Rocky Bikes GmbH

Bewertungen

1. Paul ★★★★★

   Mega Laden! Absolut erstklassiger Service! Ich habe mir dort mein Businessbike gekauft und bin mehr als zufrieden. Nils hat mich top beraten, kompetent, freundlich und mit echter Leidenschaft. Man merkt sofort, dass hier der Kunde an erster Stelle steht. Besonders beeindruckt hat mich die Kulanz. Selbst wenn sie nichts für ein Problem können, helfen sie ohne zu zögern. Der Service ist einfach spitze. Nach jedem Termin läuft mein Rad wie erste Sahne, selbst wenn vorher nur ein minimales Knacken zu hören war. Wer erstklassige Beratung und perfekten Service sucht, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Monika B. ★★★★★

   So einen tollen Service erlebt man selten. Ich habe mein E-Bike bei einem großen Internethändler bestellt (ich weiß...), und nach einem Jahr ist das Ladekabel defekt. Der Händlerbesucht sich zu kümmern, höre aber nichts mehr von ihm. Nachdem ich dann selbst im Internet alles versucht habe um Ersatz zu beschaffen, habe ich Nils von Rocky Bikes aufgesucht. Dieser hat sich mega nett und unkompliziert um die Sache gekümmert (Ersatzteil bestellt über Garantie) und mir sogar für die Übergangszeit ein Ersatz aus dem Laden mitgegeben. Ich bin total begeistert und werde das nächste mal direkt mein Rad bei Rocky Bikes holen, da weiß man was man bekommt, und das ist leider wirklich eine Seltenheit. Macht weiter so. Ich bin total begeistert und dankbar.

   vor fast 2 Jahren

1. Marianne Kruse-Matschke ★★★★★

   Als Fahrradgruppe mit einem defekten Ebike das Geschäft angesteueuert. Haben sofort - ohne zu warten - Hilfe bekommen. Das Rad wurde für ein kleines Geld sofort repariert. Überdies wurde uns allen während der Reparaturzeit noch ein Kaffee angeboten. Nach der Reparatur konnten wir unsere Tour ohne weitere Probleme fortsetzen. So etwas haben wir auf bisherigen Radtouren in dieser Servicefreundlichkeit bisher nicht erlebt - einfach toller Service.

   vor fast 3 Jahren
2. Fabian Krükkert ★★★★★

   Super Freundliche Mitarbeiter und eine spitzen Beratung gerade im Bereich Mountainbike. Nicht nur was das Fahrrad angeht sondern auch das fahren selber verstehen die Jungs was von. Sehr sehr zu empfehlen für alle die ein Mountainbike oder Trekking suchen.

   vor fast 3 Jahren

1. Radio Graf ★★★★★

   Der Laden ist absolut top. Der Mitarbeiter hat mir mit meinem kaputten Reifen geholfen, als ich schon keine Hoffnung gehabt hatte. Damit konnte ich nach Hause weiter fahren. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich kann nur weiter empfehlen. Ich bin sehr dankbar.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen