ATU Hameln Autowerkstatt in Klein Berkel, Hameln

Bewertungen

1. Annette Stallone ★☆☆☆☆

   Ein Stern für " Freundlichkeit"! Abblendlicht war defekt. Ich fragte, ob man mir das wechseln könnte. Mitarbeiter war zwar freundlich, aber hatte offensichtlich keine Lust, mir das Abblendlicht zu wechseln. Antwort: " das wäre auf die Schnelle nicht möglich, zu Aufwendig"! Das Härteste : falls das Standlicht auch kaputt geht, könnte ich ja mit Fernlicht fahren!" Als Frau wird man hier wohl für völlig dumm verkauft ! Geht garnicht!

   fast 8 Monate vor
2. Lila Meerliebe ★★☆☆☆

   Nicht freundlich. Keine Begrüssung und gleich abgewiesen. Verstehe den Stress zwischen der Feiertage, aber das muss nicht sein

   fast 8 Monate vor
3. Chris Playing Games ★☆☆☆☆

   Ich habe in dieser Autowerkstatt eine Autobatterie gekauft, die sich nach dem Kauf als nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet herausgestellt hat. Beim Versuch, die Batterie zurückzugeben, hatte ich den Eindruck, nicht ausreichend beraten zu werden, und fühlte mich in der Situation alleingelassen. Mir wurde zunächst gesagt, die Rückgabe würde ungefähr drei Wochen dauern. Nach über drei Wochen bin ich erneut in der Werkstatt erschienen, um nach dem Stand zu fragen. Dort wurde mir erklärt, dass die Bearbeitung der Rückgabe bisher noch nicht begonnen habe und der Vorgang bis zu sechs Wochen dauern könne. In der bisherigen Zeit konnte ich kein Ergebnis erreichen, und der Prozess war für mich unklar und frustrierend. Aus meiner Sicht war der Ablauf unübersichtlich und nicht zielführend, sodass ich aktuell keine Sicherheit habe, wann oder wie der Vorgang abgeschlossen wird. Mit dieser Rezension hoffe ich, eine Reaktion oder weitere Informationen zu erhalten, die mir bei der Lösung des Problems weiterhelfen. Die Rezension beschreibt ausschließlich meine persönlichen Erfahrungen während des Prozesses und enthält keine Vermutungen über Absichten oder Fähigkeiten des Personals.

   fast 8 Monate vor

1. Weidemann Thorsten ★★★★☆

   Die Autobatterie im Auto meiner Frau hatte sich verabschiedet. Trotz ausgelastetem Tag wurde uns in einem Zeitfenster von drei Stunden weiter geholfen. Den Ein- und Ausbau mit 25 Euro plus MWST fanden wir trotzdem sportlich.

   fast 10 Monate vor
2. Iulian Moldovan ★☆☆☆☆

   Leider geht es nicht ohne Stern. Ein Stern ist Pflicht. Ich habe vor zwei Jahren eine Autobatterie bei denen gekauft und nach zwei Jahren und zwei Monaten lädt sie nicht mehr. Auf der Website steht schwarz auf weiß, dass sie drei Jahre Garantie geben. Ich habe die Batterie zur Überprüfung gebracht und sie sagten mir, die Garantie sei abgelaufen und man könne nichts machen, weil sie sie von einem Drittanbieter bezogen hätten. Aber wenn ich die Batterie bei Ihnen gekauft habe, was hat der Drittanbieter damit zu tun? Ich habe jedenfalls die Verbraucherzentrale und auch meinen Anwalt informiert. Wenn wir die Angelegenheit nicht einvernehmlich klären können, werden wir rechtliche Schritte einleiten. Ich würde diese Werkstatt niemandem empfehlen. Ich hätte weniger als einen Stern vergeben, aber das geht nicht.

   fast 11 Monate vor
3. Melanie A ★☆☆☆☆

   Aufgragsnummer 21394044 Geld bezahlt Arbeit nicht erledigt. BESTE TEAM IN DEUTSCHLAND BITTE WEITER SO. PS ihre batterie wird sich in kurzen zeit verchlectern. 204 Euro einfach in wind. Kommen Sie zu uns wir machen es . weiter geld kassiern ohne zu arbeit machen ??? Oh ja sicher sein die daten schutz fur gabriel wird gratis verkauft

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Püschel ★★★★★

   Fahrzeug in Bodenwerder für eine Stunde abgestellt. Da wurde uns der rechte Scheibenwischer gestohlen. Unglaublich. Dann nach ATU im Schneetreiben gefahren und uns wurden uns vom fachkundigen Mitarbeiter neue Scheibenwischer montiert. Einfach klasse!

   fast 2 Jahre vor
2. Stephan Redeker ★★★★★

   In einer Notsituation hat mir ATU an einem Freitag kurz vor Feierabend sehr geholfen und einen platten Reifen, ohne Termin spontan repariert. So konnten meine Familie und ich doch noch mit unserem Auto nach Hause fahren. Kundenservice wird anscheinend in Hameln bei ATU groß geschrieben. Vielen Dank.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen