Schiffdorferdamm, Bremerhaven
Rad & Tour Feine Räder in Schiffdorferdamm, Bremerhaven. Bewertet mit 3,5/5 bei 117 Bewertungen. Öffnungszeiten: Di–Fr 14:00–18:00; Sa 10:00–16:00.
Schiffdorfer Ch 192, 27574 Bremerhaven, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Als Kunde muss man sehr dominant sein, den Service erzwingen. Teure Fahrräder bekommt man da sofort aber eine gute Beratung nicht. Meistens stehen mehrere Verkäufe an der Kasse und kümmern sich um einen Kunden da das personal nur in der Gemeinschaft Kompetenz beweist.
Rad & Tour wurde mir empfohlen! Mein Reiserad ein Surly Ghost Grappler umgebaut mit einer Rohloffnarbe. Ursprünglich für ein Systemgewicht bis 170kg gedacht. In Skandinavien habe ich das Rad wirklich an die Grenzen gebracht und musste es am Rahmen in Schweden schweissen lassen. Zu guter letzt habe ich die Hinterradfelge mit Epoxiharz geklebt da sie an mehreren Stellen gerissen war. 1200km konnte ich mit dieser Felge weiterfahren. Der erste Auftrag war. Neue Felge die auf Schwerlast ausgelegt war neu einzuspeichen. Dies wurde erledigt mit einem Radservice. 470km fast genau auf gut ausgebauten Fahrradwegen in Frankreich hat diese Felge gehalten. Sofort bin ich zurück um Rad & Tour die Möglichkeit zu geben dieses Problem aus der Welt zu schaffen. Im Gespräch mit einem Techniker entwickelte sich eine Situation durch den Geschäftsführer der mich als Kunde nicht wirklich ernst nehmen wollte und mich mit meinem Wünschen und Bedürfnissen immer wieder unterbrach. Es musste schnell gehen! Im Hinterkopf wusste ich das ein Auftrag zwischen 1000- 2000€ für ein grundlegenden Umbau anlag. Ich bat Rad & Tour um zwei grundlegende Mögliche Reparaturen. 1. Felgen neu 2. Felgen neu mit einem Komplettumbau mit neuer Gruppe ( neue Schaltung und Bremse) Diesmal bat ich um einen Kostenvoranschlag in Rücksichtnahme der Reparatur die nur 470km hielt. Zwei Speichen brachen gleichzeitig ohne besonderen Belastungen. Das Rad wog mit Fahrer ca. 150kg(Reparatur und Service hatte 376€ gekostet) Rad & Tour war nicht in der Lage Punkt 1. als Kostenvoranschlag mir anzubieten. Stattdessen kam nur eine überteuertes Angebot für ein Komplettumbau. Die Felge die mir eingebaut wurde , wurde von einer Fachwerkstatt in Frankreich mit einer maximalen Belastung von 120kg bestätigt. Ich kann Rad & Tour leider kein Vertrauen entgegenbringen. Zugleich boten sie keine Kulanz an für die Reparatur die nur 470km gehalten hat.
Bin schon lange Stammkunde. Verkauf einwandfrei und Werkstatt hat ein unheimliches Fachwissen. Alle sehr hilfsbereit und nett. Habe allerdings heute mein Fahrrad aus der Werkstatt abgeholt und war überhaupt nicht zufrieden. Zu Hause musste ich feststellen, vom Auftrag her wurde nur eine Sache erledigt und die anderen 5 Punkte gar nicht gemacht. Das geht gar nicht! Nicht zu vergessen fahre ich jedesmal ca. 80 km zum Fahrradgeschäft. Nun muss ich mir wohl einen anderen Fachhändler suchen....
Wir hatten heute um 12uhr Termin mit unseren E-bikes, Beleuchtung defekt, Lenker, Klick Fix Taschen. Super Werkstatt, kompetentes freundliches Personal.
Haben vor 2 Jahren drei Fahrräder ink kinderanhänger dort gekauft. Wir sind top zufrieden gute Beratung schneller Service. Werkstatt ist zuverlässig und Erledigt arbeiten schnell und kostengünstig. Leider keine Kinderräder. Danke für die tollen Räder
Wollte ein Fahrrad kaufen, sah ein "gebrauchtes" in Topqualität und allem was ich nicht suchte. Sehr gute Beratung, bin überzeugt, jetzt das beste Fahrrad ever zu besitzen!
Öffnungszeiten von Rad & Tour Feine Räder: Di–Fr 14:00–18:00; Sa 10:00–16:00.
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Adresse: Schiffdorfer Ch 192, 27574 Bremerhaven, Deutschland.
Telefon: +49 471 2909119.