Absolut enttäuschend – nie wieder! Von Kauf bis Werkstatt eine Katastrophe. Beim Kauf wurde uns nicht einmal gesagt, dass das Rad ohne Pedale kommt – erst nachträglich bekamen wir welche „aus Nettigkeit“. Seitdem nur Probleme: Ein Pedal ist während der Fahrt abgefallen, das Rad war ständig kaputt und war trotz seines gerade einmal ein halbes Jahr alten Zustands schon mehrfach in der Werkstatt. Jetzt ging es nach dem Reinigen nicht mehr an – obwohl wir das Fahrrad immer genau so gewaschen haben. Das Problem ist erst neu, seitdem das Bike wieder in der Werkstatt war. Als Erklärung gab’s dann einen frechen Spruch, wir hätten „falsch gewaschen“, angeblich laut Cannondale-AGBs – schriftlich wollte man uns das aber natürlich nicht geben. Wir haben uns dann gegen eine weitere Reparatur entschieden und das Fahrrad wieder mitgenommen. Kundenservice miserabel. Wir betreten diesen Laden definitiv nie wieder und werden ihn niemandem empfehlen.
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Bewertungen
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Jessica U ★☆☆☆☆
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Andreas Hess ★★★★★
Habe nach einem Diebstahl in Berlin das Nachfolgemodell in passender Größe nur in Aurich gefunden, und das zu einem guten Preis. Abwicklung und Versand völlig problemlos, Rad super aufgebaut und eingestellt. Sehr netter Kontakt. Empfehlung!
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Yorghan Elkaroon ★★★★★
Herausragendes Fahrradgeschäft und meiner Meinung nach das Beste in und um Aurich. Hier findet man keine Ramsch-Fahrräder, die nach einem Jahr schon Ersatzteile brauchen, sondern nur Hochwertige Marken wie z.B. Koga Miyata. Große Auswahl an hochwertigen E-Bikes ab ca. 2000€. Aber auch Rennräder und Trekkingräder. Sehr schön ist die Möglichkeit vor Ort das Fahrrad ergonomisch anpassen zu lassen. Auch Probefahrten sind hier selbstverständlich. Dazu wird hier bei Zubehör und Pflege (wie Kettenöl) kein Billigzeug oder falsche Sachen verkauft wie z.B. Kettenwachs. Die Werkstatt ist sehr gut und geht auch auf Kundenwünsche ein. Termine für die Werkstatt brauchen leider etwas Vorlauf, zumindest, wenn man mehr am Fahrrad zu tun hat, als nen Vorderreifen zu zentrieren oder die Schaltung nachzujustieren. Besitzer und Personal sind ebenfalls sehr hilfreich und freundlich - nur für ADHSler manchmal etwas zu talky :-D Aber das ist Klagen auf extrem hohem Niveau. 10/10 für mich.
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Martin Pütz ★★★★★
Super Laden, haben mir bei einer Panne schnell und freundlich geholfen. Hat auch nur einen Kaffee gedauert. Wenn wir nicht auf einer Rundreise gewesen wären, würde ich dort mein nächstes Bike kaufen. Nochmals Danke
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Patrik Meyer ★★★★★
Bester Fahrradladen. Beratung , Einstellung und Konfiguration der Fahrräder waren perfekt. Mitarbeiter mehr als sympathisch. Klare Empfehlung für jeden der sich für sportliche Fahrräder interessiert
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Thomas Rieckmann ★☆☆☆☆
Leider konnte ich keine wirklichen Eindrücke bisher sammeln, da der Laden keine Kleinkindräder verkauft und zudem samstags geschlossen hat, der einzige Tag wo ich als Vollzeit-Arbeiter was einkaufen kann. Vielleicht ein gutes Geschäft für Rentner und Jugendliche, aber ich wurde bisher leider nur enttäuscht.
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Thomas Korte ★★★★★
Hier werden Räder noch mit Liebe customized. Beratung und Service immer perfekt! Werkstatt gut besucht. Lieber Termin machen. Immer wieder gerne! Danke
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Thomas Schoone ★★★★★
Ich hatte vor inzwischen gut 700 Km das Glück, spontan für eine Sattelberatung vorbeikommen zu dürfen. Ich war davon ausgegangen, dass man einen Termin mit mehr Vorlauf vereinbaren muss aber ich hatte wohl gerade einen günstigen Tag erwischt. Dank der wirklich großartigen Beratung waren ein neuer Sattel sowie eine neue Sattelstütze schnell gefunden und ich bin nach wie vor sehr zufrieden! Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
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Kai BHRNDS ★★★★★
Ein Fachgeschäft für Fahrräder wie man es sich wünscht. Top Beratung, sehr persönlich, freundlich, zuvorkommend und fachlich on Point. Sehr gerne wieder. Bestes Beispiel dafür, warum es sich lohnt, einen regionalen Händler aufzusuchen anstatt im Internet zu bestellen. Absolut keine Apothekerpreise!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Zweiradladen Aurich?
Das Zweiradladen Aurich befindet sich in der Hoheberger Weg 5, 26603 Aurich, Deutschland
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Sie erreichen das Zweiradladen Aurich unter +49 4941 61145
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