Zwischen der Vertragsunterschrift und der Anzahlung hat man sage und schreibe 5 Wochen benötigt, bis die Papier ausgehändigt werden konnten. Und danach musste ein weiterer Termin von mir ausgehandelt werden um das Auto abholen zu dürfen... Das ist absolut untragbar. Am liebsten wäre ich schon nach 3 Wochen vom Kauf zurück getreten. Begründet wird das alles immer mit Inspektionen und Kontrollen und Prüfungen... Am Ende waren im Navi des Fahrzeugs immer noch alle Handys des Vorbesitzer registriert und sämtliche Navigationsziele. In 5 Wochen hat man nicht 1x daran gedacht das Infotainment auf Werkseinstellungen zu setzen. Frage mich jetzt, was haben sie die 5 Wochen lang gemacht? Würde da jetzt nicht unbedingt wieder ein Auto kaufen. Auto wurde vom verkaufen gestartet und übergeben. Zu Hause meldet das Fahrzeug auch gleich, dass die Schlüsselbatterie getauscht werden soll :-( PS: An der A Säule und Dachhimmel sind immer noch schmutzige Handabdrücke. Ich hoffe, dass ich nicht wegen einem Mangel da hin zurück muss. Ein Lampen oder Auto-Batteriewechsel würde vermutlich 2 Monate dauern.
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Bewertungen
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Art Tour ★★☆☆☆
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Nils Balster ★★★★★
Wir freuen uns, dass wir beim Autozentrum Niedersachsen unser neues Auto gefunden haben. Wir möchten uns ausdrücklich bei Herrn Ahmet Inan bedanken! Trotz Schließzeiten hat er sich mit uns einem Samstagnachmittag hingesetzt um gemeinsam das richtige Auto zu finden. Vom ersten Treffen bis zur Übergabe lief alles top! Vielen Dank dafür.
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Michael Pitens ★★★☆☆
Ich habe mir im Autohaus Auto Zentrum Niedersachsen GmbH einen etwa zwei Jahre alten VW Arteon gekauft. Der Verkäufer sowie die Angestellten waren freundlich und kompetent. Nach einer kurzen Beratung und Probefahrt kam ich schnell mit dem Verkäufer, Herrn M., ins Geschäft. Einige Punkte haben mir persönlich jedoch nicht so gut gefallen: Lange Bereitstellungszeit: Der Kauf erfolgte am 04.10.2025, die Fahrzeugübergabe aber erst am 28.10.2025. Ich hatte den Eindruck, dass sich der Prozess ohne meine mehrfachen Nachfragen noch weiter verzögert hätte. Bei bisherigen Fahrzeugkäufen habe ich eine so lange Wartezeit nicht erlebt. Fehlender Ladekantenschutz: Beim Kauf wurde mir zugesagt, dass ein Ladekantenschutz am Kofferraum angebracht wird. Leider war dies bei der Abholung nicht der Fall. Unzureichende Fahrzeugaufbereitung: Es wurde zugesichert, dass das Fahrzeug vor der Übergabe „aufbereitet“ wird. Leider entsprach das Ergebnis nicht meinen Erwartungen: In den Türen befand sich noch viel Schmutz, an den Fenstergummis war Moos, und beim anschließenden Kärchern kam nochmals deutlich sichtbarer Dreck zum Vorschein. Hier wäre eine offenere Kommunikation hilfreich – wenn nur eine Wäsche erfolgt, sollte das auch so gesagt werden. Fazit: Insgesamt war die Kaufabwicklung freundlich und unkompliziert, allerdings sollte an den genannten Punkten noch gearbeitet werden. Wenn diese verbessert werden, würde ich dort wahrscheinlich wieder ein Fahrzeug kaufen.
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Andre ★★★★★
Ich habe hier meinen VW Arteon gekauft. Freundliche Beratung und Verkauf durch Herrn Mühlbradt. Zulassung hat das Auto Zentrum Niedersachsen ebenfalls für mich durchgeführt. In der Zwischenzeit freundliche Betreuung z.B. über WhatsApp durch Frau Mumme. Insgesamt eine positive Erfahrung. Ich würde hier immer wieder ein Auto kaufen.
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Badih Hamze ★★★★★
Ich bin absolut begeistert vom Autozentrum Niedersachsen und möchte besonders Kevin hervorheben. Von Anfang an hat er mich extrem kompetent und freundlich beraten – sei es bei der Finanzierung über die Bank oder bei der gesamten Abwicklung rund um das Auto. Nach dem Kauf hat es gerade einmal vier Tage gedauert, bis alles erledigt war. Besonders hervorheben möchte ich den Service: Ich wurde direkt vom Hauptbahnhof abgeholt, das Auto war zugelassen, die Kennzeichen angebracht und das Fahrzeug stand picobello bereit. Ich konnte direkt nach Hause losfahren. Einfach top! Ein schönes Detail, das mir erst bei der Abholung aufgefallen ist: Reservierte Fahrzeuge werden aufbereitet, in den Verkaufsraum gestellt und mit einem Schild versehen („Reserviert für XY“). Das ist ein Service, den man wirklich nicht überall findet. Für mich sind das ganz klar 5 Sterne. Vielen Dank an Kevin und das gesamte Team – ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen!
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Sascha sarnes ★★★★★
JEDERZEIT wieder. Wir haben am Donnerstag unser Auto bei Herrn Lübbecke gekauft..... und am Montag sind wir mit Diesem vom Hof gefahren. Besser hätte es nicht laufen können. VIELEN DANK
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Olga Scheel ★★★★★
Gestern das Auto abgeholt. Toller Service, sehr nette Mitarbeiter, alles unkompliziert! Gerne wieder.
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Jo Pfe ★★★★★
Wir haben zwar heute nicht unser Auto gefunden was wir gesucht haben, aber die Beratung und Freundlichkeit waren vorbildlich. Auf jede Frage eine freundliche Sach- und Fachgerechte Antwort. Vielen Dank dafür. Wir werden weiterhin nach einem Auto Ausschau halten und bei dem Autohaus gerne zurückkommmen.
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Lisa Langmeier ★☆☆☆☆
Das schlechteste Autohaus bei dem wir je ein Auto gekauft haben! Die Abwicklung des Kaufes war schon schwierig und sehr chaotisch, aber gut kann ja mal passieren... Beim Abholen (wir haben einen 6h langen Fahrtweg und hatten einen Abholtermin ) war das Auto nicht fertig und alle waren überrascht das wir da sind. Nun hat sich ein Garantiefall aufgetan dessen Abwicklung noch schwieriger ist. Keiner ist erreichbar, und wenn doch werden Zusagen nicht eingehalten und nie weis einer am Telefon bescheid.... Wirklich Schade, dass ich überhaupt einen Stern geben muss um diese Bewertung zu schreiben.
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Julius Freihöfer ★★★☆☆
Nachtrag: Es hat sich ein Gewährleistungsfall ergeben. Leider ist die Dauer bis zur Freigabe der Kostenübernahme sehr lang. So wurde es der Werkstatt und mir bereits vor Wochen zugesichert... Wie es halt so ist, wartet man immernoch... Schade! .......................... Meine Erfahrungen mit dem Autohaus waren äußerst positiv. Die Mitarbeiter*innen und insbesondere Herrn T. , waren sehr freundlich, kompetent und sind auf mich eingegangen. Gerne wieder! :)
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Auto Zentrum Niedersachsen GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von Auto Zentrum Niedersachsen GmbH: Mo–Fr 09:00–18:30; Sa 09:00–14:00.
An welchen Tagen hat Auto Zentrum Niedersachsen GmbH geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Auto Zentrum Niedersachsen GmbH?
Adresse: Von-Guericke-Straße 4, 38350 Helmstedt, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Auto Zentrum Niedersachsen GmbH?
Telefon: +49 5351 538855.