TL;DR Wer sich mal so richtig unerwünscht fühlen möchte ist Hier genau goldrichtig. Wer dagegen auf der suche nach Schuhen und ggf. sogar einer kompetenten Beratung ist, fragt besser ChatGPT. Das Gute - Man kann Schuhe anprobieren. Wenn man es aushält in dem Geschäft. Das Schlechte - Die Auswahl bzgl. Farben und Modelle ist recht eingeschränkt. Das mag aber nicht an der Filiale liegen, sondern an dem Umstand, dass sich sogar das Sortiment von Think Deutschland und Think Österreich unterscheiden. Das Unausstehliche - Die Verkäuferin ist eine Zumutung. Bereits an einem Freitagmorgen um 10 Uhr (Filialöffnung) die personifizierte Unfreundlichkeit; dem Kunden wird klar und deutlich vermittelt, dass er unerwünscht ist und bitte möglichst bald wieder den Laden zu verlassen habe. Gerne auch unter Verweis auf die Konkurrenz (»Vielleicht gehen Sie besser zu Bär!«) - Eine Beratung findet nicht statt, eher das Gegenteil ist der Fall. Trotz Einwand des Kunden wird zu zu kleinen Schuhen geraten. Es geht einzig um den Abschluss eines Kaufs. Und ist der Kinds nicht fix genug, wird er sicherheitshalber nochmal daran erinnert (»damit wir jetzt mal vorwärts kommen«). Da fragt man sich schon, welcher dringliche Termin von internationaler Wichtigkeit der Verkäuferin wohl so unter den Nägeln brennt...
Fotos
Bewertungen
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von Alenberg ★☆☆☆☆
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Anja Henrion ★★★★★
Ich habe bereits einige male Schuhe hier gekauft. Sogar meine Schwägerin wurde davon angesteckt. Da ich in der Schweiz Lebe besuche ich sie regelmäßig in Rösrath, und wir gehen zusammen shoppen in Köln. Da gehört dieses Ges häft selbstverständlich dazu. Besten Dank für die jeweils überschaubare, aber gute Auswahl und die nette Beratung! Wir kommen gerne wieder!
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Thomas Ammann ★★★★★
Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Sehr große Auswahl verschiedener Modelle. Dass nicht jedes Modell in jeder Farbe in jeder halben Größe vorrätig ist, ist für mich nachvollziehbar.
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Ida Kretschmann ★☆☆☆☆
Think! Schuhe mag ich im Grunde sehr. Den Laden kann ich nicht empfehlen. Extrem begrenzte Auswahl an Schuhen, die Verkäuferin (im Kundengespräch) hatte es nicht nötig, auf meine Begrüßung zu reagieren. Das hab ich nun nicht nötig. Danke für nichts.
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Barbarella Goldilock ★★★★★
Es ist wirklich schwer halbwegs schicke Schuhe für Einlagen vom Orthopäden zu finden. Hier findet man sie und die Beratung ist wirklich sehr gut. Beide Verkäuferinnen haben sich sehr aufmerksam und liebevoll gekümmert und überall die Einlagen hinein gelegt und unermüdlich neue Schuhe gebracht, bis ich zufrieden war. Wer also Schuhe für Einlagen sucht, ist hier wirklich gut aufgehoben.
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Aleks Stawski ★★☆☆☆
Halte die Verkäuferinnen nicht wirklich für kompetent. Mir würden Schuhe verkauft, die sich schon nach kurzem Tragen als zu schmal herausgestellt haben. Als ich die Schuhe zwei Tage später wieder umtauschen wollte, hat man mir dies verweigert...160 Euro habe ich somit in den Sand gesetzt, da mir die Schuhe wirklich zu schmal sind und ich somit Schmerzen beim Gehen habe, von bequem keine Spur. Als ich die Beratung reklamiert habe, würde mir von einer Angestellten mitgeteilt, man müsse selber beim anprobieren beurteilen, ob einem die Schuhe weit genug sind, das könne nicht die Beraterin beurteilen...Komischerweise habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht, wenn ich in günstigeren Geschäften für meine Kinder Schuhe kaufe, die Verkäuferinnen dort können das beurteilen und empfehlen meinem Sohn, der Breite Füsse hat, ganz andere Modelle
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