Das ganze team ist sehr fachkundig und der chef ist für problemlösungen der richtige mann! Top ! Das team verdient den platin stern! Immer der richtige Partner für fahrrad, Beratung,Tipps, verkauf und Reparatur!
Eine kleine Werkstatt mit sehr viel Fachwissen. Wenn man etwas spezielles benötigt oder braucht, ist man hier sehr gut aufgehoben. Entweder haben sie es da oder wissen wo man sowas her bekommt. Das nenne ich wirklich ein Laden mit sehr viel Kompetenz. Hatte jetzt mehrere Räder wieder fit gemacht, und bin da sehr gut mit Teilen versorgt worden. Auch die Beratung der neuen Bremsanlage und Preis war echt super. Alles war auch sehr schnell da, so das ich gleich weiter schrauben konnte. Sehr gut, macht weiter so und besten Dank.
Bike & Niess ist eine Institution in Vorsfelde. Ein klassischer kleiner Fahrradladen mit super freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Nach Inspektion und Bremsenservice fährt sich mein Rad buchstäblich wieder wie neu. Hier und da wurde sogar ein Extra-Handschlag getan, den ich so nicht erwartet hatte. Bin wieder einmal begeistert! Parkplätze gibt's übrigens direkt auf dem Gelände und an der Straße. Wenn da nichts frei ist, muss man ein paar Minuten gehen... Ist halt Vorsfelde.
Kleiner Fahrradhändler, die Beratung Erfolg am Katalog. Parkplätze vor der Tür nicht vorhanden. Die Auswahl von E-Bike vor Ort überschaubar.
Freundlichkeit ist Standard, Es gibt leider nur eine kleine Werkstatt, daher kommt es zu längeren Wartezeiten, die Preise sind Einwendung hoch kalkuliert. Ansonsten passt es.
Ich habe bei Bike & Niess jetzt insgesamt drei Reparaturen durchführen lassen und ich muss leider sagen, dass die dritte voraussichtlich auch meine letzte war. Das Personal war mir gegenüber sehr unfreundlich und herablassend. Ständig wurde ich gefragt, ob das Fahrrad aus dem Internet sei. Auch der Zustand des Fahrrads wurde immer wieder negativ kommentiert. Mir wurde implizit nahegelegt, doch bitte mal regelmäßig das Fahrrad zu reinigen, was ich als ziemlich anmaßend empfunden habe. Dann sind die Kosten aus meiner Sicht überzogen. Für den Bremsenservice inkl. Ersatzteile an einer Scheibenbremse habe ich ca. 160 € bezahlt, für den Austausch einer Federgabel ca. 300 €. Die hohen Kosten wurden jeweils mit dem angeblich enorm hohen Aufwand bei der Montage begründet. Dazu kam noch, dass bei der Federgabel im Vorhinein 200 € geschätzt worden war und ich bei der Abholung erst erfahren habe, dass es jetzt 300 € kostet. Hier hätte ich mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Wenn jetzt die geleistete Arbeit tadellos gewesen wäre, hätte ich noch einen Stern mehr gegeben, aber im Rahmen des Bremsenservice wurde leider vergessen den Stecker für den Dynamo wieder zu befestigen – eigentlich etwas, was ich ohne Beschwerden selbst erledigt hätte… wenn denn die Buchse an der ursprünglichen Stelle wieder eingebaut worden wäre. War sie aber nicht, so dass die Kabellänge nicht mehr gereicht hat und somit ein weiterer Besuch bei Bike & Niess erforderlich war. Fazit: Leider insgesamt keine Empfehlung.
Das Bike & Niess befindet sich in der Amtsstraße 2, 38448 Wolfsburg, Deutschland
Sie erreichen das Bike & Niess unter +49 5363 74447
Zum Bike & Niess gelangen Sie über den folgenden Link