Heute auf meiner Tour kurz reingesprungen, da meine Luftfedergabel um einiges zu wenig Druck hatte. Habe darauf einfach mal nett nach einer Gabelpumpe gefragt, diese wurde mir im laufenden Betrieb kostenlos zur Verfügung gestellt. Da habe ich definitiv schon anderes in diversen Läden erlebt, was Freundlichkeit angeht. Danke (:
Ich möchte mich beim Team Konermann bedanken. Ich hatte mir gerade ein neues E Bike gekauft. Klasse Beratung. Alles wunderbar erklärt . Top zufrieden. Musste ins Krankenhaus. Konnte mein Bike nicht abholen. Es wurde viel länger im Krankenhaus. Plus Reha usw. Mein Bike stand also sehr viel länger dort als geplant. Monate ! Jetzt vorbeigefahren um zu fragen wann abholen kann. Es gab kein Problem !!! Überhaupt sehr freundlich. Riesen Dankeschön . Klasse das Unsere Absprache so gut geklappt hat. Bin super zufrieden. Das nächste Bike kommt auf jeden Fall von Euch !!
Leider nicht zu empfehlen. Im März dieses Jahres ein hochpreisiges Kinder Mountainbike dort gekauft, Auswahl nicht wirklich vorhanden, Beratung durchschnittlich, man musste schon aktiv fragen um das zu finden, was für ein 10 Jährigen gerade das beste ist. Haben uns trotzdem für einen Kauf hier entschieden, um die lokale Wirtschaft zu unterstützen und bei einem Defekt oder ähnliches einen Ansprechpartner zu haben. Dieser Fall ist 3 Monate später eingetreten, Schaltung ist kaputt gegangen, anscheinend gebrochen, bei einem Mountain Bike (Preis ca. 700€) was ausschließlich auf Asphalt genutzt wurde! Reparatur musste bezahlt werden, da es unmöglich sei, dass die Schaltung einfach so kaputt gehen könne und man nicht dabei gewesen wäre um zu verstehen, wie sowas passieren kann. Nach langer Diskussion wurde die Arbeitsstunde nicht berechnet, jedoch das Material in höhe von 55€. Im großen und ganzen sehr unfreundlich, überheblich und nicht nachvollziehbar. Bei einem Fahrrad in der Preisklasse sollte keine Schaltung nach 3 Monaten brechen, das hat auch was mit Sicherheit zu tun! Und wenn, sollte hier ein Service geboten werden. Bei jedem Online Händler, ist man besser aufgehoben.
Da ich wusste, was ich für ein Fahrrad haben wollte, hielt sich die Verkaufsberatung eher klein. Dennoch wurde mir zu 100% bei allen meinen Fragen und Anmerkungen geholfen und freundlich erklärt. Da das Rad nicht im Laden war wurde direkt geschaut ob es bestellt werden kann. Dies war der Fall und 3 Werktage später (sogar schneller als angegeben) konnte ich mein neues E-Bike abholen. Vor Ort bei Übergabe des Fahrrads wurde mir dann noch sehr detailreich alles technisch wichtige erklärt und vorgeführt (erstes E-Bike und keine Erfahrung in dem Bereich meinerseits). Ich bin mit dem Service und dem, was der Laden an Rädern da hat sehr zufrieden. Hätte ich nicht vorher gewusst, welches Fahrrad ich haben wollte, wäre ich sicherlich bei dem großen Aufgebot fündig geworden. Von mir gibt es ein absolutes Go in Sachen weiterempfehlung. Da bin ich kurze Zeit vorher in anderen Läden deutlich schlechter bedient worden. Weiter so!
ich habe mir Leasingräder gekauft, leider nicht nicht hier, lag aber daran, dass diese Modelle dort nicht angeboten werden. In der Historie wird man sehen, dass ich dort mehrere Fahrräder gekauft habe. Leider aber auch zum letzten Mal. Die Leasingräder kann ich dort nicht abgeben, weil ich sie dort nicht gekauft habe. Jetzt muss man wissen, für diese Wartung wird voll bezahlt. Der Satz: Hier nicht gekauft, wir reparieren das nicht ist in der heutigen Zeit für mich sehr schwer nachvollziehbar. Heute ist das Geschäft vielleicht voll, aber was ist morgen. Eine andere bekannte Firma in Ibbenbüren hat in diesem Fall sehr geholfen und die Inspektion gern übernommen. Somit haben sie einen neuen Stammkunden. Ich werde diesen Laden leider nie wieder betreten. Meine Umsätze haben da wohl nicht gereicht. Schade...war immer gern da. Für mich absolut nicht verständlich.
Ich habe mir dort ein E- Bike gekauft und bin sehr gut beraten worden . Die Mitarbeiter sind freundlich , und ich bin mit meinem neuen E- Bike sehr zufrieden.
Eine große Auswahl an E-Bikes und Fahrrädern. Wir suchten nach 2 E-Bikes ohne große Vorkenntnisse und wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Sind sehr zufrieden mit den neuen E-Bikes und dem Service. Können das Fahrradgeschäft August Konermann weiter empfehlen!
Nachdem wir im Freundeskreis mitlerweile acht E-Bikes bei Firma Konermann gekauft haben, müssen wir - im Gegensatz zu vielen unzufriedenen Meckerern - die vermutlich Baumarkträder gekauft haben - feststellen, dass gerade die Kaufberatungen sachlich extrem kompetent und sehr freundlich waren. Auch die regelmäßigen Servicearbeiten bzw. Reparaturen wurden bei allen Rädern korrrekt und problemlos durchgeführt. Sogar extrem schwierige Umbauten, wie ein verblocktes Bosch Nyon-System hat die Werkstatt gemeistert.
Habe hier ein Bergamont light Mountain Bike für meine Tochter gekauft. Wir haben eine gute, freundliche Beratung bekommen und ein passendes Rad gefunden. Preislich leider recht teuer, allerdings wurden auch noch Zubehörteile montiert, so dass wir in Summe recht zufrieden waren. Ich hoffe, dass sie jetzt viel Freude an ihrem Bike hat und dass wir bei eventuellen Reparaturen hier auch gut aufgehoben sind.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Habe hier das Pedelec erhalten was ich schon lange gesucht hatte. Erste Wartung und Behebung einer kleinen Beanstandung wurde von sehr freundlichem und fachlich Komponenten Personal erledigt. Bin sehr zufrieden, kann man weiterempfehlen.
Das August Konermann Ibbenbüren befindet sich in der Gravenhorster Str. 37, 49477 Ibbenbüren, Deutschland
Sie erreichen das August Konermann Ibbenbüren unter +49 5451 96460
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