ADAC Mobilitätspartner Raubinger Ronnenberg

Bewertungen

1. Sabri ★★★☆☆

   Wir haben das Mietauto abgeholt und wieder zurückgebracht. Die zwei Männer, die sich um uns gekümmert haben, waren echt freundlich und hilfsbereit. Aber die Frau war überhaupt nicht kundenorientiert. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe haben wir zweimal „Guten Abend“ gesagt, aber sie hat nichts geantwortet und uns nicht einmal angeschaut. Die 3 Punkte geben wir nur wegen der netten Betreuung durch die zwei Herren.

   fast 11 Monate vor
2. M H ★★★★★

   Heute (Sontag) bin ich mit Kühlmittelverlust in Hannover gestrandet. ADAC war vor Ort, konnte aber nicht helfen. Der Wagen muss in eine Werkstatt. Die Dame vom ADAC hat mir wenig Hoffnung gemacht, dass mein Wagen an einem Sonntag in meine Stammwerkstatt 120 Km südlich von Hannover gebracht werden kann. Kurze Zeit später kam der erlösende Anruf vom ADAC: Fa. Raubinger übernimmt das. Vielen Dank nochmal an Herrn Raubinger (ich weiß leider nicht welcher der beiden Brüder) für die Super nette Fahrt und die angenehmen Gespräche. Absolut Top!

   fast 11 Monate vor
3. Ute Hoetger ★★★★★

   Wir hatten heute 30.20.25 Pech mit dem Auto, abends um 21.h , es sprang nicht an. ADAC angerufen, man versprach Hilfe und 3 Minuten später rief ein netter junger Mann von Firma Raubinger an. Er käme zur Hilfe. Keine halbe Stunde später war er da, 10 Minuten später waren wir wieder startklar. Super...und er war seit 8.uhr morgens in Bereitschaft und trotzdem fröhlich, freundlich, kompetent. Wir waren begeistert. Vielen lieben Dank nochmal. U. H. aus der Stammmestrasse

   fast 11 Monate vor

1. A Hahn ★★★★★

   Sei im ADAC und es wird dir kompetent geholfen. Seit vielen Jahren sind unsere Firmen Fahrzeuge im Club. Heute Nacht brauchte ich das erste Mal die Pannenhilfe. Angerufen- Panne aufgenommen- in der halben genannten Zeit war Herr Bozen da. Ruhig und sachkundig des Problems angenommen, aufgeladen und zur Werkstatt gebracht. Darauf geachtet, dass mein Fahrzeug heile rauf und runter kam. Flatternde Nerven beruhigt... top

   1 Jahr vor
2. Marcel ★☆☆☆☆

   Ich weiß nicht ob der adac seine Partner nicht überprüft aber bei so unfreundlichen Personal sollten die sich das wirklich mal überlegen ob sie mit sowas weiter arbeiten wollen. Kontakt mit 3 verschiedenen Mitarbeitern gehabt und jeder war absolut unfreundlich. Einer hat mich zur Begrüßung direkt mal angemeckert, was dann direkt in einem Streit geendet ist. Genau das braucht man wenn einem das Auto gerade zu Schrott gefahren wurde. Ich hoffe ich muss nie wieder dahin

   1 Jahr vor
3. Marc S ★★★★★

   Lastenrad zur Werkstatt gebracht, sicher nicht alltäglich. Zu jedem Zeitpunkt nett kompetent und hilfsbereit. Danke nochmals!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias Beil ★★★★★

   wir mussten gestern die Hilfe der Fa. Raubinger in Anspruch nehmen, großes Lob für die komplette Abwicklung, von Anrufaufnahme über das schnelle Erscheinen, der freundliche Fahrer hat mitgedacht und Lösungen für unser Problem gefunden...vielen Dank für die professionelle und kompetente Abwicklung...die fünf Sterne sind wohl verdient...

   fast 2 Jahre vor
2. Martin Röhrig ★★★★★

   Ich bin am 1.Mai in Hannover mit meinem Opel Movano liegen geblieben. Fa. Raubinger hat mich abgeschleppt. Freundlich und kompetent, sehr schneller und sehr guter Service. Ich musste mich um nichts kümmern und war am gleichen Abend wieder zu Hause. Sehr gut! 5 Sterne absolut berechtigt!

   fast 3 Jahre vor
3. Tobias ★★★★★

   Wir wurden Anfang März 2023 von Herrn Weinberg abgeschleppt. Er hat einen super Job gemacht. Sehr freundlicher, empathischer und professioneller Mitarbeiter. Wir mussten nur kurz warten, bis er kam und uns 100 Kilometer weit von Hannover bis Detmold abschleppte. Die Fahrt war entspannt, wir haben uns sehr sicher gefühlt (Fahrstil top) und wir hatten interessante Gespräche. Vielen Dank für den tollen Service. Wir sind mittlerweile auf Sizilien ;)

   fast 3 Jahre vor

1. Nadine Baumann ★★★★★

   Ein freundlicher Service, ein problemloser Ablauf mit der Pannenhilfe. Die mobile Kontakt und Ortung erfolgte schnell aber freundlich verständnisvoll. Von dem Pannenhelfer erfolgte der direkte Anruf am Kunden. Nach Abstimmung der Daten konnte, eine ungefähre Zeit der Ankunft genannt werden. Bis zum eintreffen vom Pannendienst, konnte man mit dem Pannenhelfer wieder telefonisch in Kontakt treten um eventuelle Änderungen zu besprechen. Eine kurz Nachricht kam ungefähr 5-10min zuvor über daß eintreffen vom Pannendienst. Eine nette, freundliche Bekanntmachung und schon war der Helfer bei der Arbeit und hat sich den Fehler vor Ort angenommen. Der Helfer, erbrachte die ihm möglich gewesene Hilfe. Eine Batterie die defekt gewesen ist, die zum Austausch vom Pannendienst führte. Eine kompetente und gute Kunden Freundlichkeit. Alles zusammen dauerte der Aufwand der Hilfe ca. 160min.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen