Restaurant Ramos Restaurant in Brühl

Bewertungen

1. Doctor_Lyalya ★☆☆☆☆

   Wir haben dieses Restaurant besucht und waren leider enttäuscht. Das Hauptproblem war nicht einmal die lange Wartezeit, sondern vielmehr die völlige Missachtung der Gäste und ihres Zeitmanagements. Wir betraten das Restaurant um 18:25 Uhr. Ein Küchenmitarbeiter empfing uns und fragte, ob wir eine Reservierung hätten. Das war überraschend, da wir die ersten Gäste waren und die nächsten Besucher erst 20 Minuten später eintrafen. Die Kellnerin (eine brünette Frau) brachte uns sofort die Speisekarte, und wir bestellten direkt eine Flasche stilles Wasser (wie wir später auf der Rechnung sahen – 7,30 € für 1 Liter Wasser, ERNSTHAFT?), die sie uns nach ein paar Minuten brachte. Dann fragte sie, ob wir bereit seien zu bestellen. Nach einer kurzen Überlegung gaben wir unsere Bestellung auf: zwei Vorspeisen, zwei Burger und zwei Beilagen. Von diesem Moment an begann das lange Warten. Wir bemerkten, dass die Kellnerin gleichzeitig auch als Barkeeperin arbeitete – sie bereitete die Getränke selbst zu und servierte sie. Nach einer Weile fiel uns auf, dass Gäste, die lange nach uns gekommen waren, ihr Essen vor uns erhielten. So genossen Gäste, die 20–30 Minuten nach uns eingetroffen waren, bereits ihr Abendessen, während unsere Vorspeisen erst um 20:00 Uhr serviert wurden. Während der gesamten Zeit gab es keinerlei Entschuldigung für die Verzögerung, kein Angebot einer kleinen Entschädigung vom Haus und nicht einmal die Frage, ob alles in Ordnung sei. Als mein Begleiter nachfragte, wann unser Hauptgericht serviert wird, sagte sie: „Eine halbe Minute“ – tatsächlich kamen die Burger erst nach acht Minuten (ja, wir haben die Zeit gestoppt). Plötzlich wurde die Kellnerin übertrieben freundlich – das wirkte eher wie ein schlechter Scherz als ein aufrichtiges Bemühen, die Situation zu verbessern. Ein weiteres Ärgernis – die Verpackung der Beilagen. Da die Wartezeit so lang war, dass wir keine Zeit mehr hatten, sie zu essen, baten wir darum, sie mitzunehmen. Doch allein das Verpacken dauerte dann noch einmal 10 Minuten … Zum Essen: • Vorspeisen: Die Chorizo war durchschnittlich – schwer zu verderben, eine völlig normale spanisch/portugiesische Spezialität. Das Chimichurri war enttäuschend. Ich war schon mehrmals in Argentinien und weiß genau, wie es schmecken sollte. Die zweite Vorspeise: drei kleine Brotscheiben, trocken in der Pfanne geröstet, mit einer Blutwurst darauf, die fast nur aus Reis bestand, und ein gerösteter Peperoni obendrauf. Der Geschmack? Mittelmäßig. • Beilagen: Die „Baby-Kartoffeln“ schmeckten nicht anders als normale Kartoffeln (weder im Geschmack noch in der Größe ein Unterschied), sie waren ungewürzt. Der Speck war überbraten. Die Pilze waren ebenfalls ungewürzt, aber voller Fett und daher viel zu ölig. • Burger: Das Fleisch war viel zu trocken und versalzen, insgesamt ließ der Burger keinerlei Eindruck zurück. Während unseres gesamten Aufenthalts gab es nur eine Person im Service, die gleichzeitig als Kellnerin und Barkeeperin fungierte – bei mindestens neun besetzten Tischen. In der Küche schienen nur zwei Personen zu arbeiten. Sie kamen zudem mehrmals in den Gastraum, um in den Keller zu gehen – vermutlich, um tiefgekühlte Produkte zu holen (wir sahen, dass sie Verpackungen in die Küche brachten). Das wirft Fragen zur Organisation auf. Fazit: Unser Abend bestand hauptsächlich aus Warten, Enttäuschung und Unverständnis. Natürlich gibt es stressige Tage in der Gastronomie, aber eine Wartezeit von einer Stunde, mangelnder Service und gleichgültiges Personal sind einfach inakzeptabel. Wie dieses Restaurant eine Bewertung von 4,8 erreichen konnte, ist uns ein Rätsel. Definitiv nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Eddy Rodriguez ★★★★★

   Tolles Restaurant zufällig entdeckt. Von der Römerstraße nur durch ein kleines Schild und erst bei Einfahrt in die Lessingstr. zu sehen, hat sich das Restaurant bisher unserer Kenntnis entzogen… Ein Steakhaus welches wir sicherlich wieder besuchen gehen. Ein netter und zuvorkommender Service, ein schönes Ambiente und sehr leckeres Essen! Die Preise sind für die Qualität und Quantität der Speisen angemessen.

   1 Jahr vor
3. Fabian Leeb ★★★★★

   Ich hatte hier einen sehr schönen Abend. Man wird gleich zu Beginn freundlich begrüßt und darauffolgend flott und sehr angenehm bedient. Zur Vorspeise gab es Brot mit Aioli. Ein so einfaches Gericht und doch so unglaublich lecker. Zur Hauptspeise gab es ein australisches Sirloin Steak. Dieses war erstklassig. Als Dessert gab es dann noch einen Eistrüffel. Natürlich zahlt man für das ganze etwas mehr als im Durchschnitt, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis passt definitiv. Ich bin wahrscheinlich nie wieder in Brühl, falls doch, komme ich aber sicher wieder vorbei.

   1 Jahr vor

1. Stefanie Blank ★★★★☆

   Das Essen war gut, das Steak, das mein Mann gegessen hat war perfekt. Die Ofenkartoffel mit Gemüse meiner Tochter war hervorragend. Ich hatte dem Bellpepperburger, dieser war leider ziemlich fad. Die Aioli zur Vorspeise war ein Traum. Die Preise sind eher im oberen Segment angesiedelt.

   fast 2 Jahre vor
2. Cathy Sprü ★★★★★

   Super Ambiente, super essen , toller Service 5/5 Sterne verdient

   fast 2 Jahre vor
3. Dominik Artz ★★★☆☆

   Essen lecker. Leider die halbe Karte wegen Lieferschwierigkeiten nicht bestellbar. Bedienung freundlich aber leider nur alle halbe Stunde am Tisch. Wartezeit aufs Essen ebenfalls zu lang.

   fast 2 Jahre vor

1. Ricardo Matos ★★★★★

   Moin, meine Familie und Ich können Ramos nur weiterempfehlen, wir waren sehr begeistert, wenn wir mal wieder in der Gegend sind kommen wir auf jeden Fall vorbei. Wir waren im Phantasialand. Liebe Grüße.

   fast 2 Jahre vor
2. Jan Cardinale ★★★★★

   Ein simpel eingerichtetes Restaurant, das aber mit der Leistung in der Küche glänzt. Es gibt Steaks aus aller Welt und diese in Perfektion verarbeitet. Die Fleischqualität ist spitzenmäßig. Die Bedienung war sehr aufmerksam und fragte bei jedem leere Glas gleich nach Nachschub. Alles in allem sehr empfehlenswert! Das gutes Steak etwas kostet, sollte jedem klar sein. Bei der Qualität, ist das aber auch gerechtfertigt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen