Möbel Hardeck Bramsche

Bewertungen

1. Thea Esch ★★☆☆☆

   Abholung Bramsche. Erst wird man per Mail nach Wallenhorst geschickt, einen Tag später ruf eine Frau an und sagt man müsste es nun in Bramsche abholen, da das Lager schließt. In Bramsche am Lager angekommen, kommt der Hinweis ohne Abholkarte keine Ware. Zurück ins Haupthaus, die erste Frau schickt eien dann durch das ganze Haus zur Kasse. Da bekommt man wenn die Damen Lust haben nun den Abholschein, Verzögerung 20 min. Zurück zum Lager mit 2 Zetteln um die Ware zu holen. Statt 10 min, braucht man locker 30-40 min. durch die Rennerei. Das in der heutigen Zeit der Digitalisierung. Der Herr im Lager war sehr nett, der Rest leider nicht. Auf jeden Fall einen Kunden weniger.

   fast 6 Monate vor
2. Gianluca Nowoczyn ★★★★★

   Wir wurden von Vasko Stojchewski in der Küchenabteilung beraten. Es wurde umfangreich auf alle wünsche eingegangen. Trotz des komplexen Raumes haben wir eine optimale Lösung für den besten Preis in der Region erhalten. Es wurde auf jegliche Wünsche eingegangen. Hier wurde zu einem guten Preis ein rundum-sorglos-Paket geschnürt. Ich würde ihn jederzeit wieder empfehlen.

   fast 6 Monate vor
3. Bianca Meyer ★☆☆☆☆

   Wir haben bislang mehrere Male Möbel bei Hardeck gekauft und waren immer zufrieden. Leider sind wir in diesem Jahr beim Kauf einer neuen Küche mehr als enttäuscht worden. Zunächst möchte ich anmerken, dass die Verkäuferin sehr kompetent und nett war, bis dahin erstmal alles gut. Nachdem wir zum Liefertermin die alte Küche herausgerissen und die Wände renoviert hatten, bekamen wir 3 Tage vor Auslieferung den Anruf, dass sich die Auslieferung verzögert. Sehr ärgerlich, aber kann passieren..... Dann endlich, im August kam die Küche, aber.....zum Ende des Aufbaus war klar: einige Mängel vorhanden (die seitens Hardeck selbstverständlich in Kürze beseitigt werden!!!) - das Induktionskochfeld ist defekt -Silikonabdichtungen hinter der Spüle nicht vorhanden -die komplette Verkleidung des Abzugsrohres der Dunstabzugshaube konnte nicht montiert werden. Das alles ist nun fast 3 Monate her..... Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen und wenn ja,heisst es,wir müssen darauf vertrauen, dass man sich kümmert.Kommunikation über E-Mail hat bisher auch keinen Erfolg gebracht. So langsam befürchte ich, dass unsere Familie auch noch an Weihnachten ohne funktionstüchtiges Kochfeld dasitzt. Wir sind einfach maßlos enttäuscht und frustriert und werden wohl zukünftig woanders kaufen ☹️

   fast 8 Monate vor

1. Dk ★★★★★

   Ich habe mein neues Schlafzimmer bei Möbel Hardeck gekauft und wurde dabei von Herrn Daniel Stojchevski beraten. Vom ersten Moment an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Herr Stojchevski überzeugte durch seine hohe Kompetenz, Seriosität und eine äußerst professionelle Beratung. Das Gespräch war auf Augenhöhe, freundlich und ehrlich – man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit des Kunden wirklich am Herzen liegt. Gemeinsam haben wir das perfekte Schlafzimmer für mich gefunden – genau nach meinen Vorstellungen. Auch die Preise waren fair und transparent, was das gesamte Einkaufserlebnis rundum angenehm gemacht hat. Ich kann Herrn Stojchevski und Möbel Hardeck uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die hervorragende Beratung!

   fast 8 Monate vor
2. Heinz Koch ★★★☆☆

   Hardeck hat diesen Standort von Staas übernommen, inklusive der Gastronomie. Zunächst haben sie einen neuen Gastro - Chef engagiert. Der hat die Hälfte der Belegschaft rausgeworfen und das Konzept umgestellt. Das Resultat: Belegschaft halbiert, Preise verdoppelt, Qualität verringert, Kundschaft vergrault. Wenn das das Ziel war, dann hat man alles richtig gemacht.

   fast 2 Jahre vor
3. Chris S. ★☆☆☆☆

   Finger weg - ganz bestimmt werde ich da nie wieder kaufen! Im Laden sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nett aber wehe man muss bei Lieferung oder Reklamation mit der Zentrale telefonieren. Das geht gar nicht!

   fast 3 Jahre vor

1. C S (SiamorphE) ★★☆☆☆

   Zur Filiale, wichtig für alle Hundebesitzer! Wir wurden nach dem Betreten der Filiale von einer Mitarbeiterin (freundlich) informiert, dass Hunde eigentlich nicht erwünscht sind, und wenn nur vom Halter getragen oder in einem Einkaufswagen sitzend in der Ausstellung bewegt werden dürfen. Bei dem aktuellen warmen Wetter wollten wir unseren Vierbeiner nicht in der Sonne lassen, haben ihn getragen, aber auch kurz danach das Haus verlassen. Lieber Filialleiter*in: Wie wir gehört haben, sind sie primär der Treiber dieser Regelung. Wirklich sehr kundenunfreundlich; wir nehmen daher zukünftig gerne Abstand von Ihrem Angebot. Zum Geschäft noch allgemein: Wir haben in der Vergangenheit bei Staas und später bei Hardeck schon Möbel gekauft. Beim letzten Kauf (Badmöbel) gab es Probleme, und es musste mehrfach über einen Zeitraum von 6 Monaten nachgebessert werden - war nicht optimal. Man kann definitiv aber eine Verschlechterung seit dem Wechsel zu Hardi attestieren..

   fast 3 Jahre vor
2. Herr X ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Kundenservice. Seit knapp zwei Jahren muss ich hinterher telefonieren wegen meinen Schäden zu beheben. Leider kommt gar nichts da muss ich leider sagen bei Porter bekommt man besseren Service da würde ich lieber kaufen anstatt hier

   fast 3 Jahre vor
3. Marvin ★☆☆☆☆

   Bis zum Verkauf alles super, aber ganz schlechter Kundenservice. Seit 4 Wochen keine Rückmeldung. Nach einem Versuch über Facebook gab es bereits nach wenigen Stunden eine Rückmeldung. Bei Lieferung und Montage versuch fehlten Teile. Seit 2 Wochen keine Konstruktive Rückmeldung. An der Servicehotline weiß keiner was und kann auch nicht weitervermitteln. Stark enttäuscht von Hardeck. Einmal und nie wieder!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen