Bockum, Krefeld
Euronics Siebenmorgen Hausgeräte in Bockum, Krefeld. Bewertet mit 4,9/5 bei 278 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–18:30; Sa 09:30–14:00.
Elbestraße 34, 47800 Krefeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Geschäftsräume wirken nicht sehr einladend, davon sollte man sich aber nicht abschrecken lassen. Von der erstklassigen Beratung bis hin zur Lieferung: vorbildlich. Klare Empfehlung.
Beratung und Lieferung ist sehr freundlich gewesen. Leider kann ich keine volle 5 Sterne Bewertung geben, da man bei meinem Liefertermin 1 Gerät vergessen und die Nachlieferung am nächsten Tag auch nicht geklappt hat. Korrektur: Leider muss ich einen weiteren Stern abziehen. Der zugesicherte Liefertermin für die Nachlieferung wurde nicht eingehalten.
Wieder einmal sehr freundliche und kundenorientierte Top Beratung durch kompetente Fachkraft (Herrn Stasi), überdurschnittlich freundliche Servicekräfte bei der Lieferung und Ensorgung des Altgerätes. Auch wenn die Geschäftsräume momentan NOCH ein Provisorium sind, kann ich das Geschäft uneingeschränkt empfehlen.
Ich habe zum ersten Mal in diesem Markt eingekauft und sehr positive Erfahrungen hinischtlich des Kundenservices und der Abwicklung gemacht. Die Beratung zum Kauf einer Waschmaschine war sehr freundlich, der Preis konnte mit jedem Online-Angebot konkurrieren und die Lieferung sowie das Aufstellen verlief herausragend. Gerade bei der Lieferung von Großgeräten machen sich Unterschiede in Service und Fachkompetenz bemerkbar. Beide Monteure waren überaus serviceorientiert, kompetent und routiniert und für jede Frage offen. Ich kann diesen Dienst am Kunden nur empfehlen.
Sehr hilfsbereite Fachleute. Haben sich wirklich Mühe gegeben meine Sonderwünsche zu erfüllen, Breite und Höhe des Kühlschranks. Wurde sogar 2 Tage, nach einem Rückruf, früher geliefert. Toller Service. Die Auslieferer waren sehr nett und hilfsbereit. Wenn ich noch mal ein neues Elektrogerät benötigen sollte, ist das meine erste Anlaufstelle. Weiter so mit dem Kundenservice
Unser Backofen funktionierte leider nicht und für die Garantie brauchten wir einen Kostenvoranschlag. 2 Tage später war Herr Kay Kolbeck und hat innerhalb weniger Minuten den Defekt erkannt und mir alle nötigen Unterlagen für meinen Garantiegeber ausgefüllt. Als ich die Zusage für die Reparatur erhalten habe, war er Kolbeck 4 Tage später wieder da und innerhalb von 15 Minuten war alles wieder funktionsfähig. Ein sehr freundlicher und kompetenter Service! Werden wir aufjedenfall weiterempfehlen und immer wieder in Erwägung ziehen.
Im Juli segnete mein Trockner erst das zeitliche, so dass ich die Firma zunächst mit der Reparatur beauftragen wollte. Nach einem zuvor sehr netten telefonischen Kontakt und der anschließend vor Ort Überprüfung wurde das Gerät dann abgeholt. Nach eingehender Kontrolle wurde festgestellt, dass sich das Schätzchen leider nicht mehr lohnt, weshalb ich eine neue Maschine erwerben musste. Kauf, Lieferung, Aufbau, Abwicklung und Verrechnung der zuvor erfolgten Kontrolle: alles spitze! Das war dann auch der Grund weshalb ich mich nach einem Wasserschaden in meiner Küche und des damit einhergehenden Defektes meiner Spülmaschine wieder gemeldet habe. Super freundliche Mitarbeiter, schnelles Handeln, problemlose Abwicklung. Definitiv auch künftig mein Ansprechpartner !
Wir hatten leider unsere Waschmaschine kaputt. Somit haben wir einen Service Partner der Wertgarantie gesucht. Und sind bei euch gelandet. Ich muss sagen alle Top. Begutachtung durch den Techniker ging sehr schnell. Ebenso auch der Kauf eines neuen "gebrauchten" Gerätes. Die Lieferung und Aufbau gingen ebenso flott wie alles andere. Techniker sowie auch der Herr vom Telefon und auch im Geschäft waren super freundlich. Da fühlt man sich als Kunde wohl und kauft gern .
Insgesamt überaus überzeugender, zuverlässiger und freundlicher Service! Sehr kompetente Beratung sowie Lieferung inkl. Inbetriebnahme von Waschmaschine und Trockner zu fairen Preisen.
Öffnungszeiten von Euronics Siebenmorgen Hausgeräte: Mo–Fr 09:30–18:30; Sa 09:30–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Elbestraße 34, 47800 Krefeld, Deutschland.
Telefon: +49 2151 734719.