Leider das dritte Mal, dass ich Wäsche hingebracht habe, die nicht vorbehandelt war mit Kaffeeflecken und Kuchenflecken, ohne dass die Flecken entfernt wurden. Es wurde auch nicht drauf hingewiesen, dass die Flecken noch in der Wäsche sind. Ich bin maximal enttäuscht und kann die Reinigung keinesfalls weiter empfehlen….
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Bewertungen
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Antje Schmalenbach ★☆☆☆☆
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Petra Eilers ★☆☆☆☆
Absolut keine Empfehlung der Wäscherei Babett! Wir haben sechs Vorhänge reinigen lassen. Fliegendreck und Buntstifte Flecken sind nicht entfernt worden. Aussage der Chefin "Fliegendreck lässt sich nicht entfernen". Überhaupt gar kein Entgegenkommen. Preis Leistung und auch der Kundenservice ist somit eine Katastrophe.
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Natalie W ★★★★★
Ich habe bei der Wäscherei einen Anzug reinigen lassen und bin sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt, freundliches Personal. Da mir eine Mitarbeiterin im Voraus mitgeteilt hat, dass die Reinigung drei Wochen dauert, stellte dies kein Problem dar.
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Simon K. ★★★★★
Guter Service und kompetente Beratung. Ich bin mit der Reinigung vom Anzug zufrieden. Da nicht mehr vor Ort gereinigt wird (zumindest Anzüge) sollte jedoch Zeit mitgebracht werden, bis der Anzug zurück ist.
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Alex L. ★☆☆☆☆
Auch nach ein paar Tagen ist der Ärger über das Erlebnis in dieser Wäscherei noch nicht vollständig verflogen. Ich schreibe eher selten Rezensionen und habe bisher auch noch nie eine negative verfassen müssen. Aber was ich dort erlebt habe macht mich weiterhin fassungslos. Nach ca. Woche habe ich dort eine hochwertige Jacke/Blouson abholen wollen. Auf der gesamten Jacke waren bei Abholung kleine bzw. Kurze graue Striche und einzelne angedeutete kleine Perforationsstellen. Man übergab mir die Jacke mit dem Hinweis dass diese Flecken nicht entfernt werden konnten. Daraufhin habe ich geantwortet, dass diese Stellen und Läsionen vorher gar nicht vorhanden waren. Schluss endlich wollte man mir weiterhin nicht glauben und blieb bei der Aussage das diese Flecken vorher schon vorhanden waren. Weder wurde zumindest die Gebühr für die Reinigung erstattet oder ein anderer Vorschlag zur gütlichen Einigung gemacht. Fehler können überall passieren und in aller Regel können diese auch gemeinsam gelöst werden. Ich vermute das in diesem Fall einfach ein Stift zum Beispiel Kugelschreiber mit gewaschen wurde. Doch von dieser dreisten und respektlosen Tonart und Umgang seitens der Mitarbeiterin und Besitzerin bin ich schwer enttäuscht. Sehr schade, das man als „Kunde“ solche Erlebnisse machen muss.
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Peter Röben ★★☆☆☆
Beim ersten Mal hatte ich einen Wollmantel mit leichten Verschmutzungen hier zur Reinigung abgegeben. Ich bekam den fertigen Mantel in einem Plastiküberzug überreicht. Leider hatte ich das Resultat erst zu Hause in Augenschein genommen. Die Verschmutzungen waren noch vollständig vorhanden. Die Dame am Tresen auf das Thema angesprochen, bekam ich die Aussage: "Die Trockenreinigung geben wir auch nur weiter, dann müssen Sie nächstes Mal direkt dort hingehen!" Jeder hat eine zweite Chance verdient und deshalb gab ich den Wollmantel sowie einen weiteren und zwei sehr hochwertige Winterjacken die gerade Mal eine Saison hinter sich hatten ca. 1 Jahr später ab. Der vorab missglungene Wollmantel ist jetzt (komischerweise) Tadellos sauber, habe allerdings auch zwei Mal dafür bezahlen dürfen. Der zweite Wollmantel meiner (Dunkelhaarigen) Partnerin war fusselig und voll mit blonden, langen Haaren. Angesprochen darauf, kam wieder die Aussage mit der Weitergabe an einen anderen Betrieb und dafür könne man nichts. Eine der Winterjacken war voll mit Waschmittelrückständen. Die zweite Winterjacke, eine 3 Monate junge Ralph Lauren Winterjacke, sah nach der Behandlung verblasst und abgenutzt aus. Aussage: "Dafür könne man ja jetzt wirklich nichts, das ist die Qualität der Jacke" . Da ich diese Jacke zum ersten Mal reinigen lassen habe, kann ich hierzu nichts sagen. Kann allerdings kaum glauben dass ein Winterparka in diesem Preissegment, nach einmaliger Reinigung so aussieht. Der behaarte Mantel sowie die Winterjacke wurden, sagen wir mal leicht widerspenstig und mit einem weiteren Hinweis auf die Weitergabe an eine andere Firma was die Trockenreinigung angeht, nachgebessert. Das nachgebesserte Ergebnis war zufriedenstellend. Ich werde in Anbetracht des Preis-/Leistungsverhältnis, meiner Erlebnisse sowie der sehr kurz angebundenen Art und Weise, diese Reinigung nicht wieder aufsuchen.
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Robert Schröder ★★☆☆☆
Beim ersten Mal hatte ich einen Wollmantel mit leichten Verschmutzungen hier zur Reinigung abgegeben. Ich bekam den fertigen Mantel in einem Plastiküberzug überreicht. Leider hatte ich das Resultat erst zu Hause in Augenschein genommen. Die Verschmutzungen waren noch vollständig vorhanden. Die Dame am Tresen auf das Thema angesprochen, bekam ich die Aussage: "Die Trockenreinigung geben wir auch nur weiter, dann müssen Sie nächstes Mal direkt dort hingehen!" Jeder hat eine zweite Chance verdient und deshalb gab ich den Wollmantel sowie einen weiteren und zwei sehr hochwertige Winterjacken die gerade Mal eine Saison hinter sich hatten ca. 1 Jahr später ab. Der vorab missglungene Wollmantel ist jetzt (komischerweise) Tadellos sauber, habe allerdings auch zwei Mal dafür bezahlen dürfen. Der zweite Wollmantel meiner (Dunkelhaarigen) Partnerin war fusselig und voll mit blonden, langen Haaren. Angesprochen darauf, kam wieder die Aussage mit der Weitergabe an einen anderen Betrieb und dafür könne man nichts. Eine der Winterjacken war voll mit Waschmittelrückständen. Die zweite Winterjacke, eine 3 Monate junge Ralph Lauren Winterjacke, sah nach der Behandlung verblasst und abgenutzt aus. Aussage: "Dafür könne man ja jetzt wirklich nichts, das ist die Qualität der Jacke" . Da ich diese Jacke zum ersten Mal reinigen lassen habe, kann ich hierzu nichts sagen. Kann allerdings kaum glauben dass ein Winterparka in diesem Preissegment, nach einmaliger Reinigung so aussieht. Der behaarte Mantel sowie die Winterjacke wurden, sagen wir mal leicht widerspenstig und mit einem weiteren Hinweis auf die Weitergabe an eine andere Firma was die Trockenreinigung angeht, nachgebessert. Das nachgebesserte Ergebnis war zufriedenstellend. Ich werde in Anbetracht des Preis-/Leistungsverhältnis, meiner Erlebnisse sowie der sehr kurz angebundenen Art und Weise, diese Reinigung nicht wieder aufsuchen.
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Timo Schön ★☆☆☆☆
Ich habe bisher nur Hemden abgegeben und bin gar nicht zufrieden. Preislich im lokalen Vergleich eher oben angesiedelt, Bearbeitungsdauer mit 7 - 10 Tagen (kein Scherz) leider auch und dann wurden meine Hemden auch zweimal ganz vergessen. Das Ergebnis ist gut, aber vermutlich liegt die Kernkompetenz eher bei Bettlwäsche.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Reinigung u. Wäscherei geöffnet?
Öffnungszeiten von Reinigung u. Wäscherei: Mo–Fr 08:00–18:00.
An welchen Tagen hat Reinigung u. Wäscherei geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Reinigung u. Wäscherei?
Adresse: Alexanderstraße 55, 26121 Oldenburg (Oldb), Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Reinigung u. Wäscherei?
Telefon: +49 441 82105.