EAT HAPPY Restaurant in Lindenthal, Köln

Bewertungen

1. Sascha Nadel ★★☆☆☆

   Ich war mit meiner kleinen Tochter hier. Wir wollten 4 Kästen Wasser kaufen und mussten deshalb unseren Einkaufswagen komplett ausräumen. Obwohl ein Mitarbeiter neben uns gewartet hat, war dies war sehr langwierig. Letztendlich lagen unsere Einkäufe aug dem Boden, sodass ich 4 Kästen einräumen konnte. Vom Mitarbeiter: Keine Reaktion. Dann kam eine andere Kundin und hat den Wagen wissentlich gegen meine kleine Tochter gefahren. Die Kundin verhielt sich sehr herablassend. Vom Mitarbeiter: Keine Reaktion. Nach dem Wortgefecht habe ich den Wagen mit den auf dem Boden liegenden Artikeln wieder eingeräumt. Vom Mitarbeiter: Keine Reaktion. An der Kasse habe ich meine Beobachtungen geschildert und das dortige Personal hat die Situation ebenfalls beobachtet und um Entschuldigung gebeten. Zusätzlich gab es für meine Tochter ein Dutzend Tüten Knete. Insgesamt glaube ich, dass das sich das Konzept der proaktiven Kundenunterstützung nicht von allen Mitarbeitern verstanden wurde.

   fast 11 Monate vor
2. Nomis Drahreg ★☆☆☆☆

   Sehr gut

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen