Geht gar nicht. Die Angestellten haben anscheinend keine Ahnung wie Daten verarbeitet werden und sind generell leider nicht gut informiert. Keine Empfehlung!!!
wollte Schuhe reklamieren oder mein Geld zurück oder tauschen, da diese nach nur 10 meter Innenraum voll nass geworden weil die Etikett mit riesigen klammern auf unterseite fest gemacht haben daher war Wasser undicht. Sehr schlicht.
Generell wahrscheinlich nen netter Laden, jedoch sollte man die Öffnungszeiten nicht zu ernst nehmen, oder zumindest tun es die Mitarbeiter nicht. Denn die “gute” Dame (blond, dicklich mit fetter Brille und Kurzhaarschnitt) sagte mir als ich um 19:50 den Laden betrat dass sie nun schließe. Auf meine Frage ob sie die 10 Minuten nicht hätte, antwortete sie patzig und absolut unfreundlich “ne, ich schließe heute früher”.. würde ich persönlich jetzt nicht wieder reingehen. Alles gute
Ich hatte das erste Mal ein richtig negatives Erlebnis. Ich kaufe dort viele Schuhe,zuletzt für 2 Enkelkinder und meinem Partner.War auch immer zufrieden. Nun kaufte ich BADElatschen der Marke Doo Dogs für meinen Partner in der Größe 44. Nach einem Tag am Pool wurden sie immer kleiner und verformten sich. Nun passen sie nicht einmal mehr mir mit Größe 41. Der Beleg war natürlich schon weg. Aber die Dame an der Kasse rief in der Zentrale an und schilderte den Fall. Man sagte ihr,dass das generell kein Grund zum Reklamieren wäre. Darf man halt nicht der Sonne aussetzen (???) Leute,es sind BADElatschen, wohin soll ich damit wohl gehen???
Unmöglich, wollte Schuhe reklamieren oder mehr oder weniger mein Geld zurück, da diese nach nur 2 1/2 Wochen kaputt waren. Die ältere Verkäuferin fing mit mir das diskutieren an. Umtausch nach über 14 Tagen könne Sie nicht machen... Wir reden von 17 Tagen! Und darüber das die Schuhe ja kaputt sind. Sie könne mir einen Gutschein für meinen nächsten Einkauf ausstellen meinte Sie, nein danke denn zu dem kommt es sicherlich nicht mehr! Bin dann mit meinen KAPUTTEN Schuhen wieder gegangen.
Wir haben Schuhe für unsere Tochter gekauft. Nach 2mal Tragen löste sich ein großes Stück Leder von der Spitze des Schuhs. Und das bei ganz normalen Gebrauch, also ohne Toben oder Spielplatz, etc. Ein Material- oder Verarbeitungsfehler wurde kategorisch ausgeschlossen. Die Schuhe wurden nicht umgetausch oder zurückgenommen. Stattdessen gab es einen 5 Euro Gutschein für den nächsten Einkauf, der aber auf jeden Fall nicht mehr stattfinden wird. Einfach nur traurig und beschämend, wie hier mit der Kundschaft umgegangen wird...
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