Wir waren am Samstag,den 16.08.2025, in der Deichmann-Filiale, um Turnschuhe für den Sportunterricht für meine Tochter zu kaufen. Die Auswahl und die Beratung beim Aussuchen der Schuhe war sehr gut. Leider hat die Verkäuferin an der Kasse den positiven Eindruck komplett getrübt. Sie versuchte uns nachdrücklich zusätzliche Sportsohlen zu verkaufen und begründete dies damit, dass die gewählten Turnschuhe „nichts taugen“ würden. Dabei hat sie sogar direkt auf meine 8-jährige Tochter eingeredet, dass die Schuhe ohne diese Sohlen nichts bringen. Ein solches Vorgehen wirkt auf mich unangebracht und wenig kundenfreundlich. Wir wollten passende Turnschuhe kaufen – nicht das Gefühl vermittelt bekommen, ein minderwertiges Produkt gewählt zu haben, nur um Zusatzartikel verkauft zu bekommen. Vertrauen entsteht durch ehrliche und unterstützende Beratung, nicht durch Verkaufsdruck. Schade, dass unser Einkaufserlebnis dadurch negativ beeinflusst wurde.
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Bewertungen
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Galina Krey ★★★☆☆
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İrem Dogan ★☆☆☆☆
Heute Abend um 18:40 war ich mit meinen beiden Töchtern im Laden. Als ich hineinging, kam eine Mitarbeiterin und sagte, dass sie den Laden in 10 Minuten schließen würden. Ich sagte okay und ging gerade in Richtung Kinderabteilung, als die Filialleiterin sehr unhöflich sagte: „Unsere Schicht ist vorbei, wir sind seit 10 stunden hier, kommen Sie morgen früh wieder.“ Ich sagte der Filialleiterin, dass ich jeden Tag bis 18:30 Uhr arbeite und dass ich unabhängig vom Tag, an dem ich komme, um 18:40 Uhr hier sein könne. Sie sagte, ich könne nichts tun, wir machen jetzt feierabend wir sind seit 10 stunden hier, gehen Sie und morgen früh wiederkommen. Ich sagte, dass ich wüsste, welche Schuhe und welche Schuhgröße ich kaufen sollte, also brauchte ich nur 5 Minuten. Aber sie hat ganz ehrlich uns buchstäblich rausgeschmissen aus dem Laden. Aber trotzdem danke, denn ich habe drei Schuhe bei TK Maxx gekauft, anstatt nur einen Schuh dort zu kaufen. Meine Tochter hat drei Schuhe statt einem bekommen. Ich werde nie wieder an Deichmanns Tür vorbeigehen. Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es tun.
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Karsten Reder ★★★☆☆
Sehr aufgeräumte Filiale, breites Sortiment an Eigenfabrikaten aber auch an Markenschuhen. Breite Gänge und gut sortiert. Kleines Mank wie bei allen Deichmann Filialen sind die Sonderverkäufe an der Kasse. Wenn ich als Kunde Nein sage, dann muss ich nicht noch 3 weitere Artikeln angeboten bekommen, das auf sehr aufdringliche Art, ohne die Möglichkeit die Verkäuferin unterbrechen zu können. Da sollte auch die Zentrale einmal drüber nachdenken !!
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Marvin Krämer ★☆☆☆☆
Leider kein Ort zum entspannten shoppen. Schon beim betreten des Ladens musste ich mehrmals feststellen das man verfolgt und jede Handlung von den Mitarbeitern beobachtet und mittels (Headset) diskutiert wird. Fühlte mich stets wie ein Verbrecher auf der Flucht. Kassenpersonal ist auch nur so lange freundlich bis sie Zusatzleistungen verkaufen und dies 10x verneinen muss. Auf Grund dessen hatte ich mich entschieden woanders in Schuhe zu investieren.
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Benedict Strate ★☆☆☆☆
Leider Fühle ich mich in diesen Laden immer sehr unwohl. Ich habe vor meinen Nebenjob immer ein paar Minuten Zeit und schlendere gerne noch durch, dabei habe ich einen Rucksack auf dem Rücken. Dabei werde ich die ganze Zeit penetrant beobachtet und alle 5 min gefragt, ob ich Hilfe benötige. Ich habe diesmal getestet und bin 15 min immer nach hinten und vorne gelaufen, die Dame hat mich auf Schritt und Tritt verfolgt, sehr, sehr unangenehm dort zu stöbern. Wenn man direkt unter General verdacht gestellt wird etwas zu klauen, nur weil man einen Rucksack auf dem Rücken hat, ich hab dieses Nichtmal abgesetzt.
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A D ★☆☆☆☆
Selten eine so unkompetente Mitarbeiterin erlebt. Dreht uns erst auf sehr penetrante Art und Weise Einlagen an. Als wir zum Ausdruck brachten das wir kein Interesse an den Einlagen haben, kam noch eine Kurzeinweisung warum diese aber nötig seien. Letztlich wurde unsere Kaufentscheidung noch auf ganz unangenehme Art und Weise angezweifelt.. da fühlt man sich wie auf dem Basar. Werde in Zukunft Abstand von diesem Laden nehmen. Unübersichtlich und unkompetente Mitarbeiter scheinen hier an der Tagesordnung zu sein, schon mehrfach im Deichmann erlebt.
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Marcel Lub ★★★★★
Tolle Beratung, trotz meiner eher ungewöhnlichen Schuhgröße konnte man mir perfekte Schuhe zeigen die ich dann direkt gekauft habe. Ein großes Lob an die Junge überaus Kompetente Verkäuferin
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Mimi Cupcake ★☆☆☆☆
Wollte nur ein paar Schuhe abholen das ich übers Internet bestellt und auch schon bezahlt hatte abholen. Aber es war da totales Chaos die Mitarbeiter waren komplett unorganisiert. Es hat ewig gedauert und ganze 3 Mitarbeiter wo man quasi immer wieder durchgereicht wurde von dem einem zum anderen und wieder zurück hat es gebraucht bis das alles endlich abgewickelt war. Man hatte zum Teil den Eindruck das die selbst nicht wissen was sie da überhaupt machen. Und die freundlichkeit hat man auch nen vermisst bei dem ganzen Vorgang. Nächstes Mal bezahle ich lieber mehr und lasse mir die Schuhe dafür nach Hause liefern auch mit der Gefahr das sie dann eben nicht passen und ich doch in eine Filiale zum Umtausch muss aber dann geh ich auf jeden Fall in eine andere
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Franzalone ★☆☆☆☆
Unordentlich und schlecht sortiert. Eine Mitarbeiterin fragte, ob alles in Ordnung sei. Ich sagte ihr, wir würden kaum Kinderschuhe in den richtigen Größen finden. Daraufhin zuckte sie mit den Schultern und meinte, wenn es sonst noch was gäbe sollen wir Bescheid sagen. Im Weggehen nahm sie direkt die Schuhe, die mein Vater sich zu meiner Tasche gestellt hatte und die wir kaufen wollten wieder mit und verräumte sie wieder. Sind dann nach Löhne gefahren.
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tobias höhle ★★★★★
Top laden und nette Beratung nur kurze warte Zeit und günstiger Preis und der laden befindet sich im werepark und mann find immer ein Parkplatz und für den Parkplatz muss Mann nichts bezahlen das ist Top immer ein Besuch wert wenn Mann in oyenhausen ist
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von DEICHMANN?
Das DEICHMANN befindet sich in der EG ,Werre-Park, Mindener Str. 22, 32547 Bad Oeynhausen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von DEICHMANN?
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