Hapag-Lloyd Reisebüro Braunschweig Tourveranstalter in Innenstadt, Braunschweig

Bewertungen

1. Sandra J. ★★★★★

   Nach der Rückkehr von meiner aufregenden Erkundung des asiatischen Teils der Welt, muss ich mein positives Feedback dem Reisebüro zukommen lassen, das mich so überaus persönlich und kompetent betreut hat. Allein der umfangreiche Buchungsprozess lief bemerkenswert gut. Und bei den Vorbereitungen vor Reiseantritt hatte ich stets eine fachkundige Partnerin an meiner Seite: vielen Dank dafür! Ich freue mich bereits auf die nächste "Zusammenarbeit".

   fast 10 Monate vor
2. Panagiotis Adamis ★★★★★

   Mit Ihrem Reisebüro arbeite ich zum ersten Mal zusammen. Kennengelernt habe ich es durch Dr. Heinrich, einen langjährigen Kunden Ihres Hauses. Die Reiseformalitäten habe ich gemeinsam mit Ihrer Mitarbeiterin telefonisch erledigt. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Über die Hotelqualität und damit über die Empfehlung Ihres Reisebüros werde ich Sie zu einem späteren Zeitpunkt informieren.

   fast 10 Monate vor
3. S D ★★★★★

   Tolles, kompetentes, superfreundliches, hilfsbereites und engagiertes Team! Der Service ist klasse und jeder Besuch dort ist eine Freude! Wir buchen seit 15 Jahren unsere Reisen ausschließlich dort und werden das auch weiterhin tun.

   fast 2 Jahre vor

1. Angelika Roßig ★★★★★

   Wir sind seit 2007 Kunden dieses Reisebüros und wurden immer sehr gut und kompetent beraten. Egal, ob bei zahlreichen Fernreisen, Kreuzfahrten oder wenn wir allgemeine Fragen hatten, immer waren und sind die Kontakte herzlich und hilfsbereit. Wir können dieses RB zu 100 % weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor
2. Delvin Kasem ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung, freundlich und jeder Wunsch wurde berücksichtigt. Wir haben ein Top Angebot gefunden und wurden positiv überrascht. Nächsten Sommer buchen wir aufjedenfall wieder über dieses Reisebüro. Nur zu empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
3. Petra ★★★★★

   Kompetente Beratung, sehr nettes Personal, schnell und freundlich, immer erreichbar und umgehende Rückmeldungen, persönliche Angebote fair zusammengestellt

   fast 2 Jahre vor

1. Felix ★☆☆☆☆

   Keine Hilfe bei Problemen und fast doppelt so teuer! TUI hat es hinbekommen dass mir ca. 500€ zu viel abgebucht wurden (Betrag doppelt vom Konto abgebucht) und jetzt warte ich seit einem Monat auf die Klärung, das Reisebüro hier (was von mir ca. 200€ mehr für das Hotel bekommen hat als es eigentlich kostet) meint sie wären dafür ja nicht zuständig und haben ein Ticket bei TUI gemacht, was aber einfach nicht beantwortet wird! Soviel dazu, was die teure Buchung in einem Reisebüro wert ist wenn es zu Problemen kommt, dabei erfüllen sie doch gar keinen anderen Zweck als sich um sowas zu kümmern? Im Übrigen hat man hier dreist behauptet dass das Parken umsonst ist, musste ich dann vor Ort aber bezahlen (70€) und was eigentlich im Hotelzimmer enthalten ist konnte man mir auch nicht sagen, sonst hätte ich ja auch durchschaut dass es hier fast das doppelte kostet als wenn ich selbst im Hotel buche. "Ja klar wird das das beste Hotelzimmer sein wenn es 250€ pro Nacht kostet", von wegen, das war ein 150€ Standard Zimmer mit 100€ Provision pro Nacht. Ich war hier auch nur weil man mir einen 250€ Wertgutschein geschenkt hatte, der ist aber nach Abzug von deren Provision und Steuern genau gar nichts mehr wert. Hätte ich es selbst gebucht wäre mir die Stunde im Reisebüro erspart geblieben und die Werbemails (die ich explizit nicht wollte) ebenso. Hätte ich selbst gebucht hätte ich viel weniger bezahlt und nicht diesen Ärger gehabt. Unglaublich, was TUI sich hier leistet.

   fast 4 Jahre vor
2. Chantal Félice ★★★★★

   Meine Kreuzfahrt würde 2 Wochen vor Antritt abgesagt. Ich hatte den Wunsch geäußert,dann wo hin zu wollen wo es jetzt etwas wärmer ist. Nach einer Stunde bekam ich per Mail Angebote und Vorschläge geschickt. Das Team war immer super erreichbar und hat sich auch um die Rückzahlung der Kreuzfahrt gekümmert. Ich bin wirklich sehr zufrieden gewesen und würde jederzeit wieder über das Reisebüro buchen!

   fast 4 Jahre vor
3. Jacqueline Challis ★★★★★

   Mallorca Urlaub 2021. Das Reisebüro hat einen super Job gemacht vor und nach der Reise immer erreichbar. Sehr bemüht dem Kunden jeden Wunsch zu erfüllen. Haben ein top hotel gehabt und super Gegend. Selbst nach der Reise wurden wir angerufen und man hat sich nach unsrem Wohlergehen erkundigt. Top! Preis Top Service top 10 Punkte würde immer wieder dort eine Reise buchen !

   fast 5 Jahre vor

1. Dominique Triebel ★★★★★

   Super nettes und kompetentes Team. Wir fühlen uns jedesmal gut Beraten. Toller Service vor der Reise, sowie auch danach. Auch sehr gut, in der jetzigen holprigen Zeit. Immer wieder gerne :)

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen