Fahrradcenter Zimmermann Neermoor, Moormerland

Bewertungen

1. Johann Elling ★★★★★

   Sehr hilfsbereit und tolle Möglichkeiten Probe zu fahren mit dem Fahrrad.

   1 Jahr vor
2. Jean-Bernard K ★★★★★

   Dankeschön! Erstklassiger Service. Besonderer Dank geht an Jörg aus der Werkstatt. Er hat mir spontan mit einem Plattfuß und Inspektion geholfen. Unsere Problemchen hat er sich angehört, notiert und nach Reparatur alles korrekt wieder gegeben und erklärt was defekt war. Meine Kinder waren bei der Abholung dabei und konnten ihn noch so viele Fragen stellen. Er ist liebevoll mit meinen kleinen Kindern umgegangen. Sowieso war er sehr zuvorkommend und äußerst höflich. Rundum zufrieden! Zusagen bzgl. Reparaturzeit wurden nicht nur eingehalten, sondern auch deutlich übertroffen. Danke!!! Bis zum nächsten Mal.

   1 Jahr vor
3. Andre Schulle ★☆☆☆☆

   Schade das es keine Minus Punkte gibt. Gestern extra angerufen und den Sachverhalt geschildert. Fahrrad ist von mir gebraucht gekauft worden und der vorherige Besitzer war leider nicht ganz so gründlich mit den Papiere. Darauf rief man in der Firma ( einer Mitarbeiterin) der durchgeführten Inspektion an und suchte sogar die Rechnung heraus und gab an, dass das Unten erwähnte kein Problem sei. Es liege ja schließlich vor. Also fuhr man los um die Zettel Lage zu vervollständigen und in Ordnung zu bringen. Da man hier wohl leider nicht untereinander kommuniziert und einen einfachen Fimenstempel auf ein Inspektionsdokumement zu setzen, welches schon in 21 durchgeführt wurden ist, damit auch Dritte es nachvollziehen können stellte sich der nun andere Mitarbeiter einfach dumm. Vielleicht überforderte es auch seine Horizont, man weiß es leider nicht genau. Der neue Mitarbeiter stammelte dann etwas von DSGVO und Gewährleistung. Das diese schon abgelaufen sei war man nicht im stande zu erkennen und kannte sich damit auch allem Anschein nach garnicht aus. Hier ist der Kunde ganz sicher kein König. Kompetenz und Kundenservice sieht definitiv anders aus. Nie wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Sven von Frieling ★★★★★

   Beratung und Service top. Das war nicht das letzte E-Bike was wir hier gekauft haben.

   fast 2 Jahre vor
2. Helen Kötter ★☆☆☆☆

   Den Kaffee nicht kalt zu trinken,ist wichtiger als Kunden zu bedienen

   fast 3 Jahre vor
3. Wolfgang Baron ★☆☆☆☆

   Totale Katastrophe. 3 mal angerufen aber Fahrrad Abteilung hätte so viel zu tun. Sind dann selbst im Laden gewesen. Die Herren machten Frühstückspause und ignorierten einen. Nach 15 Minuten hilflosen warten sind wir gegangen. Tja so wurden eben 2 ebikes für eine Woche nicht dort gebucht. Nicht zu empfehlen.

   fast 5 Jahre vor

1. Gelateria mio ★☆☆☆☆

   Sehr unzuverlässig haben versprochen mehrmals zurückzurufen und haben bis heute nicht angerufen es sind mittlerweile vier Tage her ich wollte letztendlich mich über einen Fahrrad informieren ob es vorhanden ist damit ich es kaufen und auch abholen kann. Wäre dafür auch 300 km gefahren. wenn man so unzuverlässig ist weiß ich nicht wie es gewesen wäre wenn ich da ein Fahrrad gekauft hätte und eventuell ein reklamationsfall gehabt hätte. Aus meiner Sicht absolut nicht zu empfehlen. Habe jetzt ein Fahrrad aus grevenbroich gekauft. Bin sehr zufrieden sehr freundliches und kompetentes Personal.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen