Josef Böckmann GmbH

Bewertungen

1. Frank Pohlmann ★★★★★

   Es lohnt sich immer wieder, hierher zu fahren. Tolle Mitarbeiter die mit Verständnis und Ahnung beraten auch wenn man mal keine Ahnung hat. Nehmen sich jedenfalls Zeit. Schneller Reparaturservice mit fairen Preisen. Die Bewertungen, wonach die Mitarbeiter unhöflich seien, kann ich nicht bestätigen. Das ist auch keine gerechte Bewertung, wenn einem etwas nicht passt. Erst einmal vor der eigenen Haustür kehren, bevor man generelle Behauptungen aufstellt.

   vor 1 Jahr
2. Philipp Müller ★☆☆☆☆

   Ich habe mir vor einiger Zeit ein Leasing Fahrrad dort geholt. Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Alle sehr unfreundlich. Trotz Premium Paket (200 Euro Budget) pro Jahr musste ich Rechnungen selbst zahlen. Auf Anfrage wegen einen quitschenden Bremse wurde mir gesagt " Das ist eben so, kann man nichts machen"... komisch, vor 3 Tagen war ich bei einem anderen Händler der mir das im Handumdrehen fertig gemacht hat, kostenlos! Die Mitarbeiter sind immer super genervt wenn man ein Anliegen hat. Nach der jährlich UVV Prüfung bin ich losgefahren und hab gemerkt das meine Reifen wie vorher nicht prall gefüllt waren. Ich bin zurück gefahren und habe gefragt ob die Mitarbeiter den Luftdruck kontrolliert haben, "Natürlich" wurde mir anschliessend gesagt und mit der Hand auf die reifen gedrückt. " Passt". Bin direkt zur Tankstelle und siehe da, 1,1 Bar statt 4,5. NICHTS habt ihr nachgeguckt. Nie wieder bei euch! Kunde ist König, ist euch fremd.

   vor fast 3 Jahren

1. Felinchen ★★★★★

   Wir haben hier bislang nur Zubehör gekauft (Helm, Klingel) & waren da mit dem Service, Freundlichkeit und Preis zufrieden. Letztens haben wir uns wegen einem Fahrrad für unser Kind erkundigt und auch dort bekamen wir fachmännische, freundliche Auskunft.

   vor fast 4 Jahren
2. Georg Wilhelm ★☆☆☆☆

   Vor 3 Jahren haben wir unsere E-Bikes bei diesem Händler zum Gesamtpreis von über 5000,00 € gekauft. Beratung und Verkauf vor Ort war Top. Freundlichkeit und felxibilität bei der Teminvergabe für die Abholung war ein kompletter Totalausfall. Stattdessen wurden freundlich formulierte Terminwünsche arrogant abgeschmettert. Begründung die besonders sorgfältige Endkontrolle. Mängel bei Abholung: 1. E-Bike: falscher Schlüssel, Klingel fehlte - (Abholung im Geschäft, Versand nicht möglich) Hinterbremse quietsch da falsch eingestellt ( selber behoben) Ständer nach 3 Tagen locker, fast abgefallen ( selber behoben) nach 1 Woche Reißverschluss der Schlosstasche defekt. 2. Fahrrad : statt des 4A Ladegerätes wurde bei Abholung ein 2A Ladegerät ausgehändigt. (Also wieder zum Händler und tauschen). Nach kurzer Zeit festgestellt, dass die Kette auf den Rahmen schlägt. (zur Behebung des Problems wieder Termin gemacht und zum Händler). Soviel zur besonder sorgfältigen Endkontrollen der Räder. Für den Service haben wir uns eine deutlich flexibleren und vor allem freundlicheren und serviceorientierten Händler ausgesucht. Schade, dass ich hier 1 Stern vergeben muss.

   vor fast 4 Jahren

1. Dirk Rekate ★★★★★

   Vielen Dank für die super Beratung und die Geduld. die weite Anreise (100KM)auf Empfehlung hat sich bezahlt gemacht. Die E-Bikes für meine Frau und mich sind so unterschiedlich aber individuell super ausgesucht und die Erfahrung von Josef wurde zu 100% im Gebrauch bestätigt. Kann ich nur weiter empfehlen.

   vor fast 5 Jahren
2. Ingrid Lübbehusen ★☆☆☆☆

   Obwohl wir jahrelang unsere normalen Fahrräder hier gekauft haben, wollten sie nur ungern einen Reifen reparieren. Wartezeit 4 Wochen und über 100 € Rechnung. Nie wieder! Kann die Rechnung gerne hochladen. Kein Versehen!! Man sollte schon ehrlich bleiben...

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen