AUTOteam Richard Breilmann Autowerkstatt in Burgsteinfurt, Steinfurt

Bewertungen

1. Faton Cekaj ★☆☆☆☆

   Ich schildere hier ausschließlich meine persönliche Erfahrung mit der Werkstatt des Autohauses Richard Breilmann in Steinfurt-Borghorst – und die war leider erneut enttäuschend. Nach mehreren Besuchen muss ich feststellen: Für mich ist dieser Betrieb nicht empfehlenswert. Beim jüngsten Service-Termin wurde auf eine vollkommen sachliche Nachfrage, ob die Abwicklung auf Rechnung möglich sei, überraschend schroff reagiert. Die Antwort beschränkte sich auf ein barsches „Nein ist Nein“. Eine Mitarbeiterin äußerte außerdem, sie könne „nur bis vor den Kopf gucken“ – eine Bemerkung, die in einem professionellen Umfeld nicht nur deplatziert wirkt, sondern schlicht respektlos. Ein weiterer Mitarbeiter trat ebenfalls unfreundlich und wenig lösungsorientiert auf. Wer Kundenkontakt hat, sollte wissen, wie man mit Menschen spricht. Besonders ärgerlich: Bei früheren Service-Besuchen wurde nach meiner Erfahrung zweimal kein Eintrag im Serviceheft vorgenommen. Das führte später zu erheblichen Unannehmlichkeiten in einer Audi-Vertragswerkstatt. Genau solche Versäumnisse untergraben Vertrauen – und lassen am Qualitätsanspruch zweifeln. Unterm Strich: Aus meiner Sicht wird man hier weder wertschätzend noch kundenorientiert behandelt. Kulanz? Fehlanzeige. Professionalität? Aus meiner Erfahrung ebenfalls nicht auf dem Niveau, das man im Automobilbereich erwarten darf. Nach mehreren negativen Erlebnissen steht für mich fest: Ich werde diese Werkstatt nicht weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Dagmar Ch ★★★★★

   Super Service, hilfsbereit, sehr freundlich und korrekt

   1 Jahr vor
3. Segelmanöver ★★★★★

   Sehr schnell geholfen Nette Mitarbeiter und der Preis absolut angemessen Die Vorabdiagnose traf zu und der Kostenrahmen wurde eingehalten. Das war wirklich fair und transparent. Ist ja heute nicht immer so. Danke nochmal und ich werde wiederkommen.

   1 Jahr vor

1. Frank Uylenkate ★★★★★

   Habe mein Fahrzeug zum Radwechsel hingebracht. Leider musste ich den Termin mehrfach verschieben und jedesmal hatte man totales Verständnis und war äußerst freundlich. Preislich fand ich es auch absolut in Ordnung. Autoteam Breilmann hat einen neuen Kunden. Topp

   1 Jahr vor
2. StefanZ ★★★★★

   Sehr nett, kompetent und zuverlässig. Empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor
3. Brigitte Iker ★★★★★

   Super freundlich , obwohl ich (noch) keine Kundin bin, das wird sich ändern. Es wurde mir umgehend beim Tankdeckel ❄️❄️❄️geholfen .Danke dafür.

   fast 2 Jahre vor

1. Johannes W. ★★★★★

   Sehr gute Arbeit geleistet, trauen sich auch was zu. Helicoil im Zylinderkopf eingesetzt, das macht nicht jede Werkstatt vernünftig. Es wurden die Arbeiten durchgeführt, die abgesprochen waren, nichts extra dazu verkauft. Rechnung war fair erstellt meines Erachtens nach, gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Daniel ★★★★★

   Sehr nett und zuvorkommend, obwohl ich bisher noch nicht Kunde war. Kompetentes Team. Preis/Leistung ist unschlagbar. Jederzeit gerne wieder und nur zu empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
3. Joschua Wetter ★★★★★

   Top Service - freundliche Mitarbeiter. In der Firma findet man immer eine kostengünstige Lösung. Ich komme immer sehr gern mit meinem Fahrzeug zur Inspektion / TÜV oder bei anstehenden Reparaturen.

   fast 3 Jahre vor

1. Erkan Yazici ★★★★★

   Wahnsinnig gut. Hier verliert das 08/15 seine Bedeutung. Die haben für jedes grosse Problem die günstigste Lösung. Danke Jungs . Weiter so.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen