Es ist jetzt in schon 2 mal in letzten Monat passiert das Backwaren an der Kasse falsch abgerechnet wurde. Dadurch habe ich 4,20€ Zuviel bezahlt. Wenn ich waren im Wert von 4,20€ stehlen würde würde die Marktleitung mich anzeigen und für immer Hausverbot erteilen. Aber wenn schlecht eingewiesenes Personal Kunden abzieht ist das scheinbar nicht wichtig. Von den 4,20€ werde ich nicht arm aber wenn in 2 von 2 fällen innerhalb eines 4 Wochen Zeitraums solche Fehler passieren dann bin ich definitiv nicht der einzige. Sollte ich nochmal kommen da werde ich die Kassenbons sofort kontrollieren und raze jedem das gleiche zu tun.
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Bewertungen
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Dango ★☆☆☆☆
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Da Le ★☆☆☆☆
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Abend, um 20:51 Uhr, wurde ich gemeinsam mit drei anderen Kunden vom Getränkemarkt abgewiesen, obwohl ich mich auf die Öffnungszeiten bis 21 Uhr verlassen hatte, die auf Ihrer Website angegeben sind. Ich war extra zu diesem Zeitpunkt gekommen, um schnell und effizient meine Einkäufe für ein großes Event zu tätigen (10 Kisten Bier), was in nur 5 Minuten erledigt gewesen wäre. Ich bin erstaunt, dass ein solches Missverständnis bei einem Unternehmen Ihrer Größe auftreten konnte und bitte um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall. Ich erwarte eine Erklärung für das Geschehene und bitte um eine angemessene Entschädigung für den Ärger und den zusätzlichen Aufwand, den ich aufgrund dieses Vorfalls hatte. Darüber hinaus schlage ich vor, dass Sie Ihre Öffnungszeiten auf Ihrer Website und in anderen Verzeichnissen überprüfen und aktualisieren, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen,
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Tanja “Käferlady” Jennen ★☆☆☆☆
Ich möchte mich bei den Damen von der Fleischtheke entschuldigen, dass ich mich erdreisten konnte ihr privat Gespräch zu stören weil ich Fleisch haben wollte. So, Ironie aus. Ich finde es nicht schlimm wenn sich Verkäuferinnen mal unterhalten wenn es gerade ruhig ist. Aber wenn dann ein Kunde kommt ,so wie ich , sollte man dieses Gespräch pausieren und sich auf den Kunden konzentrieren. Ich wurde mit Blicken gesteinigt von den Damen. Ja, in der vorweihnachtszeit ist viel los und es ist schon mal stressig. Ich bin selbst im Einzelhandel tätig. Aber kein Kunde kann etwas dafür und sollte so behandelt werden wie man es für sich selbst wünscht. Ich habe dann mit mürrischen Blick meine Bestellung bekommen und den Damen noch einen schönen Tag gewünscht. An der Kasse war es leider nicht anders. Sehr unhöflich und für mich ein Grund diesen Laden nicht mehr zu betreten.
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saqradde ★☆☆☆☆
Ekelhafter Supermarkt! Alles dreckig, überall steht uneingeräumte Ware rum... Viele Produkte abgelaufen. Hässliche Laufwege, Pfeile auf dem Boden. Der Inhaber oder Filialleiter ist anscheinend unfähig einen Supermarkt zu führen! Wie wäre es mit mal weniger Gewinnabsicht und mehr Geld für Personal ausgeben? Wenn man vernünftig bezahlt, bekommt man auch vernünftiges Personal! Einmal und NIE wieder!
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Gaby Schnichels ★★★★★
Wir waren am Dienstag dort und wurden an der Frischetheke erstklassig beraten. So macht der Einkauf richtig Spaß
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Christian Wollschlaeger ★★☆☆☆
Eigentlich ein guter Supermarkt aber seit Wochen und einem Ausfall des Systems zur Kartenzahlung vor längerer Zeit in Euskirchen, ist es immer noch nicht möglich mit der VISA Card kontaktlos zu zahlen. Bedeutet: Karte vorhalten - funktioniert nicht und dann noch mal mit Einführen der Karte und Unterschrift. 1. Die Unterschrift interessiert keinen, man verifiziert selbst und bestätigt die Unterschrift selbst (!?), 2. Es dauert immer länger als woanders, 3. Es interessiert lauf Verkäufern die Geschäftsleitung nicht, obwohl viele Kunden schimpfen !!!!! 4. Alle (!) anderen Geschäfte haben diese Mängel vor geraumer Zeit und sehr schnell beseitigt. Ich gehe deswegen ungern dorthin und wähle lieber andere Geschäfte zum Einkauf. !
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Sabine Brendle ★★☆☆☆
Die Obst und Gemüseabteilung lässt zu wünschen übrig das war mal besser. Vieles ist nicht da und die Qualität war auch schon besser, echt ärgerlich. Das Personal ist immer freundlich und top. Die Fleisch und Käseabteilung sind hervorragend.
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MIKA18474 ★☆☆☆☆
Leider muss ich den Vorrednern Recht geben. Das Angebot in der Obst- und Gemüseabteilung ist mittlerweile auf einem sehr schlechtem Niveau angekommen. Man muss auch genau auf die Haltbarkeitsangaben achten, immer öfter befinden sich schon lange abgelaufene Waren in den Regalen. Auch die Qualität an der Fleischtheke hat stark nachgelassen. Letztens dort Schinkenschnitzel geholt, die waren nicht mal als Hundefutter geeignet. Das Personal ist immer freundlich und nett, aber einkaufen werden wir dort nicht mehr...
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N. D. ★★★★★
Ein gut sortierter Laden mit einem breiten und tiefen Sortiment an Lebensmitteln. Obst und Gemüse ist stets frisch und von sehr guter Qualität. Es existiert eine Kundentoilette welche auch immer im gepflegten Zustand ist. Es gibt wöchentliche Angebote in dieser Filiale, eine Frischfleisch- , Fisch und Käsetheke. Die Qualität der Waren ist immer einwandfrei. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Es sind ausreichend Parkplätze und Behindertenparkplätze vorhanden.
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