Bin sehr traurig das diese Filiale geschlossen wird. Die Auswahl ist mega. Habe immer etwas gefunden. Verkäufer total freundlich haben immer ein nettes Wort und ein Lächeln im Gesicht. Ich wünsche den Mitarbeitern der Filiale alles Gute für die Zukunft.
Für meinen großen Sohn kaufe ich dort mittlerweile Schuhe. Mitarbeiter sind immer nett und bemüht. Zwar nicht jeder dort ist kompetent, aber immer freundlich. Heute wurde ich von einem älteren Herrn sehr gut beraten. Auch die Dame an der Kasse half mir super lieb mit meinem Internetproblem, damit ich meinen Rabatt einlösen kann und meinen Icon im Kindersammelpass bekomme. Auswahl ist immer gut. Nachtrag: Heute (15.12.23) hat auch eine Reklamation von einem Schuh mit Mängeln problemlos funktioniert. Total netter Mitarbeiter, anstandslose Rücknahme und Verrechnung mit neuem Schuh. Wirklich top.
Ein dunkelhaariger Mitarbeiter mit Scheitel hielt es nicht für nötig "Hallo" oder "Tschüss" zu sagen. Anstatt uns zu fragen, ob man weiterhelfen könne, hat er sich lieber mit einer anderen Kollegin über Privates unterhalten - das Geschäft war schließlich leer. Einige Minuten später ging ich dann auf ihn zu, um eine Info einzuholen - dieser unkompetente "Mitarbeiter" hat es geschafft mir (einem kaufbereiten Kunden) in 4 Sätzen nicht einmal in die Augen zu schauen, was ein unverschämter "Typ". 0 Service 0 Anstand...
Vorsicht! Dubiose Lockangebote mit Einzelpaaren. Habe heute ein schönes Paar Adidas Schuhe im Regal mit großer Aufschrift "Einzelpaare" und "50% auf Einzelpaare" gefunden. An der Kasse gab es den ausgewiesenen Rabatt allerdings nicht!!! Die Kassiererin sagte es wären noch zu viele Paare da (3 Stück), so dass das Angebot nicht gilt...auf die Frage, warum sie dann bei den Einzelpaaren stehen und doch nicht reduziert sind, hat sie nur sagen können, dass sie ihre Vorgaben hat. Es scheint hier also eine Masche zu sein mit Rabatten zu locken, die dann doch nicht gegeben werden. Ärgere mich im Nachhinein, dass ich wegen Zeitmangels die Schuhe trotzdem genommen habe. Definitiv die letzten Schuhe, die ich hier gekauft habe. Fai ist das nicht!
Nach meinem ersten Besuch war ich leider von der Beratung enttäuscht, musste die Dame mehrmals um Hilfe bitten, weil die Suche nach dem richtigen Kinderschuh leider nicht so einfach ist. Jedoch wurde ich heute von dem Filialleiter persönlich beraten und der war sehr kompetent, zuvorkommend und freundlich.
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