Ristorante Prosecco Restaurant in Aachen

Bewertungen

1. Rotiman Elisabeth ★★☆☆☆

   Das Essen war grundsätzlich gut. Leider wurde der Gesamteindruck massiv durch den Service – insbesondere durch die grauhaarige Chefin – getrübt. Schon bei der Getränkebestellung gab es weder eine Getränke- noch eine Weinkarte, keine Empfehlungen und keinerlei Orientierung. Man wird in unfreundlichem Ton gefragt, was man trinken möchte, und soll spontan bestellen, ohne zu wissen, was angeboten wird. Beim Servieren wurde von ihr mit dem gesamten Arm über den Tisch gegriffen, was sehr unprofessionell wirkte. Die Speisekarte wird auf einer großen Tafel durch das Restaurant geschoben. Rückfragen zu Gerichten waren offensichtlich unerwünscht und wurden pampig beantwortet. Zudem bleibt die Karte seit Jahren unverändert – die Gerichte sehen aus wie vor fünf oder sechs Jahren. Selbst zur Weihnachtszeit gibt es kein einziges saisonales oder weihnachtliches Gericht. Als „Gruß aus der Küche“ wurde ungefragt eine Scheibe Wurst serviert, ohne vorher zu fragen, ob Schweinefleisch überhaupt gewünscht oder vertragen wird – heutzutage ebenfalls mindestens unachtsam. Auch beim Thema Wein setzte sich der unhöfliche Ton fort – erneut ohne Weinkarte oder Informationen. Fazit: gutes Essen, aber ein unangenehmer, unprofessioneller Service. Für uns leider kein Restaurant, das wir weiterempfehlen würden.

   fast 10 Monate vor
2. aco t ★☆☆☆☆

   Ich frage mich wirklich, was die Besitzerin sich dabei denkt, in der Gastro tätig zu sein. Sowas unfreundliches habe ich noch nie in meinem Leben erlebt. Das war das letzte mal, dass ich diesen Laden betreten habe. Dazu war das Essen für die hohen Preise absolut nichts besonders.

   1 Jahr vor
3. Felix Schmitz ★★★★★

   Überschaubare Karte, dafür alles frisch zubereitet. Schöne Weinauswahl, freundliche und hilfreiche Bedienung.

   1 Jahr vor

1. Emine Akyürek ★☆☆☆☆

   Leider war mein Besuch in diesem Restaurant sehr enttäuschend. Obwohl das Lokal gut läuft und das Essen solide ist, wird der gesamte Eindruck von der Chefin massiv getrübt. Sie wirkt extrem arrogant und unfreundlich, und von professioneller Gästebetreuung scheint sie noch nie gehört zu haben. Wer keinen Wein trinken möchte, wird zudem schnell spüren, dass er hier nicht besonders willkommen ist. So einen Umgang mit Gästen habe ich bisher noch nie erlebt. Schade, denn mit ein wenig Freundlichkeit könnte dieses Restaurant wirklich überzeugen ,aber so werde ich bestimmt nicht wiederkommen.

   1 Jahr vor
2. Nanna Reising ★★★★★

   Traditionelles italienisches Restaurant des Oberklasse. Im Sommer Außenterasse. Lage außerhalb des Zentrums. Empfehlung: Carpaccio. Bushaltestelle (Turmstrasse) neben dem Haus.

   1 Jahr vor
3. Sascha Lankers ★★★★☆

   Die Qualität des Essens kann überzeugen, der Service ist gut bis sehr gut. Ambiente etwas zu "old school" für meinen Geschmack. Insgesamt aber sehr solide. Hier macht man nichts falsch.

   fast 2 Jahre vor

1. Barbara ★☆☆☆☆

   War etwas irritiert, dass die Inhaber uns so verhalten behandelt haben. Mir waren Sie bekannt vom Restaurant Piccolo in Aachen.

   fast 2 Jahre vor
2. Andy S. ★★★★★

   Sehr schöner Abend mit stimmigen Speisen. Etwas hochpreisig,aber auch sehr hohe Qualität.Toll!Wir kommen gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
3. J. A. ★★★☆☆

   Wir saßen draußen auf der schönen Terasse. Das Essen war sehr gut, der Service leider unterkühlt, fast unfreundlich. Es wirkte, als hätte man keine Lust gehabt. Schade! Ein Lächeln zur Begrüßung und beim Servieren wäre mir 2 weitere Bewertungssterne wert gewesen.

   fast 3 Jahre vor

1. Jette Baum ★★★☆☆

   Das Essen war sehr gut, wir sind extra wegen der Trüffelpasta gekommen. Jedoch war der Service sehr enttäuschend, vor allem im Vergleich zum letzten Mal als wir vor 2 Jahren dort waren. Wir haben uns ignoriert und nicht ernst genommen gefühlt, was unserer Meinung nach an unserem jungen Alter lag (Anfang 20). Nach Abräumen unser Pasta, wurden wir nicht gefragt ob wir noch weitere Getränke oder einen Nachtisch haben möchten. Nach 40 Minuten Warten musste ich zur Theke gehen um nach der Rechnung zu fragen, da uns keine Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Wir werden leider nicht wieder kommen, sehr schade

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen