Hatte zwei E-Bikes in der Inspektion. Verschiedene verschleißbedingte Bauteile mussten zusätzlich getauscht werden. Von der Annahme der Räder bis zur Übergabe und Erklärung des Wartungsumfangs, wurde alles sehr professionell durchgeführt. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Gute Beratung, super Service. Habe schon mehrere Räder gekauft, sehr zufrieden !
Seit über 25 Jahren überzeugt das Team von City-Bike in Einbeck mit herausragendem Service und Fachkompetenz. Besonders beeindruckt hat mich die individuelle Lösungskompetenz des Teams. Als ich einen Kinderfahrradanhänger an mein vollgefedertes Fahrrad anbringen wollte – ein Vorhaben, das aufgrund technischer Herausforderungen oft als problematisch gilt –, fand das Team von City-Bike eine maßgeschneiderte Lösung, die eine sichere und stabile Befestigung ermöglichte. Zudem wünschte ich eine spezielle Lackierung für mein Fahrrad, die schwer zu finden war. Auch hier zeigte sich die hohe Serviceorientierung von City-Bike: Sie machten das Unmögliche möglich und realisierten meinen individuellen Farbwunsch. Besonders hervorheben möchte ich einen Mitarbeiter, der stets eine Maske trägt und durch seine hohe Kompetenz und Hilfsbereitschaft besticht. Bei auftretenden Problemen mit meinem Fahrrad nimmt er sich unverzüglich der Angelegenheit an, ohne dass lange Wartezeiten entstehen. Sollte er einmal eine Frage nicht direkt beantworten können, findet er umgehend eine passende Lösung. Dieser engagierte und kundenorientierte Service macht City-Bike zu einer uneingeschränkten Empfehlung für alle Fahrradbegeisterten in der Region.
Sehr freundliche Bedienung. Sehr gute Arbeitsleistung bei Service- und Reparatur.
Bin auf Fahrradtour und hatte ein Geräusch am Vorderrad meines Gravelbikes. Mir wurde heute prompt, sehr freundlich und kompetent geholfen. Vielen Dank
Telefonisch jemanden zu erreichen eine Katastrophe, hat dann doch letztendlich geklappt. Aber keinen Termin zu bekommen für eine Inspektion ist schon schlecht. Nach Anfrage ob man nicht einen Termin in zwei drei Monaten einplanen kann, die Aussage das E-Bike ist ja nicht bei uns gekauft wir priorisieren bei uns gekaufte Fahrräder. Das ist keine Kundenfreundlichkeit. Ich hätte letztes Jahr ja mein Bike auch bei ihnen gekauft, leider konnten sie es nicht liefern. Mit dem Service haben sie einen Kunden für Inspektionen verloren und Fahrräder werde ich dort definitiv auch keine mehr kaufen. Es geht auch anderes nächsten Händler angerufen, sofort jemand ans Telefon bekommen. Und siehe da Inspektion sehr zeitnah möglich.
Ein super kompetentes Team, toller Service. Da kann sich die örtliche Konkurrenz eine fette Scheibe von abschneiden... Bin sofort bedient worden, mir ist kein überteuerter Quatsch angedreht worden und man gab mir sogar Ratschläge zur Selbstreparatur meiner Felgenbremse mit auf den Weg. Ich komme gerne wieder!
Das City - Bike befindet sich in der Kohnser Weg 7, 37574 Einbeck, Deutschland
Sie erreichen das City - Bike unter +49 5561 972333
Zum City - Bike gelangen Sie über den folgenden Link