Man sollte die Burger , den Salat usw nicht mit nackten Händen zubereiten, hygienische Handschuhe wären da angemessen, finde ich.Ausserdem steht da abholbereit, die Nr ist plötzlich weg und das Essen ist nicht da. Dann fängt das lange Suchen der Mitarbeiter an. Ihr müsst was tun MC Donalds
Bin von der Kritikfähigkeit und Professionalität einiger Mitarbeitenden sehr enttäuscht! Innerhalb einer Bestellung gab es zwei Fehler - was grundsätzlich nicht schlimm ist - aber der Umgang damit geht gar nicht! 1.Personalisierter Burger war nicht wie gewünscht und bestellt. Er wurde noch bei Abholung auf dem Tablett reklamiert und mit Augen verdrehen sowie unverständlichem Genuschel zurückgenommen. Völlig genervt bekam ich dann den richtigen Burger- danke an den netten Herrn, der ihn zubereitet hat! 2.Dann stellten wir fest, das der zweite Teil des Coupons nicht auf dem Tablett war, also wieder hin zum Tresen. Leider gleiche Person erwischt, die erst mal an unseren Tisch ging um zu kontrollieren, ob der Teil wirklich fehlte. Das habe ich wirklich noch nie erlebt!!!! Fehlte nur noch der Hausdetektiv, der meine Tasche kontrolliert… Fehler können passieren, gar kein Problem, aber zu kontrollieren, ob ich mich bereichern möchte, oder ob wirklich etwas vergessen wurde, fühlt sich für den Kunden nicht gut an! Von einem deutlich freundlicheren Mann bekamen wir unser fehlendes Essen und ein kleines Gratisprodukt als Entschuldigung. Danke dafür, aber einfach die fehlenden Produkte ausgeben hätte gereicht und vor allem den Kunden nicht als Lügner darstellen, wäre angemessener gewesen! Einmal und nie wieder diese Filiale!
Ein ganz besonderes Lob an den Mitarbeiter am McDrive-Schalter (02.08., 18:34 Uhr): ein älterer Herr, unglaublich freundlich, herzlich und aufmerksam – so jemanden erlebt man selten, erst recht nicht bei Fast Food! Der netteste McDonald’s-Mitarbeiter, den wir je getroffen haben. Dank ihm war der Besuch richtig angenehm. Essen kam zügig und warm – aber dieser Mensch hat den Unterschied gemacht. Danke!
Ein wirklich schönes McDonald's Restaurant! Das Essen war recht frisch und lecker. Das Ambiente ist weit besser als in anderen Filialen. Das Personal war auch ganz bemüht. Alles in allem eine positive Erfahrung. Gerne.wieder!
Personal so schlecht hab noch nie gesehen. Statt Entschuldigung die reden noch arogant und agresiv, ironisch. Selbst meneger. Alte Küchen gebracht zweimal, und sagte das wäre heute morgen. Küchen war alt, trocken und Erdbeeren komplett verfault. Rückgeld haben die auch falsch gerechnet. MacDonald soll was machen sein persönal zu bilden wie man mit Kunden umgehen soll.
Personal unfreundlich, keinen guten Tag / bitte / danke. Es ist bestimmt nicht im Preis inbegriffen. Ich wollte schnell essen aber war das Gegenteil. Zum Glück hatte ich nachgefragt, sonst wäre ich noch vor Ort.
War ein schöner Mc's aber wo mein burger so an karm war ich enttäuscht.
Leider war das Restaurant sehr dreckig. Die Tische waren klebrig, und der Boden wirkte unaufgeräumt. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, und das hat unser Esserlebnis negativ beeinflusst.
Schlimmste Personal, so was habe ich nicht noch in keinem McDonalds erlebt, unfreundlich und dreist, ich wollte Socken aus dem Coupon haben, leider kein Vorrat mehr, kein Problem, nach dem ich verlangt habe das die das entnehmen aus dem Rechnung weil ich gerne meine Coupon wo anders auslösen möchte, würde ich verbal angegriffen und müßte mich sehr schlechte Sprüche hören von dem Personal hinter Theke, ich komme nie wieder hier und empfehle ich keinen. Absoluter Katastrophe!
Das McDonald's befindet sich in der Aachener Str. 752, 50933 Köln, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 221 17070793
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link