat Holzmüller eigene Mitarbeiter geschickt, die die Zargen eingebaut haben, "das geht schon" und "wir tauschen die beschädigten Zargen später aus". Nach über 6 Monaten durften wir eine von 3 beschädigten Zargen bei Holzmüller als Ersatz abholen. Vom Tausch der drei Zargen will man nichts mehr wissen, stattdessen wird man mit Unterstellungen konfrontiert. Der Service Mitarbeiter maßt sich an, genau zu wissen was passiet ist, war allerdings nie vor Ort und gibt sogar zu, dass bei Holzmüller keine Wareneingangsprüfung durchgeführt wird. Hier wurde mit Trixerei eine Reklamation versucht zu verhindern. Meine Empfehlung: lieber gleich zu einem professionellen Baumarkt oder in einem X beliebigen Online Shop bestellen. Geht schneller und im Zweifel klappt dort auch eine Reklamation.

   1 Jahr vor
2. Tobias M ★★★★★

   Habe nur positive Erfahrungen mit diesem Fachgeschäft rund um das Thema Holz gemacht. Seit Jahren! Vom telefonischen Kontakt über den Kontakt im Geschäft oder im Zuschnitt. Freundliche zuvorkommend und sehr nett. Man kann dieses Geschäft nur empfehlen und zwar vollkommen bedenkenlos Gerne mehr als 5 Sterne

   1 Jahr vor
3. Roland Sperber ★★★★★

   super habe genau das bekommen was ich benötige habe.... obwohl dass Regal schon leer war.... gehört natürlich auch Glück dazu....

   fast 3 Jahre vor

1. Irvine ★☆☆☆☆

   Leider muss ich einen Stern vergeben, da es keine Möglichkeit gibt 0 Sterne zu vergeben. Das Personal bei Holzmüller ist ein Beispiel für Desinteresse, Demotivation und Gleichgültigkeit. Dieses führt zwangsläufig zu Schäden an Bauwerken. Es wird hier ein Fachhandel suggeriert, der alles andere als das ist. Habe dort nach einer Farbe für den Anstrich von Lärchenholz gefragt und der Verkäufer äußerte sich nicht dazu und griff nach irgendwas aus dem Regal. Diese Farbe wurde ordnungsgemäß aufgetragen und blätterte nach kurzer Zeit ab. Das Baustück ist absolut unansehnlich und muss eventuell komplett ausgetauscht werden. Die Beratung war damit eine glatte 6. Dieses trat bereits zum zweiten Mal auf. Beim ersten Mal fragte ich nach Farbe und einer eventuellen Vorbehandlung ein Holzobjekt im Freien. Es wurde dort bereits lustlos irgendwas aus dem Regal gegriffen und gesagt eine Vorbehandlung bräuchte man nicht. Das Ergebnis nach dem Anstrich war nach kurzer Zeit ein Wegfaulen des Holzes und natürlich abblättern des Antrichs. Hier lautet das Motto: Holzmüller kein Knüller!!!

   fast 3 Jahre vor
2. Andreas Pröger ★★★★★

   Toller und freundlicher Service, nette Mitarbeiter/in, große Auswahl an Holzbalken und verbraucherfreundliche Preise! Empfehlenswert ‼️

   fast 3 Jahre vor
3. Michael Kupfer ★★★★★

   Wir beziehen das Holz und weitere Baustoffe von der Firma Holz Müller. Unsere Baustellen in der Region Hameln-Bad Pyrmont und darüber hinaus sind so bestens versorgt. Firma Michael Kupfer Baukupfer & Kranservice

   fast 3 Jahre vor

1. Gerhard Konrad Schultz ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Bei der großen Auswahl beim Parkett hat es lange gedauert bis wir das richtige gefunden haben. Der Verkäufer war sehr geduldig und ist uns sogar beim Preis entgegen gekommen . Ich kann die Firma Holzmüller jedem empfehlen, der etwas aus Holz benötigt.

   fast 3 Jahre vor
2. Sascha ★☆☆☆☆

   Die Beratung war nett und kompetent. Das gelieferte Material war allerdings eine Katastrophe. Teilweise beschädigt, unterschiedliche Farbtöne innerhalb einer Bestellung. Das sieht dann in der Fläche natürlich richtig bescheiden aus. Materialwert fast 3.000 Euro. Kulanzgutschrift 30 Euro. Super, vielen Dank. Wäre mir das im Baumarkt für den halben Preis passiert, in Ordnung. Aber um eben solche Probleme zu vermeiden, habe ich ja den "Fachhandel" gewählt. Falsche Entscheidung!!!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen