Jaumann's Hotel

Bewertungen

1. Laura ★★★★☆

   Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Das Zimmer war für eine Einzelperson gut geeignet und sauber. Der Preis war angemessen für die gebotene Leistung. Das Essen kann ich leider nicht bewerten, da ich aufgrund eines Termins keine Gelegenheit hatte, dieses in Anspruch zu nehmen. Was ich jedoch als negativ empfunden habe, war die nicht vorher kommunizierte Kaution in Höhe von 50 €. Darüber wurde beim Buchen oder Check-in nicht informiert. Für mich war diese Regelung wenig nachvollziehbar, da ich lediglich eine Nacht im Hotel verbracht habe. Eine transparente Information im Voraus wäre hier wünschenswert gewesen. Insgesamt ein akzeptabler Aufenthalt mit Verbesserungspotenzial bei der Kommunikation.

   vor fast 10 Monaten
2. Herr R. ★☆☆☆☆

   Service mangelhaft ! Rezeption gibt es praktisch nicht mehr - sondern nur noch Automaten, an denen man eine Kaution von 50€ zahlen muss - selbst wenn man beruflich mit Kostenübernahme reist. Unnötig und nervig !! Am Rolltor muss man 5 x klingeln, bis sich, wenn überhaupt, jemand bequemt zu öffnen. Das Personal im Frühstücksraum ist mundfaul und unfreundlich - anstatt einen guten Morgen zu wünschen : "what's your room number?" Das Frühstück ist mach wie vor gut und reichhaltig. Die Zimmer sind sauber. Das Ambiente gut. Am Besten hat mir noch das Restaurant "Die Stube" gefallen. Sehr nettes Personal.

   vor fast 10 Monaten

1. Thomas ★★★☆☆

   24h-Check-in möglich. Wir waren im Gästehaus untergebracht. Zimmer gepflegt und sauber. Das Zimmer entspricht allerdings nicht den Fotos auf der Webseite. Obwohl die Zimmer im vorraus kompett bezahlt waren, musste eine Kaution per Kreditkarte hinterlegt werden. Der Betrag wurden nicht nur reserviert, sondern tatsächlich abgebucht. Die Rückerstattung dauert ein paar Tage (???). Das geht m. E. gar nicht. Auf welcher rechtl. Grundlage bucht das Hotel bei bezahlten Zimmern noch zusätzlich etwas ab? Das Frühstück war gut und vielfältig. Der Service professionell freundlich. Kein Zimmerservice am ersten Tag. Checkout schleppend. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

   vor fast 10 Monaten
2. Achim Bourgett ★★★☆☆

   Zimmer: Zweckmässig. Nicht mehr nicht weniger. Betten sehr bequem. Keine Deko Elemente. Steril. Kein Wasserkocher mit Kaffee und Tee (Standard in dieser Hotelklasse). Kein Safe (schlecht für Businessreisende). Kühlschrank für eigene Getränke wäre wünschenswert. Bad: Ein- bis zweilagiges Recyclingtoilettenpapier für diese Hotelklasse nicht mehr Standard. Auf der Toilettenablage lag ein Haar (möglw Schamhaar). Hygienemangel ?! In der Dusche fehlt eine Ablage für eigenes Duschgel. Frühstück: Viel zu enger Frühstücksraum. Man sitzt gefühlt auf dem Schoss des Nachbarns. Zur Hauptfrühstückszeit ist der Raum überfüllt. Enges Büffet. Sehr überschaubares Angebot. Ein Hinweis dass man auch die Räumlichkeiten des Restaurants nutzen kann fehlt. Kaffee in Kannen nicht mehr zeitgemäss --> Kein Kaffeevollautomat. Nicht auf allen Tischen Milch und Zucker. Checkin: Das moderne Checkin per Tablet überfordert nicht Computeraffine Menschen. Das Zubuchen von Services wie Parkplatz in der Menüführung sehr umständlich geregelt. Ohne Unterstützung des Mitarbeiters für viele kaum Verwendbar. Man kommt sich beim Empfang eher vor wie im Apple Store als in einem Hotel. Checkout: Mitarbeiter sehr wortkarg. Keine Begrüßung. Keine Nachfrage ob der Aufenthalt gepasst hat. Kein Dankeschön. Einfach nur einsammeln der Zimmerkarte. Rennt dann kommentarlos an den Nachbartisch. Holt dort einen Stapel anderer Zimmerkarten und liest diese erst mal aus und macht sich Notizen. Dann nur der Kommentar "Ich hab Ihnen die Rechnung auf das Mailaccount geschickt". Ohne weitere Erläuterungen oder Nachfragen. Ich bin mir teilweise vorgekommen wie bestellt und nicht abgeholt. Mit das Schlechteste was ich in Sachen Checkout je erlebt habe. Mitarbeiter auch nicht übertrieben freundlich. Parken: Tiefgarage sehr eng. Eigentlich nur jeder zweite Parkplatz nutzbar, weil die Plätze von der Breite her offenbar nicht auf heutige Fahrzeugbreiten augelegt sind. Im hinteren Teil Kramecke wo alles mögliche abgestellt und hingeworfen wurde. Blockierte 2 komplette Parkplätze und war auch nicht schön anzusehen. Zufahrt sehr eng. Sonstiges: Unüberdachter Weg vom Gästehaus zum Haupthaus in dem sich auch das Frühstückszimmer befindet. Im Herbst und Winter nicht optimal. Fazit: Im Vergleich zu anderen Businesshotelketten wie Holiday Inn Express, Premier Inn, H-Hotels oder Mercure deutlich hinter dem gängigen Businesstandard und teilweise deutlich teurer als der erwähnte Mitbewerb.

   vor fast 10 Monaten

1. Elisabeth Metz ★★★★★

   Sehr schöne Location zum Feiern. Wir waren in der Villa Geburtstag feiern. Essen und Trinken, Service alles hat uns sehr gut gefallen.

   vor fast 2 Jahren
2. kornelia Rohde rohde ★★★★★

   Top Hotel, sehr sauber, tolle Zimmer, jede Annehmlichkeit die man sich wünscht. Ein nie gesehener, erlebter Service - zuvorkommend, höflich und mehr als Standart. Freundlich,hilfsbereit - einfach nur TOP. Das Frühstück ein Traum! Einfach nur empfehlenswert!!!

   vor fast 2 Jahren

1. J.L. ★★★☆☆

   Standort war für meine Zwecke sehr gut. Der Service war bis auf eine beim Frühstück unfreundliche Dame ebenfalls freundlich. Zimmer sind interessant strukturiert - mal was anderes. Aber habe leider immer sehr schlecht geschlafen durch entweder den lauten Straßenlärm bei offenem oder die zu hohe Zimmertemperatur bei geschlossenem Fenster. Da habe ich für das Geld schon deutlich besser gewohnt.

   vor fast 2 Jahren
2. Mario Gaebel ★★★★☆

   Frühstücksbüffet ist erstklassig. Die Zimmer mit sichtbarer Betondecke kombiniert mit den Deckenlampen sorgen für einen gewissen Bunkerflair. Sieht man darüber gnädig hinweg, hat man garantiert einen angenehmen Aufenthalt.

   vor fast 2 Jahren

1. Judith Lange ★★★★☆

   Zimmer im Gästehaus ruhig, auf einen schönen Hinterhof aber sehr minimalistisch und nicht zeitgemäß eingerichtet. Der Fernseher viel zu klein und keine Apps möglich. Gehört für mich für ein 4 Sterne Hotel mehr als dazu. Noch dazu wäre eine kleine Kaffeestation oder ähnliches auf dem Zimmer echt schön bzw ein kleiner Kühlschrank. Und ein paar Bilder würden das Zimmer einfach wohnlicher machen. Aber der Service, besonders unser freundlicher Empfang, war super. Es wurde auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen. Das Frühstück war ein gutes Standardfrühstück und faire Parkmöglichkeit sind auch auf dem Innenhof vorhanden.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen