alltours Reisecenter

Bewertungen

1. Ariane u ★★★★★

   Super tolles Team. Wir buchen schon knapp 30 Jahre bei Frau O. Reisch unsere Urlaube. Früher hat sie woanders gearbeitet und nach ihrem Wechsel ins eigene Reisebüro sind wir natürlich als Stammkunden treu geblieben. Alle Mitarbeiter/innen dort wissen genau was wir möchten, was uns im Urlaub wichtig ist, oder was wir meiden wollen. Super tolle Kommunikation, sofortige Rücksprache mit uns per Telefon ( wir wohnen zu weit weg, es klappt auch alles super per Telefon und Email). Wir sind so viele Jahre immer sehr zufrieden gewesen. Wir werden immer dort buchen.Vielen lieben Dank Team Olga

   fast 7 Monate vor
2. Sandra Deja ★☆☆☆☆

   App öffnen Mein Standort Nie wieder Alltours. Wir hatten den schlechtesten Urlaub überhaupt in Bulgarien. Wir kamen um 01:00 Uhr nachts an und niemand war an der Rezeption. Wir haben sehr viel Lärm gemacht mit der vorhandenen Klingel aber es kam niemand so beschlossen wir in der Lobby zu schlafen. Zwei Stunden später ist mein Sohn über die Rezeption geklettert und hat eine schlafende Person aufgefunden die wir geweckt haben, das war schon der erste Dämpfer. Der zweite folgte als wir endlich in unser Zimmer konnten ein Bett für 4 Personen und eine Couch zum ausziehen die verdreckt war. Wir hatten drei Tage den Pool gesehen und den Strand danach war nicht mehr viel am zu erleben das Hotel zu verlassen ist sinnlos es gibt nur eine stark befahrene Straße und überteuerte Ausflüge. Die beiden großen Minuspunkte sind zum einen das Essen! Jeden Tag genau das selbe ohne Geschmack außer Dill und nicht Mal irgendeine Art von Special zB am Wochenende Mal etwas besonderes/anderes. Der zweite Minuspunkt der noch schlimmer ist ist die fehlende Animation. Auqua Sport am Vormittag bei der 10 Leute mitmachen und abends eine Show 30 Minuten die langweilig ist. Ich bin wirklich enttäuscht zudem hier niemand mit jemanden kommunizieren kann der deutsch spricht weder in deutsch noch in englisch und das Personal maximal genervt ist. Ich habe mich bei Alltours beschwert hatte auf ein wenig Rabatt gehofft und es hieß dass ich mich nicht bei der Reiseleitung beschwert habe. Nachdem ich Beweise für meine Beschwerde bei der Reiseleitung gegeben habe wurde es im Widerspruchsverfahren plötzlich durch einen anderen Grund begründet nämlich das ich keinen Strand Blick gebucht habe. Aber ich wollte keinen Blick auf die Lieferanten die sich morgens um 7 auf bulgarisch anschimpfen.

   fast 7 Monate vor
3. Elena B. ★★★★★

   Schon viele Reisen dort gebucht. Alle Mitarbeiterinnen sind super nett, kompetent und kümmern sich immer zuverlässig und schnell um alles. Ich komme immer wieder gerne.

   fast 8 Monate vor

1. Denis Grigoleit ★★★★★

   Sehr freundliche Begrüßung, sehr kompetente Beratung aus eigener Erfahrung, ehrliche Tipps, Hinweise und Anregungen. Solche Gespräche machen Spaß und Lust auf Urlaub. Also dieses Reisebüro ist sehr zu empfehlen!

   fast 10 Monate vor
2. Agnes Haas ★★★★★

   Super nette und gute Beratung, gehen genau auf die Kundenwünsche ein, unkomplizierte Kommunikation auch per Telefon oder Mail. Wir sind sehr zufrieden und buchen trotz Umzug in eine andere Stadt immer noch dort unsere Pauschalurlaube! Absolut weiterzuempfehlen!

   1 Jahr vor
3. Rolf Ihlenfeldt ★★★★★

   Sehr freundlich, kompetent und flexibel. 5 Sterne

   fast 2 Jahre vor

1. Robert ★★★★★

   Klare Empfehlung, die Mitarbeiter sind super. Hier bekommt man das rund-um-sorglos-Paket. Grüße an Olga!

   fast 2 Jahre vor
2. Nikolaus Kunz ★★★★★

   Super verbindliche und nette Beratung. Wir haben bereits mehrfach über das Reisebüro eine Reise gebucht. Immer auf den Punkt genau, wie in der Beratung angesprochen. Dankeschön.

   fast 2 Jahre vor
3. Andreas St. ★★★★★

   Ich habe hier schon wiederholt Reisen gebucht und bin jedes Mal äußerst zufrieden gewesen. Sowohl persönlich vor Ort als auch telefonisch bzw. online hat alles immer reibungslos geklappt. Das Personal ist kompetent und stets freundlich. Besonders lobend erwähnen muss ich Frau Jennifer Weber, die mehrmals meine Ansprechpartnerin gewesen ist!

   fast 3 Jahre vor

1. Abu F. ★★★★★

   Wir sind seit Jahren treue Kunden und sehr zufrieden. Tolles Personal. Stets gehen sie auf unsere Wünsche ein und finden immer tolle Angebote. Gern alle Jahre wieder. Können bestens empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen