Wir haben hier zwei Gebrauchträder die wir von Privat erworben haben, durchchecken lassen und es wurden u.a. neue Bremsleitungen eingebaut und die Beleuchtung erneuert. Alles wurde schnell und fachgerecht erledigt. Preisleistung passt und wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Absolut empfehlenswert!
Super sympathische und kompetente Beratung. Es wurde sich Zeit genommen und man hatte das Gefühl, der individuellen Beratung. Top Rad, top Laden!
Ich hatte eine Reifenpanne im Fahrradurlaub, die ich nicht selbst beheben könnte (Enviolo-Schaltung, ist frickelig beim Wiedereinbau). Ein größeres Fahrradgeschäft hatte keine kurzfristigen Kapazitäten, deswegen bin ich dann bei Zweirad Hegeler gelandet. Nur ca. 2,5 Stunden später konnte ich das Fahrrad abholen. Dabei war der Kontakt ausgesprochen freundlich. Vollste Empfehlung.
Leider kann ich nichts positives über den Verkäufer oder Eigentümer mitteilen. Beim Versuch einer Beratung für eine Fahrradtasche kam er aus der Werkstatt und auf meine Frage nach einer Beratung für Fahrradtaschem zeugte er nur auf eine am Rad und meinte nur solche wären da. Auf die weitere Frage nach Farben, die scheibbar schon zu viel war, zeigte er nur auf seine Augen und hinter mich. Ob er nichts verkaufen wollte und ob das seine Art wäre ,wedelte er wild mit den Armen und meinte ich wäre hysterisch und sollte doch sonst googlen.. Super laden wirklich so gewinnt man Kunden!
Moin, ich hatte eine spezielle Schraube für die Gepäckträgerhalterung an meinem Cube e-Bike verloren. Der Händler konnte mir mit Kabelbindern sofort helfen.
Arrogant bis in die Fingerspitzen. Sollte die Speichern am Hinterrad überprüfen. Da soll ich doch dahin gehen, wo das Rad gekauft wurde. Auf meinen Einwand, dass ich das Bike gebraucht gekauft habe und ich als Vareler das Geld in der Stadt lassen wolle, kam die Antwort, dann sollte ich gefälligst auch hier kaufen. Bin dann nach Seghorn zu Reiners gefahren. Obwohl sie dort bis Ende September voll ausgebucht sind, haben sie das Bike kurz überprüft und für kleines Geld die Speichen angezogen. So geht Service und Umgang mit Kunden. Zweirad-Hegeler sieht mich nicht wieder.
Äußerst freundlicher, hilfsbereiter, umsichtiger und kompetenter Service. Hier habe ich nicht nur schnelle Erste Hilfe erhalten, als mir während meiner Fahrradtour die Kette gerissen war. Ich wurde auch darauf hingewiesen, dass auch meine Nabe bereits einen erheblichen Riss hatte. So konnte ich mich noch rechtzeitig um ein neues Hinterrad kümmern, und meine Fahrradtour unbeschadet fortsetzen. Besser geht es nicht! Herzlichen Dank! Unbedingt zu empfehlen!
Wurde äußerst freundlich bedient. Habe im Urlaub Probleme mit meinem Ebike gehabt und der Schaden wurde direkt und ohe zu zögern in der Werkstatt behoben. Ich wäre glücklich, wenn ich in meinem Heimatort so eine kompetente Werkstatt hätte. Von mir eine absolute Weiterempfehlung!!!
Hatte privat gebrauchtes älteres Fahrrad erworben, an dem aber noch einige Reparaturen erforderlich waren. Bin damit zu Hegeler vorgefahren und habe dort eine ehrliche, fachlich gute Beratung bekommen, was sich an Reparatur noch lohnt und was nicht. Der vorgeschätzte Preis wurde eingehalten, gar leicht unterschritten. Diese Verbindlichkeit schafft Vertrauen! Komme gerne wieder.
Das Zweirad - Hegeler befindet sich in der Gaststraße 17-19, 26316 Varel, Deutschland
Sie erreichen das Zweirad - Hegeler unter +49 4451 4710
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