McDonald's Restaurant in Stadtbezirk 4, Düsseldorf

Bewertungen

1. DPC KOELN ★☆☆☆☆

   Sowas habe ich auch noch nie erlebt! 18.38 Uhr bestellt per Lieferando, es steht über 2h (!!!) da, dass die Bestellung eingegangen ist. Währenddessen haben wir 13x versucht jemanden zu erreichen, niemand geht ran! Kurz vor 21 Uhr wird in der App auf um 19.12 Uhr „zugestellt“ aktualisiert. Das ist eine bodenlose Frechheit und als ich das eben einem Bekannten erzählt hatte, sagte er mir, diesen identischen Fall hatte er bei dieser Filiale auch schon einmal. Unfassbar…

   fast 9 Monate vor
2. Foehnie ★☆☆☆☆

   Edit: Es war natürlich nicht das letzte Mal, dass ich hier war. Die Managerin treibt ihre Leute an wie Tiere. Quatscht aber selber mit, ihr Bruder(?) ebenfalls, anderen, die NICHT zu MC gehören und einfach hinter die stehle gehe und sich Burger aus der Warmhalte nehmen. Es werden keine Kunden bedient und ich warte seit geschlagenen 20min auf mein Essen. Mehrmaliges ansprechen wurde mit „Rassismus, Rassismus“ totgebrüllt. Und wieder: Es wurden 2 Double Chicken bestellt, was war auf dem Burger drauf? Korrekt, nur EIN Patty. Keine Sauce, kein Salat. Zusätzlich Hamburger Royal Käse ohne Käse. War das letzt Mal, dass ich hier war.

   fast 10 Monate vor
3. Fabian S. ★☆☆☆☆

   Im Vergleich zu anderen Filialen. Betriebssysteme kaputt, Seife leer, dreckig und langsam. Langsam. Langsam. Zwei von drei Bestellcomputern kaputt. Kasse nicht besetzt. Zeit zum bestellen: 10 min. Zeit bis essen am Tisch war: zusätzlich 35 min.

   fast 10 Monate vor

1. Daniel Enkel ★☆☆☆☆

   Der Laden ist jedesmal zur jeder zeit verdreckt . Tische werden nicht geputzt und die Müllwagen werden nicht geleert . An vielen Tischen steht der Müll von anderen Gästen. Der Laden ist nicht zu empfehlen . Hoffe das Gesundheitsamt liest dies , denn wenn der Laden vorne schon verdreckt ist, will ich garnicht wissen wie es in der Küche aussieht .

   1 Jahr vor
2. Phillip B ★★☆☆☆

   Hier geht bei 90% der Bestellungen etwas schief. Ständig fehlen Produkte, gerade bei größeren Bestellungen scheinen die Mitarbeiter mit der Zusammenstellung überfordert zu sein. Zur Sicherheit kontrolliere ich die Bestellung mittlerweile direkt vor Ort, dies führt bei einigen Mitarbeitern zu Unmut, da ich angeblich den Tresen blockieren würden, was überhaupt nicht stimmt, da dort im Gegensatz zu den Tischen für die zahlende Kundschaft noch Platz ist. Die Bestellung auf einem der drei Terminals (Das vierte ist bestimmt schon seit einem Jahr defekt) ist jedes Mal ein Lottospiel, da die Eingaben nur sehr schlecht und langsam verarbeitet werden. Die Wartenummern werden, wenn denn der Bildschirm nicht wieder vom Personal ausgesteckt wurde, schnell als fertig markiert, obwohl sie noch nicht fertig sind. Wenn der Bildschirm läuft werden nun extra viele Bestellungen als fertig markiert, da dann die neuen Bestellungen welche als fertig markiert werden nicht mehr sichtbar sind. Ich gehe davon aus das hier Zeitmessungen durchgeführt werden... Jeder der die Filiale kennt weiß das hier keine Bestellung schnell zubereitet wird. Bestellungen am Drive gehen häufig schneller, allerdings muss man immer an der Warteposition halten... auch bei einer einfachen Bestellung. Update aus Februar 25: Das Bestellterminal ist weiterhin defekt, eine Bestellung zum Mitnehmen war nicht vollständig, leider haben wir es vorher nicht kontrolliert. Zusätzlich war der BigMac mit einem falschen Brötchen bestückt und der Royal Käse war auch sehr stark durchgebraten (hatte bereits schwarze Stellen) und auch sehr lieblos belegt. Hier sollte es seitens McDonalds dringend regelmäßige Qualitätskontrollen geben.

   1 Jahr vor
3. Bize heryer Trabzon 61 ★☆☆☆☆

   War heute um 0.35 Uhr hier auf der Burgunderstraße 51-53, 40549 Düsseldorf bei MC Donalds. Musste eine Freundin von der Arbeit abholen. Hatte Hals Schmerzen und wollte was zum trinken holen. Ich bestellte an mc drive 1 mittlere eistee 3,45 Euro. Die Dame gab es mir ohne einen Strohhalm. Ich bat sie um einen Strohhalm, nur sagte sie mir das sie das nicht darf. Ich sagte ihr so kann ich das nicht trinken aber ich sollte es trotzdem probieren. Ich probierte es und wollte einen Strohhalm weil ich es so besser im auto trinken kann. Sie lehnte es ab. Ich sagte ihr sie solle mein Geld zurück geben und ich lasse das Getränk da. Ihre Meinung, sie haben daraus getrunken. Vor Wut las ich den Becher einfach aus dem autofenster fallen. Die Dame beschimpfte mich als F.tze. Dann lügte sie auch und meinte ich wollte sie damit beschneissen was nicht stimmt. Ihre Kollegin kam dazu und meinte sie hätte es mitgehört. Hallo, mitgehört aber nicht gesehen und mich als Lügnerin da stellen. Ich sagte ihr da gibt es kamaras die meinte wiederum das man das nicht sieht. Diese Filiale hat keinen einzigen Stern verdient. Unhöflich total abartig gegenüber Kunden. Ach ja ich wäre kein Kunde sondern Gast hat sie mir gesagt. Ich solle mit meinen halsschmerzen vertrocknen. So ihre Art zum Gast. Hier werde ich definitiv nie wieder einen cent ausgeben. Schämt euch.

   fast 2 Jahre vor

1. Andrea Winkens ★★★☆☆

   Ambiente: Etwas in die Jahre gekommen! Der Boden war fettig und dadurch sehr rutschig. Das wenig bis garnicht motivierte Personal sah sich außer Stande die Rückgabewagen mal zu leeren und dadurch vermüllte der Restaurantbereich zusehenst! Die Bestellung kam nicht vollständig an den Tisch, alles zu schwierig! Seit froh, dass keine Fotos dabei sind. An dem Abend ist da was völlig aus dem Ruder gelaufen...

   fast 2 Jahre vor
2. Dennis Fink ★☆☆☆☆

   Wenn im Restaurant solche Hygiene Umstände herrschten will man nicht wissen wie die Küche aussieht.

   fast 3 Jahre vor
3. Uta Banko ★☆☆☆☆

   Ich war schon in so vielen MC Donalds Filialen und so etwas ekelhaftes wie hier habe ich noch nirgends gesehen. Mitarbeiter total unmotiviert, überall stehen die Tabletts herum weil die Wagen voll sind und sich kein Mitarbeiter verantwortlich fühlt den Müll zu entsorgen oder die Tische abzuwischen.......diese Filiale ist einfach nur Wiederlich und ekelhaft!!!!!!! Dazu hat es viel zu lange gedauert und mein BIC Mac war kalt!!!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Toto Entr (Toto) ★★☆☆☆

   Längste Wartezeit in einem Mc Drive aller Zeiten.Obwohl nur ein Auto vor mir war und ein Happy Meal bestellt wurde, und drinnen nichts los war. Hab ich fast 10 Minuten vor dem Fenster gewartet um mein Essen entgegen zu nehmen Unfassbar. Kein Milchshake, kein Osaft. Echt merkwürdig. Der Mitarbeiter war trotzdem sehr nett.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen