Meine Frau und ich haben uns gestern beraten lassen und entsprechen ein Produkt gekauft. Wir fühlten uns sehr gut beraten und aufgehoben, dass wir gerne wiederkommen. Klare Empfehlung von unserer Seite. Hier gibt es noch richtige Verkäufer!
Toller Laden, freundliche Mitarbeiter. Klar muss man eventuell auch mal etwas warten. Doch mal ehrlich nachgedacht, bei den Angeboten lohnt es sich auf jeden Fall. Personal die Arbeiten mögen ist halt nicht immer möglich. Fazit, ich gehe da gerne einkaufen und lächeln hilft geduldig ebenfalls. Falls es mal länger dauert gibt's genug zu entdecken
100km Anfahrt und dann steht man in dem Laden und keiner fühlt sich berufen mal zu fragen ob man helfen kann. Nachdem dann ein Verkäufer einen Kunden fertig bedient hatte und er mir vorher ja schon sagte das er diesen Kunden erst bedienen muß was ja auch normal ist wurde dann trotzdem erst eine Kundin bedient die gerade erst rein kam. Wir warteten da schon 30 Minuten. Na ja, war das erste und letzte mal, sind dann wieder gegangen ohne das es jemanden interessiert hat. Die CZ Taipan die ich kaufen wollte habe ich jetzt online woanders bestellt.
Ich bin enttäuscht, ich wollte mir ein paar Stiefel kaufen und einen Hut ( keine Preisauszeichnung). Auf der Frage ob ich den zweiten Stiefel anprobieren könnte, wurde drum gebeten das ich doch etwas warten muss, da man nur zu zweit sei. Ich hab Verständnis gezeigt und gewartet, als ich jedoch sah das andere Kunden die nach mir den Laden betreten haben dann Vorrang hatten, habe ich den Laden ohne was zu kaufen verlassen. Ich komme nicht wieder.
Wir waren heute in diesem Laden, um ein gutes Luftgewehr zu kaufen. Zwei Mitarbeiter, einer in einem langen Gespräch mit zwei Damen, der andere tut alles, um Kunden aus dem Weg zu gehen. Man wird ignoriert, auch wenn man klar zu verstehen gibt, dass man Hilfe und Beratung braucht. Am Ende wird man mit einem „Ich muss erst das hier fertig machen” abgewimmelt. Sehr schade, große Auswahl, katastrophaler Service.
Ich hatte Munition vorbestellt und mit einem Jagdkollegen noch andere Zubehörteile erworben. Da ich diverse Munition gekauft hatte viel folgendes nicht auf, es sollten drei Pakete in Kaliber 16 sein, als Fintenmunition, bekommen habe ich zwei in Kaliber 12... ? Sicher hätte ich alles an der Kasse kontrolieren können. Bei einer Bestellung über Wochen, geh ich allerdings von einer gewissen Kontrolle aus. Mein Jagdkollege hatte für eine Walter Kunststoffmagazine bestellt, bekommen hat er die mehr als doppelt so teuren von Walter aus Metall. Keine richtige Kontrolle der Bestellung und in Bezug auf Bekleidung eine leidenschaftslose Beratung. Ein Putzstock wurde für eine Kurzwaffe Online bestellt und entpupte sich als Gebraucht. Sorry, aber dafür lohnt der Weg von Barsbüttel nicht.
Das ist für uns Shopping
Ich bin wirklich frustriert von meiner Erfahrung in dieser Filiale. Ich warte seit zwei Wochen auf eine Bestellung, die intern getätigt wurde und sich angeblich bereits in der Filiale befindet. Die Dame vor Ort teilte mir mit, dass sechs Paletten eingetroffen seien und mein Artikel irgendwo darin vergraben sei, was angeblich nicht so einfach zu finden sei. Es ist für mich wirklich ärgerlich, wenn ich etwas bestelle und dann zwei Wochen warten muss, nur um solche Antworten zu erhalten. Sie sagte mir, sie würden mir die Ware kostenfrei zuschicken, was angeblich etwa eine Woche dauern könnte. Mal sehen, ob das wirklich passiert."
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Preis /Leistung und den eingeräumten Jungjäger Rabatten. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und beraten, ohne sich stressen zu lassen. Meine bestellte Ware wurde mir telefonisch angekündigt und war vollständig vorbereitet für mich. Verfügbarkeit sollte der Kunde unbedingt online o. telefonisch vorher anfragen. Dann gibt es keine Probleme.
Sehr gute Frankonia Filiale, mit viel Auswahl und hilfsbereitem Personal. War hier schon öfter zum Einkaufen und wurde stets freundlich und kompetent beraten. Man hat sich für die Beratung Zeit genommen und mir wirklich vernünftige Sachen für Jagd und Sport empfohlen. Wenn etwas nicht in meiner Größe vorhanden war, wurde es bestellt und zeitnah wurde ich informiert.
Das Frankonia Kaltenkirchen befindet sich in der Kisdorfer Weg 11, 24568 Kaltenkirchen, Deutschland
Sie erreichen das Frankonia Kaltenkirchen unter +49 4191 911930
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