Hatte Probleme mit den Einlagen meiner zwei Monate alten Laufschuhe. Ein paar kurze Rückfragen zu meinem Problem und schon war eine passene Lösung gefunden - ich bekam kostenlos neue und bessere Einlagen. Damit konnte das Problem behoben werden. Super Service, vielen Dank. Gerne wieder. Ein Grund, warum ein Kauf incl. bester Beratung im Geschäft vor Ort dem Internethandel um Meilen voraus ist.
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Bewertungen
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Jürgen Schnieder ★★★★★
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Dr. Kai Zwanzig ★☆☆☆☆
Ich habe im Dezember 2024 ein paar sehr hochwertige Laufschuhe gekauft, die nach ca. 9 Monaten ein Loch beim linken Schuh im Bereich des großen Zehs aufwiesen. Im Laden mit Kassenbon wurde mir dann angeboten, einen Klebepatch auf das Loch zu kleben. Es wurden keine weiteren Anstalten gemacht, den Schaden beheben zu wollen, obwohl meines Erachtens nach ein Garantiefall vorliegt. Ich habe in diesem Laden seit vielen Jahren diverse Schuhe gekauft, das war aber definitiv das letzte Mal. Eigentlich bin ich immer der, der seinen Local Dealer supported, aber hier kann ich nur jedem empfehlen, die Schuhe im Internet zu kaufen, weil Service im Schadensfall offensichtlich ganz klein geschrieben wird.
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Katharina ★★★★★
Ich habe meine ersten Laufschuhe hier gekauft. Die Beratung war wirklich top! Die Laufanalyse war sehr aufschlussreich und super interessant. Ich habe für mich den perfekten Laufschuh gefunden und den ein oder anderen Tipp mitgenommen. Ich kann jedem empfehlen hierher zu kommen :-)
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Klara S. ★★★★☆
Ich war diese Woche zur Beratung zwecks Laufschuhen vor Ort. Ich habe mich von Anfang an, sehr wohl gefühlt und wurde in Ruhe und ausgiebig beraten. Da es sich um meine ersten Laufschuhe handelte hatte ich so einige Fragen, die mir freundlich und zugewandt beantwortet wurden. Das Laufschuhe teuer sind ist mir bewusst, und auch dass man bei Sportschuhen wenig Abstriche machen sollte. Dennoch hätte ich mir gewünscht, dass ich eine Preisrange angeben kann was für mich akzeptabel ist, was btw. meckern auf sehr hohem Niveau ist. Denn wie gesagt, sonst habe ich mich sehr wohl gefühlt. Es war ein lockerer Umgangston und auch der ein oder andere Scherz war dabei. Sollten die Schuhe die 800km erreicht haben wie besprochen, komme ich sicher wieder ;)
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Fabian H. ★★★★★
Ich brauchte nach Jahren neue Laufschuhe und war mit der Laufanalyse sehr zufrieden. Kompetent, umfangreich und kundenspezifisch. Etwas wilde Farben aber auch genügend Auswahl. Man wurde zu keinem Zeitpunkt zum Kauf überredet. 3 Paar Schuhe später (wollte nur 1 paar holen :D) ging ich dann zufrieden raus.
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heinerabi ★★★★★
Ich war auf der Suche nach einem Laufschuh, der sowohl auf der Straße als auch im Wald stand hält. Mir konnte sofort geholfen werden und ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung. Was ich außerdem sehr gut finde ist, dass anfangs der Laufstil geprüft wird und sich die Mitarbeiter Zeit für einen nehmen.
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Ludwig Niermeier ★★★★★
Für die speziellen Laufschuhe gibt es kein Alternativ- Geschäft. Das Angebot ist umfangreich vom Trainingsschuh bis zum Wettkampfsschuh, von mehreren Anbietern. Super finde ich die Beratung mit Analyse des Laufstils und der Fuss Stellung beim Abrollen. Sehr kompetente Verkäufer. Ich fahre immer wieder gerne in dieses Geschäft und kann es sehr weiterempfehlen.
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Claudia Jesse ★★★★★
„Finde den richtigen Schuh“ - Diese Aussage begleitete mich von Anfang an auf dem Weg zu meinem ersten Halbmarathon. Und alle Wege führten dabei zu Active. Active eilte der gute Ruf voraus. Und tatsächlich: Mit der kompetentesten Beratung, die ich mir wünschen konnte, habe ich „meinen Schuh“ gefunden. Timo Ettrich hat sich Zeit genommen und mit großer Geduld die gesamte Bandbreite aus dem Hut gezaubert. Dabei kam ich mir als Laufanfängerin zu keinem Zeitpunkt fehl am Platze vor. Es gab Inspiration und Mut zum Schuh gratis dazu. Mittlerweile habe ich den zweiten Schuh für andere Witterung bei Active gekauft. Und wieder war es ein schönes Erlebnis. Eine Extraportion Mutmachen gab es wieder dazu. Ich werde vor meinem Lauf bestimmt noch einige Male den Weg in den Niederwall 6 einschlagen. An dieser Stelle ein herzliches „Danke“ an das Team. Mit euch ist die Aussage „All runners are beautiful“ kein Lippenbekenntnis, sondern ein Mantra auf Augenhöhe.
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Jan M. Böske ★★★★★
Auch als offensichtlicher und erklärter Nicht-Läufer wurde ich absolut professionell, ehrlich und freundlich bedient und mir wurden verschiedene, bedarfsgerechte Schuhe angeboten, wobei wir die Videoanalyse entscheiden ließen. Hier habe ich vor 20 Jahren schon Sportschuhe gekauft und kann es jedem nur empfehlen dies ebenfalls zu tun.
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