Ja, was soll ich sagen? Die große Herzlichkeit und Freundlichkeit der beiden Mitarbeiterinnen ( Mutter und Tochter) haben mich schon seit Jahren dazu veranlasst, genau dieser Stichwehfiliale die Treue zu halten.
Habe meine Daunendecke (NP 550€) hier abgegeben und dann am besagten Termin abholen wollen. Fazit: Daunendecke weg, ca 250€ Entschädigung erhalten..
Habe eine Jacke abgegeben zur Reinigung bekam eine kaputte Jacke zurück habe sie da gelassen Reklamation wurde abgelehnt.. Angeblich altersbeding...Dabei war meine Jacke neuwertig..nie wieder werde ich Stichweh in Anspruch nehmen! Neue Nachrichten: Nach Anwaltsbrief bekam ich 100,-€ zurück..aber Jacke haben sie einbehalten.
Extrem freundliche und professionelle Mitarbeiterin.
Habe unsere Jacken schon immer bei Stichweh in der Waldstraße reinigen lassen und es gab vorher nie einen Grund der Beanstandung. Diesmal erhielt ich meine Mäntel allerdings mit einem unangenehmen Modergeruch zurück. Habe sie dann auch reklamiert und die Jacken wurden sehr einsichtig nochmals gereinigt. Leider ohne Erfolg. Die Jacken sind so derzeit untragbar! Mein Geld habe ich nicht erstattet bekommen, da die Jacken ja zwei mal gereinigt wurden. Zudem würde es “an der Qualität der Jacken”liegen, weswegen diese nicht anders gereinigt werden könnten - ein sehr haltloser Vorwurf, denn es handelte sich um zwei hochwertige Mäntel. Leider sehr enttäuschend, wenn Kleidung nach einer professionellen Reinigung schlimmer riecht als vorher! :(
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiterin, die den Anzug meines Mannes mehrfach per Hand nachbearbeitet hat, um Wachsmalstiftflecken zu entfernen. Das ist noch echter Service!
Die Bedienung war sehr freundlich und der zugesagten Abholtermin wurde eingehalten. Mit dem Reinigungsergebnis bin ich sehr zufrieden.
Also ich kann mich nur anschließen. Das Servicepersonal ist sowas von unfreundlich. Das habe ich noch nie erlebt. Ich habe dort 2 Anzüge für meine Hochzeit hingebracht. Das schien wohl zuviel Arbeit gewesen zu sein. Bei der Abholung die "Freundlichkeit in Person". Nie wieder. Ich kann leider keine Null Sterne geben
Die Mitarbeiterinnen fand ich sehr unfreundlich. Begrüßung und Verabschiedung, Fehlanzeige. Ein Lächeln wenn man bedient wird kann man auch vergessen. Ich wollte schon fragen ob es ihr nicht gut geht oder ob sie krank ist ,so ein Gesicht hat die Bedienung gezogen und ihre Kollegin auch. Wenn man in einem Servicebereich arbeite sollte man wenigstens versuchen nett und freundlich zu sein. ☆☆ Ich war das zweite mal dort um meine Wäsche wieder abzuholen. Und was soll ich sagen ,es war genau das gleiche wie beim ersten mal. Schade eigentlich, aber ich gehe woanders hin denn der Markt ist groß.⭐
Das Stichweh Textilreinigung befindet sich in der Waldstraße 5, 30629 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das Stichweh Textilreinigung unter +49 511 580273
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