Kundenservice war gut . Aber für ein Geschäft was ausschließlich auf Schuhe spezialisiert ist . Keine weisen Schuhe in 43 da haben ist schon fragwürdig .
Nette Verkäufer, immer freundlich und bereit zu helfen!
Waren mit unserer Enkeltochter Schuhe kaufen die Ersten leider keine gute Idee das Personal möchte nur verkaufen fühlt sich genervt wenn man nachfragt und Mühe geben ist was anderes haben dann noch ein paar Schuhe gefunden was aber nocht der Verdienst der Verkäuferin war. Echt Schade früher war in den Läden von Deichmann mehr Kompetenz angesagt.
Personal nichtmal Ansatzweise so bemüht wie in Buxtehude. Es war wichtiger umzuräumen, als einer Älteren Dame mit Rollator zu helfen. Ich war so sprachlos, das ich ohne mich weiter umzusehn ging.
Ich bin da nun zum zweiten Mal von einer Mitarbeiterin extrem herablassend behandelt worden. Mein Mann hat das beim letzten Mal selbst miterlebt und war schockiert wie die Dame mit mir umging . Das war’s für mich mit Deichmann definitiv !!! Ich habe keine Ahnung was ich dieser Verkäuferin da getan haben soll, aber die muss das entweder auf mich abgesehen haben oder die geht von Natur aus so mit den Kunden um .
Sehr sehr unfreundlich, Kinder werden als Corona- Schleimschleudern bezeichnet. Nicht zu empfehlen, geht lieber zu Schuhmann. Dort wird sich Zeit genommen und das Personal versteht was von Ihrer Arbeit. Bin entsetzt was man in dieser Filiale erlebt, zu guter letzt wird man sogar noch aus dem Laden gebeten.
Total schockiert. War heute mit meiner kleinen Tochter dort um Hausschuhe zu kaufen. Wurde dann von einer älteren Mitarbeiterin mit kurzen Haaren schroff angefahren dass keine Kundenberatung am Kunden stattfinden wird sondern nur Beratung mit zweieinhalb Meter Abstand. Wegen Corona. Und laut Aussage von ihr sind die Kinder ja erst recht die Keimschleudern die Corona verbreiten. Deswegen beraten Sie und betreuen Sie keine Kinder. Das war sehr unverschämt, darüber habe ich mich natürlich aufgeregt. Ich habe gesagt dass ich mich beschweren werde und daraufhin wurde ich mit meiner Tochter rausgeschmissen.
Nie wieder! Total freche, unfreundliche und beleidigende Mitarbeiter! Ein Stern ist zu viel, aber keinen kann man ja leider nicht vergeben. Eine Schulung "wie gehe ich mit Kunden um" wäre mal dringend notwendig! Sowas kann man doch nicht in den Laden stellen. Für die wäre ein Job am Fließband eher geeignet!
Das DEICHMANN befindet sich in der Drosselstieg 77, 21682 Stade, Deutschland
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